精準服務　我們在行動

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精準服務我們在行動

省總工會為職工法律服務團律師頒發聘書

我省工會成立職工法律服務團、啟動精準幫困活動

90多年前，中國首位勞工大律師施洋為維護勞工權益在武漢英勇戰斗；90多年后的今天，湖北工會職工法律服務團在漢成立，全省300余名受聘法律工作者將為我省廣大職工、農民工進行勞動權益維權。

湖北工會職工法律服務團將主要承擔涉及職工和工會權益的案件，依法為廣大職工、農民工提供更方便、更直接、更有效的法律服務。根據安排，服務團每名成員每年至少需辦理一起職工法律服務案件。

服務團團長、省總工會副主席冀群風介紹，隨著勞動關系發生一系列的調整，拖欠工資、拒簽勞動合同等涉及職工權益的矛盾糾紛不斷增多。近年來，湖北工會共調處農民工侵權案件3362件，為維護職工、農民工合法權益和維護社會穩定付出了辛勤努力，贏得了廣泛贊譽。

然而，湖北工會目前僅有法律志愿者2480人，駐會律師（法律工作者）162人，無法完全滿足全省困難職工、農民工維護勞動權益的需求。

根據規劃，各地工會系統將陸續建立職工法律服務團，聘任300余名法律工作者為職工服務，逐漸吸納更多法律工作者加入，將進一步完善工會維權機構、創新依法科學維權機制，有效破解工會維權力量薄弱和職工維權成本高等難題。

“把勞動關系矛盾納入制度化、法制化的解決途徑，對于實現工會組織精準的、更有效的法律服務具有重要意義。”冀群風說。

另外，省總工會已于今年3月啟動精準幫困活動，如果職工遇到困難可到工會申請幫扶。

以下困難職工均可以向各級工會申請幫扶：家庭人均收入低于當地最低生活保障線、經政府救助后仍生活困難的；家庭人均收入在當地最低生活保障線100%-130%范圍，由于職工家庭成員患病、子女上學、殘疾、單親及其他特殊原因造成生活困難的；因病返貧；因子女就學支出超過家庭年收入的50%；由于天災原因，家庭財產遭受重大損失或喪失勞動能力，導致支出超過家庭年收入的50%的困難職工等。

對于困難職工的家庭成員有就業意向而尚未就業的，工會將通過多種途徑介紹其就業；具有勞動能力而無技能專長的，將被納入工會技能培訓對象；對于困難職工子女就學有困難的，將以金秋助學資金重點給予資助；對于大病重病慢性病無力醫治的，將及時納入工會醫療互助體系。

據悉，全省萬名工會干部正在開展大走訪、大調研活動，拉網式進入企業進行普查，做好困難職工的摸底和登記。在此基礎上，各級工會將主動與人社、民政等部門溝通聯系，爭取在就業援助、技能培訓、兜底救助上為困難職工多辦實事。（張揚、盧成漢）

荊門：推出“三個精準”幫扶舉措

為扎實推進幫扶工作，提高幫扶效果，荊門市總工會在沙洋縣高陽鎮三店村推出“三個精準”幫扶措施，努力做到真幫扶。

三店村總面積6平方公里，耕地面積2347.7畝，農戶330戶，總人口1132人。村民主要收入來源為種植、養殖、外出務工等。為深入扎實做好該村的精準幫扶工作，市總工會駐村工作隊推出精準識別、精準管理、精準扶持“三個精準”措施，取得了良好成效。

荊門市總工會堅持精準識別。駐村扶貧工作隊先后在該村開展五輪大走訪，通過“四清、五評、六看”，摸清家庭狀況、致貧原因，最終鎖定貧困戶108戶、貧困人口398人。根據貧困程度，劃分出絕對貧困戶20戶58人、相對貧困戶53戶202人、一般貧困戶35戶138人。堅持精準管理。建立市總工會系統干部職工精準幫扶結對幫扶責任制，逐戶建立工作檔案，發放便民連心卡，明確結對幫扶責任人姓名、職務、聯系電話、幫扶任務，夯實責任鏈條；堅持精準扶持。根據三店村產業布局、農業結構實際，駐村扶貧工作隊與村“兩委”共同制定“1+5”脫貧規劃，即脫貧總體規劃、村莊布局建設規劃、基礎設施建設規劃、公共設施布局和建設規劃、村莊生態環境治理規劃、產業發展布局規劃。在此基礎上，駐村扶貧工作隊立足貧困戶實際，確立創辦三店村惠農種植養殖專業合作社，發展水產養殖、生豬養殖、花卉苗木種植、優質稻種植四大產業，促進形成“合作社+基地+農戶”的發展模式，幫助貧困戶“造血”脫貧。（彭軍超）

宜昌：“互聯網+”幫扶困難職工

宜昌市總工會運用“互聯網+”大數據，構建精準化的服務信息支撐。如在電子地圖上，查詢某個職工基本情況、所屬社區、所在網格甚至住哪棟樓，左鄰右舍是誰，或者查詢某個企業的規模、經營范圍、經營狀況、用工情況，只需輕點鼠標即可實現。優化動態實名制數據庫，可將農民工實名制數據庫與市人口基礎信息庫里的戶口屬性、出生年月以及社保數據庫里的參保狀態等信息進行關聯比對，精準掌握全市農民工的行業分布、整體數量等情況。

運用“互聯網+”大平臺，構建多元化的服務工作載體，實現工作高效率。職工（農民工）網上提交的訴求和服務需求信息在10秒鐘內即可同步到服務平臺系統，由網絡平臺統一調度，由專人進行辦理，按照分配權限進行操作。實現了信息多跑路，職工少跑腿。

