淺議新疆區域鋼鐵電子商務發展概況

摘 要：2014年以來，國內經濟形勢逐漸回落，房地產行業全面不景氣，鋼材市場價格也一路下跌，而且很難再有上漲空間。面對鋼材價格的持續下滑，國內鋼廠與鋼鐵相關的貿易企業開始問路電商，試圖通過開辟電商平臺，鋼廠消化過剩產能的同時，也大大降低了企業自身的營銷成本。新疆區域鋼材市場競爭更是趨于白熱化，一度成為全國鋼材價格最低的區域，網上采購模式能為鋼鐵行業帶來新的營銷管理方式，降低了銷售成本，開辟的新的渠道，是競爭必由之路。

關鍵詞：電商平臺；鋼鐵貿易；交易；成本；物流

截至去年12月，全國鋼鐵類電子交易平臺已近300家，占大宗電商總市場份額的27.6%。在“互聯網+”的推動下，鋼鐵電商平臺呈現井噴式發展。甚至有不少鋼鐵電商平臺跨界到煤炭、化工、有色金屬等領域。鋼鐵電商近幾年的迅猛發展，得益于鋼鐵行業供大于求、產能過剩的驅動。另外，鋼鐵貿易領域此前由于重復質押等現象而出現了貿易、物流體系的重構需求，再加上互聯網技術、互聯網金融的發展，共同推動了鋼鐵電商的發展。據了解，去年中國大中型鋼企實現銷售收入2.89萬億元，同比下降19.05%；實現利潤總額為虧損645.34億元，陷入全行業虧損狀態，而上年僅盈利225.89億元。在鋼鐵全行業微利和虧損的背景下，發展電商以求生存、求突破成為必然選擇。

一、鋼鐵行業電子商務的優勢

1.降低了企業成本

鋼鐵企業重要的管理重心之一就是降低成本，想要提高競爭力首先就是降低成本。無疑鋼鐵電子商務是降低成本的有效途徑。電商的交易方式能減少銷售中的各個環節，既降低了物流成本，又提高了銷售利潤率。電子商務將原來的流程簡化，效率更高，使資金利用率最大化。在電商平臺上，信息能夠快速傳輸，客戶訂單能夠及時反饋，鋼廠能更有效地、合理得根據訂單安排自己的生產，生產的目標更加明確，從而減少鋼材庫存量，降低了成本。另外，電子商務還能有效降低管理成本。

2.增強了異地化競爭的能力

在電商平臺上，企業借助電子商務的應用，與客戶之間產生一種互動的關系，這種近距離的、高效的、便捷的互動將極大地改善服務客戶的質量。一是，鋼廠可以及時了解顧客真實需求，對客戶的真實要求進行有效的針對的管理，從而改進自己的產品和服務質量。二是，各地的客戶按照自己的需求向鋼廠提出生產的產品要求，而鋼廠則利用互聯網根據不同客戶的需求提供具有個性化的有針對性的服務。鋼廠也可以與分銷商進行更好的交流溝通，通過分銷商來了解客戶的需求，準確把握客戶真實需求，滿足客戶對產品各種各樣的的定制化需求，同時為客戶提供鋼鐵材料應用技術解決方案鋼廠進行市場細分并提供個性化服務，從而增強自身差異化競爭優勢。

3.擴大了銷售半徑銷售渠道

電子商務產品的銷售提供了非常廣闊的渠道。鋼廠通過電子商務進行銷售不受地點和時間的約束，可全天候24小時隨時隨地提供銷售服務。不同地域的客戶也可隨時隨地的下訂單，特別是手機APP的應用更是將這一功能發揮的淋漓盡致，發達的互聯網為鋼廠低成本跨地域銷售創造了優越的先覺條件，品牌形象以及產品各種信息能夠以最短的時間向各個地域傳播，極大的提高了銷售業績。

4.增強鋼廠與客戶的信息交流

電商提供了這樣的一個平臺能了解和滿足客戶的各種各樣的真實需求，增進促進用戶與鋼廠之間的信息交流，對話形式簡潔而高效，容易爭取贏得更多的客戶。同時鋼廠也可利用平臺及時了解競爭對手的信息，包括價格、產品種類和銷售量等信息，針對競爭對手的營銷現狀，能有效促進企業改造提高現有技術，增強鋼廠在市場上的競爭力。

