跨境電商背景下高職商務英語專業教學改革模式探討

吳炅

摘 要：在跨境電商背景下的高職商務英語專業改革主要圍繞培養復合型商務英語人才，以校企合作為切入點，以跨境電商課程體系建設為核心，針對人才培養中出現的問題，通過健全校企合作機制，加強“雙師型”師資隊伍建設，對教學改革模式提出幾點思考意見。

關鍵詞：跨境電商商務英語；校企合作；教學改革模式

中圖分類號： G633.41 文獻標識碼： A 文章編號： 1673-1069（2016）17-126-2

0 引言

目前，世界經濟復蘇勢頭受挫，傳統外貿企業紛紛向電子商務轉型，處于轉型期的外貿企業對傳統外貿人才的需求量呈下降趨勢，我國高職培養的外貿型人才主要還是面向傳統外貿企業，導致高職外貿類專業出現招生規模下滑和實習就業難的現象。

根據最新數據顯示，2015年上半年，中國電子商務交易額達到7.64萬億元，同比增長30.4%。其中，2015年上半年中國跨境電商交易規模達2萬億，同比增長42.8%，占我國進出口總值的17.3%。

跨境電子商務顯然已經成為國際貿易適應網商時代且極具發展潛力的新方式和新手段，不少傳統外貿公司逐漸走上了發展電子商務之路，他們對具有外貿專業背景又熟悉電子商務運營的人才有著急迫的需求。因此，跨境電子商務將成為高職可持續發展的新方向。

根據2015年教育部頒發的《普通高等學校高等職業教育（專科）專業目錄（2015年）》，跨境電子商務方向設在電子商務專業及國際商務專業兩個專業下面。我校商務英語專業自2004年起就一直開設商務英語專業（外貿方向），并相繼與企業合作簽訂商務英語專業（外貿訂單班）及商務英語專業（跨境電商訂單班），在專業教學改革方面進行了積極大膽地嘗試，取得了一定的成效。本文主要針對探索過程中出現的問題及教學改革進行論述。

1 高職商務英語專業人才培養存在的問題

1.1 不能適應當前跨境電子商務發展需求

當前隨著我國外貿進出口的增加和國內跨境電子商務平臺的發展，高職院校外貿人才培養面臨著巨大的挑戰。高職院校商務英語教學手段和教學方法落后，在人才培養目標方面還缺乏明確性，同時在教學模式上還缺乏實踐性，使得高職院校的學生跟不上社會形勢的發展。在新的發展形勢下，高職院校要加強對外貿專業人才的培養，創新教學手段和教學方法，以適應當前跨境電子商務發展的需求，為社會培養更多的商務英語專業人才。

1.2 “雙師型”教師匱乏

雙師型教師是高職教育教師隊伍建設的特色和重點，大力加強“雙師型”教師隊伍建設，已經成為社會和教育界的共同呼聲。由于我國高職教育起步較晚，經過近幾年的發展，規模有余而內涵不足，師資水平整體不高。在商務英語專業的老師主要由英語專業的老師和商務專業的老師組成，缺乏企業背景的老師。在這種情況下，就存在英語專業的老師缺乏商務知識，而商務專業的老師英語水平不夠的問題，再加上缺乏企業實踐鍛煉，理論有余實踐不足。

另一方面，在校企合作過程中，企業的業務骨干又存在教學經驗不足，無法進行有效的課程教學和管理等問題。因此，“雙師型”教師缺乏成為制約高職院校商務英語教學改革和實踐的主要因素。

1.3 大學生自主創業教育薄弱

在李克強總理“大眾創業”“萬眾創新”的號召下，自主創業已經成為當代大學生解決就業難的主要途徑之一。創業成功還可以為社會提供大量的就業崗位，影響深遠。然而，高職院校大學生創業起步較晚，創業成功率低，商務英語專業的創新氛圍不夠濃厚，創新意識薄弱。

毋庸置疑，大學生創業需要社會環境的寬容和理解，更需要教育工作者為之構建相應的理論體系和環境。事實上，隨著大學生就業壓力普遍突顯，部分高職學生已經積極主動地開始嘗試創業。

2 在跨境電商背景下的商務英語專業教學改革與實踐成果分析

基于以上制約商務英語專業人才培養的幾個問題，我校商務英語專業專門立項研究新環境下如何進行教學改革及人才培養。2014年起我校與湖北網商會建立了良好合作關系，湖北網商會會員企業幾乎全部涉及跨境電子商務業務，并于2015年起與我校商務英語專業合作開辦跨境電商訂單班，定向培養跨境電商人才。同時，湖北網商會提供的大量優質網商資源、課程、師資培訓項目成為商務專業健康發展的有力保障。

針對武漢外貿企業發展跨境電子商務的現狀和轉型中的困難，我校旅游與商務學院進行了調查研究，形成了通過校企合作幫助企業克服轉型中的人才和人力成本難題從而實現校企互動互利發展的校企合作思路，旅游與商務學院在與湖北網商會開展校企合作上的突破，也為跨境電子商務專業方向的發展提供便利條件。

