中國客赴英旅游呈現(xiàn)三大新變化

本刊記者/鄧茜　吳叢司

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中國客赴英旅游呈現(xiàn)三大新變化

Chinese Tourists to Britain Present Three New Changes

本刊記者/鄧茜吳叢司

隨著2016年英國對中國的簽證政策放寬，赴英中國游客人數(shù)不斷上升，今年五一小長假期間，無論在傳統(tǒng)的城市旅游景點、偏遠的古堡山莊，還是在大型購物中心，都不乏中國游客的身影。度假“慢”游、主題式觀光、文化體驗，中國游客訪英呈現(xiàn)出很多新的變化。

從旅游向度假心態(tài)轉變

中國游客旅游心態(tài)正在發(fā)生轉變，以往只是“世界那么大，我想去看看”，結果通常是走馬觀花，疲憊出行；而現(xiàn)在的心態(tài)更多是要安心度假，不僅想看一看，還想慢慢看，細細品。

英國旅游公司愛導游首席執(zhí)行官周博超說，從該公司收到的咨詢與所接的訂單來看，要求半自助游形式的游客明顯增多，中國游客普遍希望在行程中有更大的自由度。

他還告訴記者，一些游客希望住在地段佳、交通便利的區(qū)域，比如在倫敦選擇一個交通便利的地段住宿，以此為基點發(fā)散周邊旅游，像劍橋、牛津、巴斯、溫莎等經(jīng)典區(qū)域都能當天來回。這樣既不用搬運行李勞神費力，又能深度體驗，悠閑度假。同時一些游客也希望住宿的地方有小廚房，可以自己做飯。這些都說明中國游客逐漸從旅游向度假形式發(fā)展。該公司推出了一些這種形式的服務，市場反饋很不錯。

圖為英國蘇格蘭首府愛丁堡的一家書店

從大團出游到精品分化

隨著經(jīng)濟條件改善，消費實力提升，現(xiàn)在很多中國游客不滿足于散客拼團的大團游，而傾向于以家庭為單位或幾個朋友結伴出游，希望得到更優(yōu)質(zhì)的旅游服務。

據(jù)當?shù)貜臉I(yè)者介紹，現(xiàn)在很多人傾向于選擇“精品小團”游，這種形式以6至8人成團，配備專職司機和導游，特別是對藍牌導游需求上升。藍牌導游是英國國家認證的最高級別導游從業(yè)資格證書，從業(yè)者需要經(jīng)過2年的嚴格培訓，通過11門考試才能獲取資格。他們能向游客提供更加準確、深入的講解，對英國當?shù)氐纳睢⒘曀滋峁┲改稀６麄兊姆召M用也相對較高，日均約300英鎊（約合2846元人民幣）。即便如此，仍有許多希望深度了解英國當?shù)匚幕⑾硎軐I(yè)導游服務的中國游客選擇藍牌導游服務。

英國藍牌導游陳奇說，從2016年五一中國赴英旅游的情況來看，普通大團仍然保持著旺盛的增長態(tài)勢，但私人訂制、包車游等高端旅游團相對較少，這主要是因為這類高端游的客人希望避開高峰時段，選擇環(huán)境更加寬松的時間出行，這樣旅游質(zhì)量更有保證。隨著近幾年中國經(jīng)濟實力上升，英鎊匯率下降，希望參加高端游的中國游客越來越多。

從“到此一游”到注重文化體驗

五一期間中國訪英旅客人數(shù)繼續(xù)增長，除了以往國內(nèi)旅行社散客拼團的傳統(tǒng)旅游形式外，深度游越來越多，游客更加注重文化體驗。

歐美嘉旅游部門主管王瑞琪表示，倫敦、約克、湖區(qū)、愛丁堡等都屬于傳統(tǒng)熱點目的地，另外像牛津、劍橋這種都是因為大學院校而聞名的城市一直也是熱點。除傳統(tǒng)旅游外，近年來，游學團、高爾夫團、英超團、打獵團、貴族古堡體驗團也都是新的發(fā)展方向。這些以主題形式而組織的旅游項目，能夠滿足游客對特定當?shù)匚幕捏w驗。

英國華人旅游協(xié)會總干事陳同度表示，英國等歐洲國家的文化非常多元化，目前已成為中國重要的旅游目的地，個人游在急劇增加，這也使當?shù)馗鶕?jù)市場需要形成了很多面向中國游客的旅游產(chǎn)品。在這種趨勢下，建議國家旅游局等相關部門與英國當?shù)貦C構多做一些引導或者協(xié)調(diào)工作，進一步將英國及歐洲市場接待中國游客的習慣培養(yǎng)起來，在當?shù)匾残纬芍袊S金周旅游季的概念，更好地推動中英中歐旅游業(yè)的發(fā)展。

圖為英國劍橋大學國王學院外景