供電網絡運營監控體系構建實踐研究

陳斯

[摘要]電網運營監控管理是保障電力系統安全、有效供電的基礎，也是現代供電網絡智能化、信息化、自動化改革的重要體現。隨著電力改革工作的不斷深入，對于供電企業電網運營管理提出更多要求，尤其是在市場化競爭機制的轉型期，圍繞電網運營監控開展成本控制，提升整個電網運營的管理效率，其意義重大。

[關鍵詞]供電企業；電網運營；監控體系；構建研究

近年來，國家電網對運營監控體系建設工作十分重視，基本建成覆蓋全國各省、地區的電網運營監控中心，以滿足對電網運營監控各項指標的全天候監測和分析，為電網系統的安全穩定運行提供技術支撐。總體來看，供電網絡運營監控系統是以運監中心和信息技術為載體，從供電網絡各業務流程、各電力資源管理信息化上來明確各項指標，以實現對各項電網核心資源的運行動態、風險狀況，以及管理有效性進行動態監測，推進各項業務問的協同發展和快速銜接。供電網絡運營監控體系創新的關鍵在于對集約化理念的應用，尤其是從精益管理中降低運營成本，提升供電網絡綜合運營效率和服務水平。

1.供電網絡運營監控體系架構

1.1構建運營監控中心

供電網絡運營監控體系的建立，首先是建立在運監中心組織結構中，并以分管領導為組長，以各供電業務部門負責人為成員成立運監工作小組，負責對供電網絡整個運營監測中的問題進行協同解決。運監中心在定位上需要滿足電網經營管理需要，能夠從運營監管數據中獲取有效信息，為改進公司運營結構、提升運監水平、為領導決策提供數據分析支持。在具體核心任務上，運監中心主要負責供電網絡系統監測，各項運營數據分析，協調督辦相關工作，能夠全景展示運監系統，以及對運監中心相關數據資源進行管理等。同時，圍繞運監中心職責，依照國家電網具體部署要求，從運監體系完善上與各地區供電網絡職能部門進行銜接，以實現供電業務縱向貫通，確保各地區、基層單位供電運營業務數據資源能夠向上級進行傳遞和匯報。

1.2明確供電網絡運監指標體系

針對電網運營監控要求，結合供電網絡運監工作實際，從核心資源、主營業務、綜合績效等指標出發來分解具體指標，以滿足對供電網絡各運營監控系統的集約化管理。如在核心資源管理上，將從財務資源、人力資源、物質資源及其他資源進行細化分解，以反映各資源內部的管理維度；在主營業務指標體系中，圍繞集約化理念，從各指標出口部門人手來進行職能明確。如在運檢部設置“供電可靠率、電網可靠率、電網故障停運率、綜合電壓合格率、危急嚴重缺陷消除率等多項指標；在財務部門設置總資產周轉率、凈資產收益率、工業增加值、資產負債率、主營業務利潤率等指標；在綜合績效指標體系中，結合供電網絡穩定性和電力服務績效要求，從“資產質量”“電網狀況”“業績水平”“服務水平”四個關鍵維度進行分解，細化到公司戰略發展的多項目標，滿足涵蓋公司各項業務部門、各級運營監管單位和部門。

1.3供電網絡運營信息支撐平臺

對于供電網絡運營監控系統的運行，需要建立在數據交換與數據挖掘等基礎上，尤其是對供電網絡各項業務系統，如營銷系統、財務系統、物資系統、項目管理系統、安全生產系統等，都需要從數據標準化建設、數據應用集成和技術研究中來保障。如在電網ERP系統中，要從數據集、數據倉庫、公共數據源及數據交互上實現接口對接和數據傳輸目標；對于分布在各地的運營監測業務數據，需要從在線數據采集、分析、傳輸、存儲、管理中實現全面監測、協調管理，并能夠從全面數據管理和全景展示功能上來反映各項業務系統。

