關于對職工教育培訓的幾點思考

毛鑫

摘 要：隨著鐵路新技術裝備大量投入使用，迫切需要素質高、業務強的列車員、列車長和其他工種人員。如何在有限的時間內，加快客運隊伍建設，是當前非常緊迫的現實問題。提高職工教學培訓質量，對提高服務質量，增強職工素質，確保運輸安全具有基礎性作用。

關鍵詞：職工培訓；工學矛盾；管理機制

1 存在的問題及原因

1.1 職工學習積極性不高

目前，職工特別是青年職工的學習積極性不高，從客觀上來說，職工文化素質偏低，對學好業務規章知識重視度不高，另外，職工呈現年輕化，年齡大多是“80后”，思想活躍，個性張揚，身上缺少刻苦鉆研的精神，在思想上，還存在著學與不學、干好干壞一個樣的錯誤認識，使得職工對崗位知識的學習、業務技能的提高失去信心，學習沒有主動性和積極性。

1.2 車隊、車間職工教育培訓不到位

車隊、車間教育培訓工作承上啟下，在全段“三級”培訓教育工作起關鍵性作用，直接影響職工隊伍的建設，就目前所體現出的問題主要有以下三方面：

一是運輸生產與教育培訓工作聯系不緊密。部分車間主要負責人對段級要求的各種培訓任務不重視，培訓工作安排滯后，職教培訓工作僅由主管職教副職一人組織實施，在一定程度上使生產與教育聯系脫節，培訓效果不明顯。

二是主管職教副職平均年齡偏大。在工作上，接受新知識、新技術緩慢，日常教學中運用的電腦辦公比重逐漸增大，將部分教學任務委托給車隊其他青年職工辦理，存在依賴思想，許多教學任務完成地滯后，教學質量也偏低。在思想上，工作態度不認真，培訓任務相互疊加時應付現象較為明顯。

三是車間主管職教副職添乘任務安排與培訓任務沖突。各車間主管職教負責人除負責本職工作外，還有負責本車間的添乘任務，尤其在職教工作較為繁忙時，職教負責人添乘外出后，許多職教工作擱置，嚴重影響職工教育的培訓工作。

1.3 職工教學培訓質量偏低

在職工教育培訓過程中，除本單位年度職教工作計劃安排的各項培訓外，還有上級重點時期增加的臨時性職工教育培訓任務，這類培訓任務涉及范圍大，參培人數多，涉及崗位廣，多數車間只是機械化地完成段下達的培訓任務，培訓走過場情形較為突出，并難以抽出時間和精力結合本部門車次特點進行培訓，工作想得多、落實的少，培訓主動性不足。

職工面對以考代培、教條化式的培訓形式，在思想上對教學培訓產生抵觸情緒，學習疲于應付，加之職工培訓成效與工資、獎金分配等切身利益聯系不密切，職工對待職教培訓工作不配合，學習不認真，致使培訓質量整體偏低。

1.4 工學矛盾較為突出

由于客運列車工作的特殊性，對許多培訓任務均不可能實現脫產培訓，占用職工退乘休息時間組織培訓，在一定程度上會直接影響職工正常工作精力，更會增加職工對學習規章業務知識、技術知識的抵觸情緒，而僅利用職工出、退乘時間及庫內學習時間進行培訓，一是時間過于緊迫，職工對所講述知識一時難以理解和掌握，二是職工學習精力有限，在做好列車出庫整備工作的同時，還要兼顧業務知識的學習，一心難以二用，勢必造成職工培訓成效低。

2 幾點思考

2.1 加強師資隊伍建設

面對旅客運輸的快速發展，提高師資隊伍素，建設一支高素質的師資隊伍，應從以下兩方面工作做起：

一是選擇專業院校作為培訓基地，加大送外培訓力度，在送外培訓時，應注重挑選旅客運輸專業相對優秀的院校作為培訓地點，及時了解和掌握新知識、新技術，同時加大送外培訓數量，給更多教員提供外出培訓的機會。

二是在專兼職教員中可實行“傳幫帶”學習方式；日常教育培訓工作中，專兼職教員相互學習，“取其之長、補己之短”，職教工作經驗豐富者，幫助經驗相對薄弱的教員，專兼職教員精其一而廣之學，靈活掌握學習業務知識，使自身教學水平得以全面提升。

2.2 健全完善考核管理機制

以往職教工作考評時，考核流于形式，在教育培訓工作中激勵作用不明顯，沒有充分調動職工學習的積極性與主動性，應健全完善考核管理機制，明確考核項目、達標分值等，消除好人主義，嚴格落實考核機制，發揮考核管理激勵作用，并作為人才選拔、崗位競聘、提職晉級等的重要依據，形成一個“上崗靠競爭，競爭靠技能”良性循環，鼓勵職工自覺地參加培訓、學習技術、鉆研業務，調動職工學習積極性，提高培訓效果。

2.3 注重培訓質量

對職工而言，單一培訓模式使職工產生厭煩情緒，培訓質量缺乏“含金量”，為改變這一現狀：

一是應將內容相近的培訓有效融合，減少重復性培訓，增強培訓針對性；

二是應將紙質考試與計算機考試有機結合，逐步組織職工參加多媒體教學培訓，實行上機考試，以新穎的培訓模式吸引職工廣泛參與，提高學習的主動性，提高培訓質量，強化職工素質，為安全生產提供有效保障。

總之，推進職工培訓和企業發展，其著力點就是提高職工隊伍整體素質，引導廣大鐵路職工主動適應鐵路快速發展的需要，使之具有豐富的科學文化知識和崗位職業技能，掌握各種新技術、新設備、新材料、新工藝，不斷加強職工隊伍建設，努力造就一支高素質的職工隊伍。