淺談自我效能感在生涯規劃輔導中的影響

鄧平平++郝秀娟

【摘要】本文旨在探索自我效能感作為社會心理變化的普遍中介機制，在生涯規劃輔導中可能產生的影響，以及在實際生涯輔導中的策略方法。

【關鍵詞】生涯規劃 輔導 自我效能感 影響

【中圖分類號】G645 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）04-0249-02

自1977年班杜拉德提出自我效能感之后，由于其在人類自我調節中的中心地位，自我效能感在各應用新領域的研究也得到了普遍的重視。而生涯規劃輔導作為幫助、促進個體生涯發展的一種輔導手段，正確理解進而提升自我效能感將會使生涯輔導得到更深層次的發展。

一、自我效能感的提出

自我效能感時是班杜拉1977年提出的概念。現實生活中人類行為表現的一個基本事實是：擁有相同行為技能的人，或同一個人在不同的條件下，在執行同一個行為活動時，其表現的出色程度是不同的，甚至相差懸殊。這就是因為內部的自我參照因素調節著知識與行為之間的關系，其中人們如何判斷其能力以及這種判斷如何影響其動機和行為便是最為關鍵的因素。班杜拉認為人們對其能力的判斷在自我調節系統中起到主要作用，并由此提出了自我效能感這一概念。自我效能感，即人們對自身完成既定行為目標所需的行動過程的組織和執行能力的判斷，他與一個人擁有的技能無關，但與人們對所擁有的能力能夠干什么的判斷有關。

二、自我效能感對生涯輔導起的決定作用

個體一生中所形成的經驗，對個人效能的形成具有重要的影響，而自我效能感又能夠通過影響事業選擇和取得成功來確定生涯規劃的發展方向。

生涯發展是以生涯規劃開始的。生涯規劃是對畢生歷程的選擇，不只是發生在一個時刻一個時間段的問題。而是由出生到選擇前的各種經驗時間決定的。在規劃過程中自我效能感起到一定的影響作用，過去的成敗經驗、個體對于自我實際能力水平色感知，使個體獲得自我效能感的基本重要途徑。而過去的經驗自我效能感的高低直接影響到個體駕馭情境事件的能力。在生涯決策能力培養方面，“生涯猶豫”現象的出現，主要是由于個體對于自我能力、環境事件以及生涯方向把握不定的結果。班杜拉在《思想和行為的社會基礎》中認為如果不考慮到性別因素，自我效能感的水平越高，經過慎重考慮所作得職業選擇的范圍就越廣泛，他們對所選職業興趣就越高。

生涯輔導中規劃與決策都需要個人對自我概念的把握、對自我能力的正確評價，以及對有關生涯發展方面資料有一定的了解，才能做出適當的選擇。所以生涯輔導要協助個體了解自我，了解個體能力、性格、興趣、價值觀等問題。在個體面對新的活動時，由于他們沒有足夠的經驗來判斷自我評價的準確性，因此必須參照他們在其他情境或類似活動中的經驗，來推斷自己的行為能力。而對于效能相關經驗的以及生成環境的記憶歪曲，將導致錯誤的自我評價，對于個體在新的環境新的活動中的行為造成影響。

蘭格及其同事的研究證實當人們錯誤地將自己評價為無能和不對自己的能力作進一步思考就開始無效的行動，將導致個體的自我削弱。但是假如個體正確認識自己的活動效能，則會傾向于想象成功的活動場面并體驗與活動有關的身體狀態的微妙變化，從而有助于支持并改善活動的物理執行過程。所以，準確地自我效能感，正確的個體自我認識，是在生涯規劃和決策中做出正確選擇的必要條件。

三、自我效能感在生涯規劃輔導中的具體影響

1.準確把握自我效能感有助于在生涯規劃輔導中做出合理的選擇

選擇是每個人在生涯發展中要所需要面對的事情，生涯規劃輔導要協助個體正確了解生活中各種可能的選擇，這些選擇是否合適，取決于個體所定的標準，同樣也離不開個體所追求的生涯目標。目標設定是人類行為自我調節的主要機制之一，但是個人把什么樣成績設定為自我行為的目標，則受自我效能感的影響。一般而言，自我效能感強的人把困難的任務當成挑戰而不是威脅，并不斷給自己設定更富挑戰性的目標。在面對過去失敗的經驗時，他們也會把失敗歸因于努力的不足或知識與技能的不成熟而加以彌補。目標的挑戰性不僅激發個體的動機水平，而且也決定個體對活動的投入程度，從而決定其活動的實際成就。考斯林在研究中發現自我效能感對興趣的預測要好于能力的預測。且自我效能感對職業偏好的決定作用，超過被認為通過不同的職業追求所取得的有價值結果。（Wheeler，1983）自我效能感不僅限制了人們的職業選擇范圍，而且是人們對那些被認為可行的職業猶豫不決。

