基于工作過程的房地產經營與估價課程改革建設

黃醒云 黃樂 韋宇帝 黎耀平

【摘 要】文章以房地產估價、房地產經紀崗位的工作過程為基礎，對房地產經營與估價課程進行課程體系改革、開發、建設，改進教學目標、教學內容、教學設計、教學方法、教學模式和教學手段，實現了單門課程改革建設。

【關鍵詞】工作過程；房地產經營與估價；課程體系改革

【中圖分類號】G712.3 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2016）10-0109-03

1 基于工作過程的房地產經營與估價課程體系改革思路

目前，中職房地產課程體系具有濃厚的學科體系色彩，卻忽視了知識與具體工作的聯系，與工作過程導向體系存在很大的差異。在課程體系構建方面，學科體系的課程以知識內容的性質來分類，使理論與房地產日常工作實踐結合不夠緊密，容易導致理論與實踐脫節。工作過程導向體系是以房地產經營與估價工作能力提升分析為基礎構建的行動導向課程體系，強調與房地產中介企業經營接軌，培養房地產中介企業急需的技能型人才。

基于工作過程的房地產經營與估價課程體系改革打破傳統學科課程體系，基于房地產估價、房地產經紀實際工作過程重構課程體系，用實際工作任務邏輯替換知識結構本身的邏輯。房地產經營與估價課程體系改革的思路是以“為了行動而學習和通過行動來學習”為框架，以就業作為發展導向，根據工作崗位要求和職業能力要求，注重專業能力、方法能力、社交能力并重，把典型工作任務作為工作過程及知識的載體，以此為基礎構建房地產經營與估價課程，運用信息化教學來實現職教現代化。

2 基于工作過程的房地產經營與估價課程體系開發

2.1 基于工作過程的房地產經營與估價課程體系開發的基本路線

基于工作過程系統化的課程體系開發的基本路線如圖1所示。

2.2 基于工作過程的房地產經營與估價課程教學目標

在對房地產中介企業人才需求情況進行深入調研和論證的基礎上，對房地產人才職業能力、專業知識能力、實訓目標進行界定，以人才需求目標為課程教學目標（見表1）。

2.3 基于工作過程的房地產經營與估價課程內容設計

房地產經營與估價課程內容選取的目的是使學生能夠應用所學房地產的基本知識分析問題、解決問題，提高學生的實際動手能力，因此為實現課程培養目標，我們突破傳統學科體系，按章節順序設計教學內容，房地產經營與估價課程開發以工作過程為導向重構課程體系，以典型工作任務為載體設計課程內容，設置每節課的學習情境，組織教學，培養學生完成工作任務的能力、相關知識和技能。

房地產經營與估價課程根據房地產中介公司的真實業務流程設計了房地產估價實訓、房地產交易經紀實訓兩大教學模塊，并在此基礎上劃分為15個實訓任務。教師通過課程內容設計來安排教學，采用混合式教學模式，以教師為主導，以學生為主體，提高學生學習的主動性，為他們今后進入房地產中介企業從事相關工作做好充分的熱身準備。

2.4 基于工作過程的房地產經營與估價課程單元教學設計

課程單元教學設計是繼課程內容設計之后的教學實施階段，是對課程教學活動的具體安排。設計房地產經營與估價課程教學時，以工作崗位的能力、知識和素質為基礎，把表1中的教學目標作為對課程教學單元進行劃分的依據，將課程內容劃分為若干個教學單元，而不是像傳統教學模式那樣，按教材的章節順序依次展開教學。上文中已依據教學目標并參照實際工作崗位的工作流程對房地產經營與估價課程內容進行了劃分，具體分為兩大模塊和15個實訓任務，這其中的15個實訓任務可視為獨立的課程單元，應分別對這15個實訓任務進行單元教學設計。

課程單元教學設計的思路是分3步走：第一步是明確課程單元教學的學習目標，該目標包含能力目標、知識目標和實訓目標；第二步是設計子實訓任務；第三步是對單元的教學過程進行詳細設計。以“任務11房地產轉讓”這個課程單元為例，該單元的主要學習目標是讓學生掌握房地產轉讓的經紀業務，能在實際工作中獨立完成房地產轉讓經紀工作。為完成這一目標，可將該教學單元劃分成6個子訓練任務，分別是獲得業主放盤，買方詢盤，客源、房源配對，帶領實地看房，撮合交易，簽訂合同及支付首期款項。采用計劃、實施、檢查、評價四步法設計單元的教學活動過程。

3 基于工作過程的房地產經營與估價課程教學方法、模式及手段的改革

3.1 基于工作過程的房地產經營與估價課程教學方法的改革

不同于一般課程采用傳統的教學方法，房地產經營與估價課程教學堅持“教、學、做合一”的原則，“以教師為主導，以學生為主體”，形成“以工作任務為目標，以工作過程為導向，學習的內容是工作，通過工作實現學習”。采用了案例分析法、情景教學法、角色扮演法、行動導向教學法等多種方法。例如，培養房地產經紀業務能力時，主要采用角色扮演法，將班級分為若干個小組，每組4個人，按照制訂計劃、實施、檢查、評價四步法（見表3）開展教學。由教師設置任務項目，如從模擬業主放盤開始，到買家詢盤、看房、洽談簽約，形成“漸進式”教學實施過程，學生在實訓過程中，通過自主學習，能培養其分析問題和解決問題的思想和方法，鍛煉其語言表達能力、組織能力、團隊合作能力。又如，搜集估價所需資料，通過行動導向教學法，引導學生借助網絡教學平臺搜集資料、整理資料，讓學生在設定好的工作環境下主動參與實際操作過程，培養學生的實際操作能力。

3.2 教學模式的改革

傳統的教學模式是以教師傳遞知識為主，而房地產經營與估價課程采用混合式教學模式，就是把傳統學習方式的優勢和e-Learning（即數字化或網絡化學習）的優勢結合起來，既要發揮教師引導、啟發、監控教學過程的主導作用，又要充分體現學生作為學習過程的主體的主動性、積極性與創造性。房地產經營與估價課程采用混合式教學過程中，首先要構筑學習環境，教師公布教學信息資源，讓學生熟悉網絡教學平臺；其次開展課程教學和在線教學，采用分組討論、常見問題解答、在線智能答疑、自測方案、作業方案和作業評判等；最后是實施面向學習過程的發展性教學評價，幫助學生認識自我，建立自信，同時發揮評價的教育功能。

3.3 教學手段的變革

房地產經營與估價課程教學過程中引入了微課，可以增強教學過程的直觀性和可觀性，提高學生學習的積極性，對培養學生的思維能力和動手能力起到了積極的作用。房地產經營與估價課程選取了若干個重點難點問題（如搜集估價資料范例、現場查勘要點、市場比較法測算實例等），以視頻為主要載體，還包含與教學主題相關的教學設計、素材課件、教學反思、練習測試及學生反饋、教師點評等輔助性教學資源，分別制作了5～10分鐘的微課，形成主題鮮明、精簡緊湊、類型多樣的“微教學資源環境”。

4 結語

基于工作過程的房地產經營與估價課程體系改革打破傳統學科課程體系，課程較強的實踐屬性決定了在課程建設過程中要以工作過程為導向，基于房地產估價、房地產經紀實際工作過程重構課程體系，以典型工作任務為載體設計課程內容，堅持“教、學、做合一”的原則，改進教學方法、教學模式和教學手段，推進教學信息化建設，運用信息化教學實現職教現代化。

參 考 文 獻

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[責任編輯：高海明]