二、新疆鋼企開展電子商務概況

1.寶鋼集團新疆八鋼公司依托歐冶電商平臺，全方位深度的進行合作

歐冶云商股份有限公司成立于2015年2月13日，注冊資金20億元，是寶鋼集團整合原有鋼鐵電子交易相關資源，思考和重構了全流程業務每一個環節，依托互聯網、物聯網、大數據、移動互聯等全新技術手段，打造出鋼鐵流通領域的集資訊、交易結算、物流倉儲、加工配送、投融資、金融中介、技術與產業特色服務等功能為一體，以“共建、共享、值得信賴”為理念的鋼鐵服務生態體系。共涉及5大方：

（1）歐冶電商：即上海鋼鐵交易中心，網址：www.shgt.com，客戶注冊交易十分方便快捷；

（2）歐冶物流：能幫助客戶將貨物以最低價格將貨承運到目的地；

（3）歐冶金融：幫助客戶融資，解決客戶的資金需求；

（4）歐冶材料：主要針對客戶特殊需求，進行技術服務、加工服務；

（5）歐冶數據：有全行業的數據，為客戶提供數據服務，給客戶更多參考，創造新的價值。

2.新興鋼鐵、新疆昆玉鋼廠、昆侖鋼廠等鋼企與歐冶電商的合作也進入實質性的操作階段。

三、新疆區域開展鋼鐵電子商務優勢

1.鋼鐵電子商務競爭壓力小

2013年年底東方鋼鐵進駐新疆，填補了新疆鋼鐵電子商務的空白。隨著上海東方鋼鐵整體并入上海鋼鐵交易中心——歐冶電商平臺，至今新疆區域只有一家鋼鐵電子商務平臺，電子商務平臺之間競爭壓力小，業務開展較為順暢，迅速。

2.先入為主，深入人心

每個客戶都有采購習慣，或者叫采購慣性，客戶一旦適應某種電子商務平臺的模式，將一直使用下去，因為使用每個商務網平臺都要有成本，都要有投入，無論是時間成本，人力成本，資金使用成本都將是客戶的損失，所以客戶必將一直使用下去，除非特殊情況。

3.發展前景廣闊

新疆地域遼闊又地處亞歐大陸地理中心，是向西開放的橋頭堡，是絲綢之路經濟帶上的重要節點、核心地區。新疆周邊同俄羅斯、哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦、塔吉克斯坦、阿富汗、巴基斯坦、烏茲別克斯坦、蒙古等8個國家接壤，目前有17個國家一類口岸以及喀什、霍爾果斯兩個國家級經濟技術開發區。自2009年開始，國家提高了新疆的戰略地位，召開新疆經濟工作會議，號召要穩定新疆，關鍵是要發展新疆。新疆地處一帶一路核心地帶，資源豐富，地域遼闊，發展潛力巨大；習近平主席指示要發揮新疆獨特的區位優勢和向西開放重要窗口作用，打造絲綢之路經濟帶核心區，深刻認識新疆作為絲綢之路經濟帶核心區的特殊地位和作用，一定要抓住這個機遇，會使新疆無論是穩定還是發展都是重大的機遇。

四、新疆區域發展電子商務的劣勢

1.新疆區域物流配送弱勢明顯。新疆區域大面積大，地州之間相距較遠，人口較少，物流成本較高。

2.新疆地區工業基礎薄弱，工業制造水平與沿海省份城市有較大差距。

3.整個新疆經濟雖每年都增長較快，但總量規模還不大。

五、新疆鋼鐵行業電子商務遇到的問題

盡管沿海發達地區鋼鐵電子商務已經開展的如火如荼，用戶已經體驗到網上采購模式能為鋼鐵行業帶來快捷、高效和低成本的營銷管理，但就新疆目前現狀而言，鋼鐵這種大宗原材料行業的電子商務應用與其他行業相比沒有特別明顯的優勢。主要原因是：1.是由于觀念的問題，新疆部分鋼鐵企業觀念還比較陳舊，對電子商務這種新興事物有種天然的抵制心態。2.鋼鐵企業電子商務是否具備高效的信息化，是否能順利實施全流程操作。電子商務整合的信息流、物流和資金流的難度比較大，特別是資金流的整合難度最大。國內大多數銀行很少有對鋼鐵行業進行開發系統對接，尤其是鋼材具有大宗商品的特性，交易量及交易金額非常大，如果沒有銀行資金的支持，將無法順利進行資金流轉，這樣一來電子商務的意義不是很明顯。

六、結束語

新疆鋼企電子商務還處于初始階段、摸索階段，只是初具模型，許多方面還有待完善，但隨著新疆經濟的發展，經濟總量規模的不斷擴大，國家一帶一路戰略的實施，新疆必將會有快速的發展，新疆鋼企電子商務會有廣闊的前景。

作者簡介：田寶勝（1978- ），男，回族，甘肅省，本科，新疆八一鋼鐵股份有限公司銷售部，研究方向：鋼鐵產品銷售