2.1 構建校企合作教學模式，為社會培養復合型人才

構建校企合作教學模式的主要目的是加強高職院校電子商務英語專業學生的實踐操作能力，實現學生理論與實踐的有效結合。在當前激烈的國際競爭環境下，高職院校商務英語專業要抓住這個機遇，實現學生綜合能力的提升，為社會培養更多高素質的、綜合性人才。

高職院校商務英語專業開展校企合作教學模式的構建主要是為了培養學生的實踐操作能力，為學生建立一種真實或模式的商務工作環境，鍛煉學生的實踐技能，提前學習外貿業務流程或各種商務活動相關的實際操作，改變過去理論和實踐相脫節的教學模式，從而為社會培養更多社會需要的復合型人才。

針對12級和13級商務英語專業（外貿方向）的培養和跟蹤包括在校商務英語專業學生人才培養方案的論證、在校商務英語專業學生課程體系與企業課程體系的融合、學生在湖北省對口外貿企業實訓的考核、湖北省外貿企業專家授課計劃及任務布置和最終效果研究、歷年商務英語專業畢業生就業崗位和能力調研等內容。其目的是為了在培養模式上，校企雙方共同完善“用中學，學中用”培養體系，打造“聽得懂、說得出、用得上、留得住”的、體現口語能力和商貿能力的商英人才。

在具體課程上，進一步加強英語與商務技能的結合，專業素質與綜合技能的結合，形勢政策教育與個人素質培養結合，構建開放的、動態的課程體系。在校企對接上，融入課堂教學與企業培訓的對接、技能大賽與企業活動的對接、師資培訓與崗位證書的對接等新內容，使學生能更好地服務區域經濟。

2.2 課程體系建設

跨境電子商務是一項復雜的課程體系，其開展要運用到商務英語、國際貿易實務、計算機基礎、網絡營銷、國際商法、商務談判、跨文化交際等多門學科。可見跨境電子商務專業方向具有較強的跨界性，其開辦不僅要立足傳統的國際貿易實務專業，還要整合國際貿易實務、商務英語、電子商務、攝影攝像技術等五個相關專業，這些專業的完備程度是判斷跨境電商專業方向開設可行性的必要條件。

目前，多數高職院校商務英語專業針對跨境電商的課程相對缺乏。我校商務英語專業在已有的國際貿易實務課程的基礎上將《電子商務》作為后續課程納入課程體系，并積極探索理論實踐一體化教學，采用先進的教學軟件，利用“POCIB”、“OCALE”等在線網絡課程，配備多功能語音實驗室及齊全的外貿軟硬件設施，為商務英語專業的教學改革提供了有力保障。后期隨著課程的改革，將運用電子商務平臺開展外貿業務成為一個重要的課程目標。

在課程體系上，針對經濟全球化人才需求的發展，學校作出了相應的調整和改進。學校要與企業建立校外實訓基地。通過校外實訓基地的建設既符合了市場需求，同時也兼顧了對學生綜合能力的培養，不僅拓寬了學生的知識面，培養了學生的實踐能力和創新能力，還滿足了企業對綜合性人才的需求，為學生就業實現“零對接”。

2.3 培養商務英語復合型師資

商務英語復合型人才培養模式對于師資隊伍建設也提出了較高的要求。不僅要求他們是英語教學方面的行家，還要求他們能夠投入實踐學習，這對開設了商務英語專業的高校的現有師資是一個巨大的挑戰。本著“服務湖北，立足本地”的思想，我校商務英語專業在學院的大力支持下成立了專業指導委員會，聘請了湖北省網商會企業專家協助學院進行專業建設。同時，也不斷加強本院老師的教學水平，進一步與企業實際業務對接。

通過企業專家走進學校課堂這種教學模式，利用湖北省網商會的企業專題講座，擴展學生的知識面，進而激發學生的就業興趣，提高課堂教學效率。在企業實訓期間，企業外貿平臺既能為學生在專業基礎學習提供豐富的實操機會，又能為企業及教師客觀的反映出學生的學習情況。

校內專業教師通過與企業業務人員互動和交流、暑期到企業頂崗實習、以指導教師和教師下企業雙重身份參加頂崗實習、指導大賽等，迅速成長并逐漸勝任跨境電商和其它綜合技能課程教學工作，成為全國跨境電商大學生創新創業大賽指導教師隊伍中的生力軍。校內專業教師通過與企業骨干共同承擔教學任務、負責學生技能訓練的指導，提升了實踐指導能力，從而使教師對學生的外貿能力有一個整體的把握，及時調整教學方法，最終幫助學生提高英語能力和外貿能力。

參 考 文 獻

[1] 鐘玲俐.構建主義視角下商務英語復合型人才校企合作教學模式探究[J].湖南科技學院學報，2014（6）：155-157.

[2] 陳浩，丁紅朝.基于跨境電商的高職商務英語教學改革與實踐探析——以廣州番禺職業技術學院為例[J].岳陽職業技術學院學報，2015（3）：79.

[3] 孫從眾.跨境電商背景下高職英語專業模塊課程教學模式探索——以寧波城市職業技術學院“電子商務實務”課程為例[J].職教通訊，2015（30）：8-10.

[4] 徐艷艷.跨境電商加速發展背景下新型高職外貿人才培養探析[J].經貿教育，2015（8）：143-144.