2.供電網絡運營監控體系指標設置與優化

2.1技術類指標設置及優化

針對供電網絡技術類指標，主要從運營監控體系的業務組成、應用架構，以及數據結構、設計方式和系統集成等方面來細化，也是從各項運營監測內容為基礎來優化。在運監中心的具體業務分析上，結合運監數據來構建企業數據倉庫，為各項運監數據的存儲和分析提供基礎。在監測分析中，根據軟件來構建具體分析應用指標，并對監測業務和運營狀況進行分析；對于各項具體業務流程構建流程監測指標，實現對各項業務流程的信息監測；針對運營數據資源分析，從公共資源池中來建立數據模型，并從具體模型中來抽象指標，以滿足對各工作任務狀態數據的抽取和檢查；同時，在技術類閾值指標建設中，根據供電網絡運行狀態，從各類技術異常問題中來設置最低值、最高值閾值，以實現對異常問題的“預警”和“告警”，并針對各項閾值指標范圍及趨近程度來通知相關職能部門進行異常處理。

2.2管理類指標設置及優化

從各項管理標準的落實來看，對于全面監測標準，主要從供電網絡運營管理對象，特別是對各項核心資源、主營業務的監測與管理，從具體監測指標、監測模型的設置上來實現7×24小時的在線動態監測，針對運監中發生的異常或問題，通過在線跟蹤并告警等方式來進行及時處理；對于運營分析管理標準，主要從績效、合規、風險三項綜合指標人手，運營全面監測數據來進行動態跟蹤和分析，如建立月度運營分析報告，對各項主營業務進行分析和評估，對供電網絡內部、外部環境進行分析，對各項業務經營指標進行績效分析等，以滿足對企業綜合績效、企業競爭力、企業風險管控能力的反應，為企業運營方案優化和決策提供科學參考；對于督辦管理標準，主要從運營監測結果分析中，針對異動、問題和管理風險，通過各方部門協同來解決問題，防范各類運營風險。

2.3構建運營監控體系的保障環境

供電網絡運營監控工作的開展，需要從人力、信息化技術、運營監控數據考評監督中來有序推進。在人力管理上，注重精干人力團隊建設，特別是高素質專門型人才的引進，圍繞供電網絡運營監控業務發展需要，從各工作崗位職業能力分析上來組建人力隊伍，提升運監管理水平。如加強崗位職業能力和任職資格建設，從人力選拔和考核中進行優化人才配置，增強運監隊伍綜合業務水平。在運營監測數據分析和數據質量管理中，要從不同業務部門，圍繞各項運監數據進行分析，能夠從各相關數據接口的開放與對接中，增強運營監測數據的可靠性和準確性；運營監測中心要能夠根據各項業務監控需要，從數據轉換、數據清洗、數據抽取等工作中，確保數據的完整性和及時性。同時，從數據監測來源控制上實施問責制，對于部分無法獲取的數據，采用人工錄入方式來完成，依照運監中心的數據模板來確保數據來源的完整性，提升數據源的規范性、統一性。

2.4引入考評閉環管理體系

針對供電網絡運監數據的評價，以及數據指標的分析，從過程控制中實現閉環管理，利用編制質量計劃指標，從節點計劃到規范執行，全部納入考核評價中，尤其是對于督辦重點任務，由公司領導和分管領導共同督查，落實各項指標的有序執行。另外，在構建運營監控信息化系統中，參照國家電網總體目標和要求，從系統應用、功能設計、接入結構、數據指標閾值，以及信息化、自動化水平上，加大專業維護隊伍建設，確保整個運營監控系統的穩定，提升運監工作效率。

3.結論

供電網絡運營監控體系的構建，能夠從資源整合上轉變運營管理模式，促進各單位、各部門間橫向、縱向管控體制建設，尤其是在協同開展及督辦業務執行中，通過運營監控體系的數據分析和部署，為實現供電公司各項業務和數據的共享，增強供電網絡運營管控能力，為全面保障供電網絡的安全、可靠、穩定運行提供有效支撐。