淺談高職學生的文明禮儀教育

孫華芳

摘 要：文明禮儀教育是高職學生提高個人素質的需要，也是今后學生走向工作崗位的需要。本文從高職學生文明禮儀現狀著手，并從班級文化建設的角度出發，闡述了班主任對學生進行禮儀教育的方法和途徑。

關鍵詞：高職學生；文明禮儀現狀；文明禮儀教育

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1992-7711（2016）13-019-1

一、五年制高職學生的文明禮儀現狀

1.學生層面。年齡結構上，現在五年制高職的學生以“90”后為主，具有鮮明的時代特征。在生活環境中，他們生長在一個經濟快速發展的年代，有著以往任何一代人所不具備的生活條件，很多學生追求經濟上的高消費。從家庭上來講，他們大多數是獨生子女，從小飯來張口，衣來伸手，依賴性強，自制力較差，處處“以我為中心”，缺乏合作意識和團隊精神。學業上，大多數學生學習的積極性不高，學習能力相對較弱，存在著一定的厭學心理。

從校園行為表現上來看，很多學生自由散漫，不注重細節，隨意性強，與時代發展對高職生的要求形成強烈的反差。比如在儀容儀表方面：衣著發型過于前衛，不符合學生特征；穿拖鞋進入教學區域等。在言行舉止方面：在校園里抽煙、酗酒；在校園里隨地扔垃圾；課堂上玩手機睡覺……這些現象都影響了高職學生的形象，導致社會對高職生的認識出現了一定的偏差，一些企業也對高職生敬而遠之。因此，加強高職學生的禮儀教育迫在眉睫，否則將對高職學生未來的持續發展產生巨大的負面影響。

2.學校層面。首先，學校重視程度不夠。高職教育培養的是面向生產、建設、管理、服務第一線的應用型人才，不僅要有扎實的理論基礎和熟練的技能，還要具有良好的人文修養。由于高職學校對高職教育培養目標的片面理解，忽視了學校教育育人的功能，造成了重職業技能的培養，放松了對學生的文明禮儀教育，沒有充分認識到禮儀教育是一個接受道德教育、提高道德是非鑒別力、陶冶道德情操、培養良好道德行為習慣和道德自律精神的過程。因而學校的育人功能逐漸淡化，學生的知禮、行禮意識淡薄。

二、加強高職文明禮儀教育，推動班級文化建設

文明禮儀教育既是一切教育的起點，也是一切教育的終點。作為高職班主任如何加強禮儀教育，以推動班級文化建設，從而促進校園文化的形成和發展呢？

1.增加課外講座，讓學生知禮。將文明禮儀教育講座列在入學教育中。文明禮儀習慣的養成不是一朝一夕的事，需要一個較長時期的學習和訓練。因此我認為文明禮儀教育應貫穿從入學到畢業各學期的教學活動中。作為企業培養高素質人才的學校，更應從學生入校開始加強文明禮儀講座，讓學生了解文明禮儀的重要性和學校對學生文明禮儀行為的要求，通過“文明禮儀講座”教育，讓學生一入校既樹立養成良好禮儀習慣的觀念，為進一步提高學生文明禮儀修養做好鋪墊。每年定期請來文明禮儀學科的專家到學校為學生作講座，豐富學生的課外生活，增長文明禮儀知識。

2.班主任自身的語言和表率效應。班主任工作是以班主任整個人格形象來教育和影響學生的，班主任在學生心目中的形象，不僅是無字之書，也是無言之教，在與學生進行交流的時候，班主任應該注意自己的語言表達方式，特別是文明禮貌用語（如：師生之間多使用：你好、謝謝、對不起、再見）、批評用語（如：把“壞”用“不好”代替、“錯誤”用“不正確”代替）等的適時、適當使用，會讓學生感覺到你的善解人意、親切友好，職業修養和平易近人，把你當成知心朋友。特別是現在的學生正處在一種“熱衷效仿”的年齡，班主任儀表和語言效應的“潛移默化”教育效果是不言而喻的。

3.制定文明禮儀制度，對學生的文明禮儀進行量化考核。俗話說“沒有規矩，無以成方圓”。班主任可以根據班級的實際情況發動全班學生共同制定禮儀規范，并把禮儀要求歸入班級管理規章制度中，制定量化考核的表格，從衛生維護、上課表現、課間休息、好人好事等對每位學生進行考核，促進每位學生養成良好的文明習慣，從“要我這樣做”向“我應該這樣做”轉變，循序漸進地培養學生的禮儀素養，展現新時代高職學生的風采。

4.以教室為宣傳陣地，優化班級禮儀教育的環境。平時的工作中，班主任應該經常教育學生看到地上有紙屑就主動撿起來，課桌椅擺放整齊，黑板、掃帚、水桶理整齊等，讓每個學生都感受到主人翁的責任感。教室的衛生是班級文明禮儀展現的基礎，有了這個“地基”我們才可以添磚加瓦。其次，要合理利用教室的四面墻，將其作為宣傳文明禮儀知識的陣地，對學生起到耳濡目染的作用。同時，可以團結全班同學，將文明禮儀融于班級的班徽、班訓、班風中，這樣既展現了班級的精神風貌，也能對全班同學的行為做精神引導。

5.寓禮儀教育于實踐活動，從點滴中養成良好的行為習慣。高職學生禮儀素質的養成，關鍵在于禮儀實踐。班主任可以設計班級禮儀活動、禮儀訓練、選拔優秀學生參與學校禮儀服務等來激發學生的興趣，引導學生注重禮儀習慣，從而以點帶面，促進學生禮儀素質提高。同時，班主任可以在班內組織禮儀展示及禮儀比賽，以小組為單位，以豐富多彩、直觀形象、生動活潑的禮儀示范表演、情境劇、小品劇等進行展演、比賽，展示禮儀風采，使學生在參與中得到提高。只有讓學生在實踐中去嘗試、學習、交流，才能全面提升禮儀素養。

禮儀教育是高職學校教育教學的重要組成部分，是一個系統的工程。作為班主任，與學生接觸最為密切，應對學生的禮儀教育長抓不懈，積極探索禮儀教育的新思路、新方法，用禮儀規范塑造高職學生的自我形象，樹立自信心，增強自尊心，提高他們的禮儀素養，形成良好的班級風氣，為班級文化建設添磚加瓦，從而造就時代所需要的合格人才。

[參考文獻]

[1]顧俊.加強高職禮儀教育推動班級文化建設.時代教育，2013（12）.