淺析行政信息管理系統的建立與實踐

王曉丹

摘 要：隨著科技的進步，互聯網、移動網絡等信息傳播手段快速發展，新的形勢任務對企業的政務信息工作提出了更高要求。國有大型企業必須不斷強化信息網絡建設，創新完善信息工作方法，提高信息管理的質量效率，才能更好地為各級領導把握全局、科學決策、指導工作提供重要參考。

關鍵詞：信息管理；建立；應用

我國正處在改革發展的關鍵階段，隨著科技的進步，互聯網、移動網絡等信息傳播手段快速發展，新的形勢任務對企業的政務信息工作提出了更高要求。面對這種情況，要結合企業實際不斷強化信息網絡建設，創新完善信息工作方法，提高信息管理的質量效率，為各級領導把握全局、科學決策、指導工作提供重要參考，為企業健康穩定發展、服務地區經濟做出積極貢獻。

一、健全新時期信息管理長效機制

（一）強化政務信息網絡建設。健全的制度體系和完善的工作網絡是信息管理的基礎。要在公司設立政務信息管理部門，負責企業信息的收集整理上報；明確所屬各機關處室、二級單位為公司信息網員單位，黨政主要負責人為信息工作主管領導，并設立專（兼）職信息員負責信息的收集、報送；要求各二級單位結合實際，在機關科室、基層車間建立信息員制度。真正形成雙重領導、專人負責、層層把關、協作配合的三級信息工作網絡，保證信息工作規范有效運行。

（二）嚴抓信息工作制度執行。認真落實信息管理工作要求，定期修訂企業《信息工作管理辦法》，完善配套工作措施，對信息工作管理機構、隊伍建設、質量要求、考核內容以及突發事件信息報送等均作出明確規定。組織所屬各單位制定本單位信息管理制度，持續提高信息工作的制度化、規范化水平。從正反兩方面突出考核獎勵，對各單位信息工作進行通報考核，將信息工作與績效考核掛鉤；每年對信息工作進行一次評比獎勵，充分調動基層單位做好信息工作的積極性和主動性。

（三）探索采用新媒體手段。要探索性地采取新媒體收集信息、發布消息，在基層以群團組織、工會部門牽頭設置群，采取實名進群等方式強化群組管理，及時發布重要信息，解答員工問題；成立網絡輿情監管機構，收集企業相關網絡輿情信息，全面了解職工群眾關心關注的焦點，查找工作不足，進一步改進管理。

二、圍繞中心工作開展信息服務

（一）圍繞工作重點。切實把握本單位每個時期的工作重點，有選擇地編輯、報送能夠帶動全局、適用全局的信息。圍繞本單位生產經營、企業管理、安全環保、和諧穩定等情況，從工作焦點、難點、亮點入手，篩選具有借鑒意義和指導性的選題，形成領導決策參考第一手資料。

（二）圍繞基層一線。基層往往是各類問題暴露的起始點，也是發現問題和解決問題的第一現場，常常能夠“以小見大”突出中心。要創造條件積極支持各單位信息工作人員深入基層調研，通過帶著問題下基層、跟隨領導搞調研、協調相關科室聯合調研等方式，及時抓住熱點、難點問題，挖掘有特點、有價值的信息，調動基層參與積極性。

（三）圍繞專業管理。各專業工作是企業生產經營的支撐，要打破宣傳工作局限，加強與專業部門溝通，及時了解專業工作進展、成績，找準關鍵環節；要不斷拓寬信息渠道，在通過互聯網、報紙、刊物上搜尋政務信息的基礎上，加強與內部報刊、電視臺聯系，依靠其他消息發布渠道豐富政務信息內容，提高工作質量。

（四）圍繞企業發展。結合國家推進深化改革，圍繞企業調整產業結構，加強對重點項目實施情況的跟蹤，既要跟蹤總體進度，也要關注遇到的問題困難，通過客觀、及時地反饋信息，使各級領導掌握項目實施情況，向員工通報工作進展，同時能夠引導社會媒體關注公司發展，促進重點項目加快實施。

三、突出政務信息在企業管理中的作用

（一）保證信息反饋渠道暢通。規范的行文格式、信息流轉速度是保證信息工作時效性和質量的關鍵。對影響信息流轉速度的采編、審核、傳送等幾個關鍵環節，重點進行監督檢查，定期總結通報，全力保證信息反饋效率。按照精簡文件簡報的要求，控制信息篇幅，少說“套話”“空話”，多出“干貨”，提高信息管理效率。

（二）提高政務信息質量。在政務信息的撰寫過程中，要在“調查”和“研究”兩個方面下功夫，深入基層掌握第一手資料，圍繞調研中心全面細致了解相關情況，并通過去粗取精，去偽存真，化繁為簡對資料進行篩選提煉，進而總結規律、深入分析、認真研究，形成包含問題反饋、原因分析、對策建議的調研信息；通過抓住一個“信息點”，擴展性地進行提煉性調研，為決策提供參考依據。

（三）抓好跟蹤督辦。圍繞抓落實創新督辦工作方法，一是在辦公室內部各個環節共同抓落實，在外部充分發揮職能部門的作用，各司其責，齊抓共管。二是不斷完善督查工作制度，健全各單位、各部門督查網絡，明確責任，專人負責。重點抓好發現問題和解決問題兩個環節，提升督查效力。三是結合實際積極探索，采取現場督辦、會議督辦、書面督辦、電話督辦等多種督查方式，圍繞大事要事難事抓督辦、搞協調，保證政令暢通。

四、提高信息管理人員素質能力

隨著改革開放以來外來文化的流入和物質生活的豐富，社會上林林總總的各類思潮沖擊著我們思想防線。政務信息工作政策性強，必須把加強隊伍建設放在重要位置，打造政治可靠、作風過硬的信息工作隊伍尤為重要。組織信息管理人員學習馬列主義、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系內容，學習國家法律法規、保密、信息管理相關要求，持續信息人員政治理論素養和思想覺悟；大力開展思想政治、形勢任務教育和先進典型宣傳，引導信息工作人員愛企敬業、扎根崗位，形成甘于奉獻、踏實工作的作風氛圍。

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