計算機網(wǎng)絡服務質(zhì)量優(yōu)化措施分析

許曉暉 丁玉濤

摘 要：計算機網(wǎng)絡服務已經(jīng)滲透到生產(chǎn)和生活的各個方面，社會各界對網(wǎng)絡服務的依賴性越來越強，同時對其服務質(zhì)量的要求也越來越高。如何提高計算機網(wǎng)絡服務質(zhì)量，滿足網(wǎng)絡用戶的更高需求成為本文要解決的主要問題。文章從計算機網(wǎng)絡服務質(zhì)量的概念入手，對我國的計算機網(wǎng)絡服務現(xiàn)狀進行了簡要分析， 并從網(wǎng)絡服務質(zhì)量優(yōu)化模型、雙重網(wǎng)絡冗余、網(wǎng)絡應用層設計等多個角度對優(yōu)化措施進行分析介紹。

關鍵詞：計算機；網(wǎng)絡服務；質(zhì)量優(yōu)化

近年來，隨著信息技術的不斷發(fā)展，以移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)為代表的現(xiàn)代網(wǎng)絡應用發(fā)展逐漸加快，計算機網(wǎng)絡業(yè)務整體呈現(xiàn)綜合化、集成化、系統(tǒng)化的發(fā)展趨勢；計算機網(wǎng)絡業(yè)務的大力普及極大的促進了企業(yè)的生產(chǎn)和管理水平，為人們提供了更為快捷、便利的服務；另一方面，人們對網(wǎng)絡服務的依賴性越來越強，對其服務質(zhì)量的要求也相應提高，所以，積極提高計算機網(wǎng)絡服務質(zhì)量，滿足計算機用戶的多種需求成為當前的關鍵任務。

1 我國計算機網(wǎng)絡服務質(zhì)量發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 計算機網(wǎng)絡服務質(zhì)量概念介紹

計算機網(wǎng)絡服務質(zhì)量是計算機網(wǎng)絡協(xié)議的服務水平，對計算機網(wǎng)絡服務質(zhì)量進行改善就是擴大網(wǎng)絡數(shù)據(jù)傳輸容量、提高數(shù)據(jù)傳輸速度和安全性，滿足用戶的各項需求。計算機網(wǎng)絡服務質(zhì)量的提升以網(wǎng)絡正常運行為基礎，其目的是提升網(wǎng)絡的服務效率。網(wǎng)絡服務質(zhì)量的改善主要是對計算機網(wǎng)絡的通信效率、網(wǎng)絡帶寬、網(wǎng)絡延時以及吞吐量等各項指標性能進行改進。在以上各項指標中，網(wǎng)絡帶寬主要反映計算機通信網(wǎng)絡中實際傳輸?shù)臄?shù)據(jù)信息狀況；網(wǎng)絡通信延時性是指傳輸數(shù)據(jù)或者信息在整個網(wǎng)絡中傳送所需要消耗的時長。總之，計算機網(wǎng)絡服務質(zhì)量的提升，主要是從整體上切實有效的提高網(wǎng)絡服務水平，因此，應對與網(wǎng)絡性能有關的性能參數(shù)進行改進。

1.2 計算機網(wǎng)絡服務對人們的工作和生活影響越來越大，已經(jīng)改變了人們的工作方式和生活方式。網(wǎng)絡服務的應用不僅提高了工作效率，還節(jié)約了生產(chǎn)成本；與此同時，網(wǎng)絡服務應用中的弊端也開始顯現(xiàn)出來。主要表現(xiàn)在：計算機網(wǎng)絡在實際的服務過程中，存在統(tǒng)計數(shù)據(jù)損失率嚴重、數(shù)據(jù)傳輸超時等多項問題。如利用網(wǎng)絡傳輸數(shù)據(jù)時，會由于路由器緩沖區(qū)被占滿，導致部分數(shù)據(jù)丟失的現(xiàn)象，從而降低了網(wǎng)絡服務的可靠性。

