張芯蕊 李薇 鄧承偉
摘 要:隨著經濟的發展,消費者對健康、有機、營養的黑米、紫米等特色農產品的需求數量、結構、形式以及需求目的等都在發生根本性的變化。本文分析了早秈黑寶的網絡營銷現狀以及微信營銷的途徑。
關鍵詞:早秈黑寶;微信;營銷
隨著互聯網的迅猛發展,我國網絡群體循序擴大,截至2009年年底,我國網民規模已經超億,網絡的影響力已經越來越大,向廣大農村地區蔓延,這給我國傳統的農業銷售方式與銷售渠道帶來了巨大的沖擊。目前,網絡上農、林、牧、漁的網站越來越多,更多的農產品經銷商、農民已經開始接受并嘗試通過網絡銷售農產品,網絡平銷已經成為農產品營銷的重要途徑。將優質的農產品品牌化,通過營銷宣傳讓更多顧客了解,旨在讓顧客買到放心、有機的農產品。
一、早秈黑寶的網絡營銷現狀
湖南作為一個農業大省,而且又是一個電子商務發展的熱點城市,農產品的網絡營銷的網絡環境已經初步建成,有利于農產品網絡營銷的開展,加上湖南農業科學院的技術支持和當地政府的政策支持,當地農民已經逐漸認識到網絡營銷的重要性,并初步建立起了網絡營銷的信息環境,通過把農產品的信息數字化加工,使產品更加立體,讓消費者對產品的印象更加深刻,逐步加深顧客對早秈黑寶的品牌認識,培養客戶的忠誠度。
早秈黑寶作為一個優質的黑米品種,在現在參差不齊的特種米脫穎而出,網絡營銷不僅能提高顧客對該品牌的認知,也能提高農產品的銷量,并順勢帶動當地的其他農產品推廣
二、“互聯網+”時代的早秈黑寶微信營銷優勢分析
微信自2011年推出以來,以其弄即時傳送文本信息、視頻圖片、語音等功能,讓其迅速發展,最關鍵的是微信用手機注冊的功能,方便人們人脈圈共享,加強朋友圈的聯系,目前的用戶已經突破7億,加上微信朋友圈的口碑營銷,讓農產品的品牌傳播與推廣門檻降低,形式得到創新,是繼“微博營銷”又一重要營銷平臺,微信利用朋友圈的控制,其一可以用圖片文字等宣傳信息讓用戶了解產品的最新動態與信息,其二可以拉近客戶與企業的距離,讓客戶可以直接聯系與反饋企業,形成了良好的互動機制,在這個公開的平臺上,任何人都可以評論企業發布的信息,通過這種互動做到一對一的營銷。
傳統的農業是通過電視、報紙、廣告等單方面媒體向消費者傳遞信息,希望通過強化品牌意識,引發顧客的興趣,刺激消費者購買。但是農產品畢竟是一個食品種類,消費者對于這種特色米必然會持有觀望態度,會謹慎的選擇,所以采用單方面媒體營銷的效果肯定收益頗淺。微信營銷確實互動雙向信息的傳遞,能逐步培養出一忠實粉絲,再由忠實粉絲的口碑相傳,讓品牌活在人群中。
目前移動互聯網的發展勢頭良好,許多知名的大公司都把目光投向了移動端,并盡量把顧客往移動端引。同時各類農產品交易會,農博會等重大活動的舉辦,使得農產品銷量持續提升。除了農產品本身的功能,還需要一種媒介來培養消費者的購買忠誠度。隨著只能手機的普及,人們能夠不受時間地點的接入互聯網,體驗即時更新信息的便利性,農戶更加可以通過簡便的操作,讓自己的農產品數字化的展現在用戶的眼前。這樣就擴大了潛在的消費群體以及宣傳群體。
微信營銷使得經營者無需去開發APP,無需培養用戶的使用習慣,微信的用戶已經能夠熟練的使用這個平臺,經營者可以將重點放在信息的展現上,刺激消費者購買。
三、互聯網+時代的早秈黑寶微信營銷途徑分析
微信公眾平臺,一對多傳播,信息高達到率。微信公眾平臺于2012年8月18日正式上線,通過這一平臺,個人和企業都可以打造一個微信公眾號,并實現和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通與互動。微信公眾平臺是企業進行業務推廣的一種有力途徑,利用一對多的傳播方式,直接將消息推送到手機。已有許多個人或企業微信公眾號因其優質的推送內容而擁有數量龐大的粉絲群體,借助于微信公眾號進行植入式的廣告推廣,由于粉絲和用戶對微信公眾號的高度認可,不易引起用戶的抵觸,加上高到達率和觀看度能達到十分理想的效果。并且利用用戶自己的使用習慣,對用戶進行分組,可準確獲知你的客戶群體的屬性,從而讓營銷和服務更個性化,更精準。
作為農產品營銷的公眾微信號,要謹慎的考慮首頁的菜單,關注后推送快捷菜單,方便關注者查找,實現自主辦理業務的快速反饋機制;對用戶的資料年齡等信息進行分組和歸檔,收集用戶的反饋和購買數據,有利于定制客戶專屬的服務;采用數字或者文字的自動回復口令,讓用戶自主查詢,提高工作效率。
微信營銷要完善農產品的信息,將早秈黑寶的背景介紹,生長環境,產品功效,當地景觀等放在首頁內容上,讓用戶快速了解產品性質;后臺推送文章,可以從年齡、性別、職業等進行個性化的推送,若閱讀或轉發的效果不好,便可根據數據做相應的調整,了解用戶的需求是微信營銷的一大突破口。
注:本文系湖南農業大學東方科學技術學院大學生創新性實驗計劃項目:農產品從農戶到餐桌溯源解決方案——以早秈黑寶為例,編號DFCXY201434。
(作者單位:湖南農業大學東方科技學院)