三年來，宜昌市總工會通過信息平臺系統為2.5萬名職工（農民工）提供了困難幫扶、生活救助等方面的服務；包括農民工在內的職工提出的1.7萬條維權和服務訴求，99%以上得到圓滿答復和解決。

開創線上線下入會新方式，實現入會全覆蓋。職工（農民工）在輸入姓名和身份證號的基礎上，只需輸入企業名稱，即可自動在全市法人數據庫中檢索企業信息，提交后，入會申請即時同步到服務平臺系統進行分派處理。目前，全市職工（農民工）線上入會規模已達2.3萬人。

運用“互聯網+”新思維，構建普惠化的服務職工模式，一方面及時宣傳工會服務項目、更新普惠項目信息，廣大職工特別是農民工可以第一時間獲取相關信息，參與項目，享受優惠服務。另一方面，職工也能第一時間將服務需求、意見建議等第一時間傳達到工會。截至目前，市總本級接受職工訴求、資訊4200條，網格管理員通過手機e通上傳信息11000余條，全部得到分派處理。（韓亞）

仙桃：在“三萬”活動中積極開展精準幫扶工作

結合地方實際，制定實施方案。省總“三萬”活動動員大會召開以后，仙桃市總工會認真領會會議精神，結合實際制定了實施方案，明確時間節點、申報條件、工作步驟、考核方式，對困難職工群眾進行建檔立卡、精準識別、因戶施策、常態幫扶。

仙桃市總工會領導看望慰問腎病透析患者

認真排查數據，開展精準幫扶。將精準幫扶與“互聯網+” 服務職工體系建設整體聯動，利用平臺開展精準幫扶，以精準幫扶促進平臺應用。采集困難職工數據。在采集企業職工數據的同時，入戶實地查看困難職工生活狀況，按程序由企業工會集中申報、鎮辦工會初審，市總工會審定、建檔立卡，建立精準幫扶困難職工電子檔案。目前，已采集1245名困難職工信息，導入“互聯網+” 服務職工體系數據庫。比對醫保低保數據。借助醫保信息平臺、新農合信息平臺和低保信息平臺，對困難職工信息進行比對篩查，通過比對，核實了因病致貧、因病返貧的409名肝腎移植和血透患者。開展陽光幫扶行動。今年三月，啟動了首場精準幫扶“陽光行動”，市委常委、市總工會主席鄭章均親臨第一人民醫院透析治療室以及貧困戶家中開展走訪慰問，親自把工會的溫暖送到了精準幫扶的對象手中。

整合政策資源，形成幫扶合力。實行捆綁幫扶。爭取市委市政府重視，由常務副市長親自協調，工會、低保、扶貧、救助、醫保等部門對困難職工群眾實行捆綁式幫扶。對符合政策的困難職工，各職能部門一律增加幫扶待遇、提高補助標準，比如城鎮醫保和農村醫保分別出臺了對貧困對象提高門診和住院待遇的幫扶政策；實施跟蹤幫扶。對患有重病的409名幫扶對象，市職工服務中心堅持每月打一次電話，問候并了解本人及家庭成員的狀況，對有技能培訓、轉移就業、創業扶持愿望的全力提供幫助。實行造血式幫扶。與人社部門合作，制定全市困難人員就業培訓計劃，根據困難職工群眾及其家庭成員的就業意愿，舉辦烹飪、育嬰師等培訓班，目前已培訓100多人，培訓合格者被推薦到相關用人單位就業。（盛剛）

十堰：立足實際精準幫扶

“工會精準幫扶的措施可操作性強，做法值得借鑒”；“工會幫扶扶到了點上、扶到了根上。”近日，湖北省干部駐村扶貧工作培訓班的學員在十堰市總工會精準扶貧駐點村——丹江口市馬家院村參觀學習時如是說。

近年來，十堰市總投入精準幫扶精準脫貧攻堅戰和以“雙包雙建雙帶雙促”為主要內容的“四雙”幫扶行動，針對馬家院村的實際，制定了《馬家院村2015～2020年精準幫扶精準脫貧發展規劃和年度幫扶工作重點》，市總工會黨組書記、常務副主席李馥秀介紹說：“我們通過16名縣級干部包戶，89名干部包人，與貧困戶真心實意結對子，摸準致貧的窮根子 ，實行扶貧扶智扶腦子，找準脫貧致富的新路子，讓馬家院村民早日過上好日子。”

十堰市總向結對戶發生態家院建設補助3000元

扶貧先扶智——“富腦袋”。工作組今年自籌經費，對馬家院村在校小學生資助200元、初中生資助300元、高中生資助400元、考取一本院校的大學生一次性資助3000元，鼓勵學子安心學習，成長成才。同時在村委會配置“湖北智慧農村平臺”，為301戶貧困戶開通《湖北惠農手機報》，讓他們掌握致富信息，對貧困戶剩余勞動力進行免費或補貼式技能培訓，提高其就業能力。開展道德講堂活動，營造鄉村新風尚，培育新型農民。

發展是根本——“富口袋”。幫助村里貧困戶發展特色種養業，多次邀請農業專家進村察看土質，推薦種植品種，為農民傳授橘樹修剪等技術。支持馬家院村發展油菜、臘菜基地，鞏固核桃基地，協調貼息貸款扶持100戶養殖大戶發展等。

建美麗鄉村——“富生態”。擴建馬家院村文化室，增加圖書1000余冊，實現村民學習有場地、有書籍。同時，工作組還指導馬家院村對生態扶貧搬遷點實施“庭院亮化”工程等，切實改善農村居民居住條件。（謝朝華、袁麗）