2 網(wǎng)絡服務質(zhì)量優(yōu)化措施分析

2.1 網(wǎng)絡服務質(zhì)量優(yōu)化模型

計算機網(wǎng)絡服務質(zhì)量的提升，可通過幾種網(wǎng)絡服務模型實現(xiàn)。網(wǎng)絡服務模型是以網(wǎng)絡服務質(zhì)量優(yōu)化理論為基礎的，通過一定的模型獲得的優(yōu)化機制。首先，任務調(diào)度模型。任務調(diào)度模型是對計算機網(wǎng)絡用戶的各項任務的服務順序進行優(yōu)化調(diào)節(jié)，以達到滿足用戶需求的同時，提高網(wǎng)絡速度的效果。例如，單服務器多隊列的調(diào)度、多服務器多隊列的調(diào)度以及多服務器單隊列的調(diào)度均屬于任務調(diào)度模型優(yōu)化措施。其次，系統(tǒng)參數(shù)配置模型。系統(tǒng)參數(shù)配置是優(yōu)化網(wǎng)絡服務質(zhì)量的重要手段。利用系統(tǒng)參數(shù)配置模型，可在網(wǎng)絡服務正常的基礎上提高服務質(zhì)量；若計算機網(wǎng)絡用戶同時打開多個窗口，可通過系統(tǒng)參數(shù)配置模型對各項工程參數(shù)進行優(yōu)化，降低數(shù)據(jù)傳送在各個節(jié)點的功能損耗。再次，資源分配模型。資源分配模型的實現(xiàn)主要是通過計算機網(wǎng)絡連接方法與算法的優(yōu)化進行配置實現(xiàn)的。如，鏈路寬帶的分配和列隊空間的分配。資源分配模型的應用，可有效解決計算機網(wǎng)絡用戶面臨的數(shù)據(jù)處理、接收等問題，提高網(wǎng)絡應用程序的利用率，縮短網(wǎng)絡延遲時長。最后，網(wǎng)絡資源部署模型。該模型主要解決網(wǎng)絡在連接狀態(tài)下計算機設備互聯(lián)過程中存在的問題。網(wǎng)絡資源部署模型主要面向網(wǎng)絡服務器，其優(yōu)化的本質(zhì)是提高服務器集群中的資源利用率，同時保障服務器覆蓋成本最小化。

2.2 并行網(wǎng)絡與冗余網(wǎng)絡的聯(lián)合使用

并行網(wǎng)絡和冗余網(wǎng)絡結構特點不同，將二者結合設計，可使用戶在使用網(wǎng)絡服務的同時，將終端設備與服務器連接到計算機網(wǎng)絡中心，極大的提高了網(wǎng)絡的可靠性。若網(wǎng)絡服務結構達到一定的規(guī)模后，就可對廣域網(wǎng)數(shù)據(jù)鏈路和路由器的連接進行系統(tǒng)管理；在實際的網(wǎng)絡管理中，網(wǎng)絡管理大多是對計算機邊界網(wǎng)絡的多數(shù)據(jù)鏈路和多路由連接進行管理，這種多層網(wǎng)絡鏈路結構有效提高了網(wǎng)絡安全性，同時還降低了網(wǎng)絡支線故障對網(wǎng)絡用戶的影響。

2.3 雙重網(wǎng)絡冗余設計的應用

雙重網(wǎng)絡冗余型設計對提高網(wǎng)絡服務質(zhì)量具有十分重要的作用，該設計是通過在普通網(wǎng)絡中增加備用計算機網(wǎng)絡，形成雙重網(wǎng)絡冗余結構，從而達到提高計算機網(wǎng)絡容錯能力的目的。在實際應用中，雙重網(wǎng)絡結構是通過網(wǎng)絡節(jié)點將兩種網(wǎng)絡的網(wǎng)絡連接在一起的。當計算機網(wǎng)絡運行正常時，普通計算機網(wǎng)絡運行，而備用網(wǎng)絡則處于待用狀態(tài)，防止兩種網(wǎng)絡由于容錯能力不同導致的性能故障；若普通網(wǎng)絡發(fā)生故障時，則備用網(wǎng)絡立即運行，確保網(wǎng)絡用戶的各項業(yè)務正常運行。

2.4 網(wǎng)絡分層設計的應用

網(wǎng)絡結構通常可分為通信基礎網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、IP網(wǎng)和應用層，各部分的職能不同，構成了計算機網(wǎng)絡結構體系。多層網(wǎng)絡結構設計是在保留多鏈路和多路由網(wǎng)絡結構的基礎上，提高網(wǎng)絡結構的兼容性、支持網(wǎng)絡故障隔離協(xié)議、確保網(wǎng)絡協(xié)議的可移植性等，確保網(wǎng)絡服務質(zhì)量與網(wǎng)絡應用的安全性得到提升。多層網(wǎng)絡結構設計能提高網(wǎng)絡業(yè)務功能的發(fā)揮，較為常見的多層網(wǎng)絡主要是在最上層的業(yè)務功能上進行改進設計，如網(wǎng)絡業(yè)務量的分載分擔、業(yè)務量的分段、故障的恢復等。

3 結語

近年來，網(wǎng)絡服務已經(jīng)在很大程度上改變了人們的工作方式和生活方式，人們對網(wǎng)絡的依賴性越來越強，同時對其服務質(zhì)量的要求也越來越高；網(wǎng)絡服務質(zhì)量主要包括數(shù)據(jù)傳輸速度、精度和可靠性等多方面的性能指標。計算機網(wǎng)絡服務質(zhì)量的提升是一項復雜且系統(tǒng)的工程，影響因素較多，需要對各個影響因素進行系統(tǒng)分析，不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡服務技術和服務方式，提高網(wǎng)絡服務水平，滿足用戶的各方需求。

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