2.準確把握自我效能感有助于自身潛能的開發

每個人的才能是不同的，生涯規劃輔導承認每個人的才能有所差別，但更重要的事情是在生涯輔導的過程中發現并挖掘個體的潛能，給予個體充分的機會，以最適合個體的發式去發展以及表現他的才能。而自我效能感的高低，不僅決定了個體的發展過程中面臨新的任務時，把它當成挑戰加以迎接還是當作困難加以回避的生活態度，而且也通過影響個體對不同活動方式的選擇而決定其人性潛能在哪些方面得到開發，又在哪些方面被忽視而得不到實現，正如班杜拉指出的那樣“任何影響到選擇行為的因素，都會對個體的發展產生深遠的定向作用。”同時自我效能感影響到人們的思維模式和情感反應模式。有充分自我效能感的人，與環境作用時，不會過多地想到個人的不足，而是將注意力和努力集中于情境的要求上，充分有效的應用其能力實現目標，并充分的激發出人性的潛能方面。目標的實現可以培育個體的自我效能感，個體對自己能力的判斷，反過來又能影響人們的志向，影響他們對所選目標的投入努力的多少，并且還影響到個體對自己的現有成就和所追求目標之間的差異如何進行反應。高自我效能感的人更可能為自己設置富有挑戰的目標，借此，又可以增強他們的動機水平，于是他們可以使自己的知識和技能得到進一步的完善，而這種進步又會增強他們的自我效能感。

四、自我效能感在生涯規劃輔導實際操作中的策略

在輔導中應該知道，職業追求的需要不僅僅是專門化的知識和謀生所需要的技術性技能。成功的求職需要的持久地努力，需要個體自我效能感來調動（Kanker&Hulin，1985）。并且工作的成功進一步依賴應對工作情景中的社會性因素的自我效能感。海克特、貝茲和杜迪（1985）已經區分出許多服務于這一更為廣泛的技能領域的技能。這技能包括：良好的溝通能力，與他人有效的交往的能力，計劃和應對工作的要求的能力，領導能力，有效的應對緊張的能力等。人們在這些技能上的自我效能感的水平，能夠獨立于所擁有的技術性技能，促進和妨礙職業的發展。所以，在了解被輔導者的專業技能之后，更需要深層次了解被輔導者的自我效能感水平。

1.要總結那些曾顯著影響個體生活的且使人產生驕傲、幸福與快樂的成就事件。這種來自個體的自我體驗，對自我效能感的影響最大。在生涯規劃輔導過程中，也有助于幫助個體更加明確自己的優勢能力。同時可以指導被輔導者學會如何有效處理未來的困難，以及不斷增強自己的自我調控能力。

2.要深入挖掘個體的榜樣力量。人的許多效能期望是來源于觀察他人的替代經驗。幫助個體全面分析榜樣的特征和成功路徑，要主要的觀察尋找個體與榜樣的共同點和一致性，幫助個體分析在生涯規劃發展中實現的更多可能。

3.在幫助個體進行生涯規劃輔導的時候，要注意仔細分析生涯情境。不同的環境提供給人們的信息是不一樣的。在生涯規劃輔導中，要幫助個體尋找情境的熟悉感，當進入一個熟悉的情境是，有助于提升個體的自我效能感。

4.給予積極的鼓勵和支持。給予積極的鼓勵和支持有助于提升個體的自我效能。尤其當某些權威人士或者是對個體來說相對比較重要的人對于個體行動上支持和正向肯定，他的自我效能感就會增強。在進行生涯規劃的時候也將更有信心。

生涯輔導是以個人的生涯發展為著眼點的，是一個持續不斷的過程。人的過去影響到現在的生活，而現在的生活影響到將來的規劃。生涯輔導就落實在協助和促進個體的生涯發展過程中，其任務是協助個體建立并發展一個整合而適當的自我概念。而高的自我效能感能促進績效的提高，所以準確把握自我效能對生涯發展規劃有重要意義。

參考文獻：

[1]高申春.自我效能感理論評述[J].心理發展與教育.2000，1.

[2]班杜拉.思想和行動的社會基礎[M].上海：華東師范大學出版社，2001.endprint