高等職業(yè)教育關(guān)鍵能力培養(yǎng)策略研究

魏凱

“關(guān)鍵能力”是一種跨職業(yè)的、在職業(yè)生涯中起關(guān)鍵作用的綜合能力。它與一定的職業(yè)技能沒有直接的關(guān)系，一個人擁有了這種能力，就可以在不同的場合和職責(zé)下做出正確的選擇和判斷，并可應(yīng)對生活或職業(yè)生涯中不可預(yù)見的復(fù)雜情況。文章首先闡述了關(guān)鍵能力的內(nèi)涵，分析了我國關(guān)鍵能力培養(yǎng)存在的問題，并在基礎(chǔ)上，探討我國高等職業(yè)教育關(guān)鍵能力培養(yǎng)的有效途徑。

“中國夢”是中國人的百年夢想，實現(xiàn)偉大的“中國夢”需要強(qiáng)大的智力和人才支撐。因此，培養(yǎng)具有“關(guān)鍵能力”的億萬勞動者成為當(dāng)前高等職業(yè)教育重要任務(wù)。

一、關(guān)鍵能力概念內(nèi)涵

“關(guān)鍵能力”是一種跨職業(yè)的、在職業(yè)生涯中起關(guān)鍵作用的綜合能力。它與一定的職業(yè)技能沒有直接的關(guān)系，一個人擁有了這種能力，就可以在不同的場合和職責(zé)下做出正確的選擇和判斷，并能夠從容、快速地在不斷變化的環(huán)境中獲取未來職業(yè)的能力和知識，實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。

二、我國關(guān)鍵能力培養(yǎng)存在的問題

西方發(fā)達(dá)國家關(guān)鍵能力培養(yǎng)有比較成熟的經(jīng)驗，形成了可借鑒的模式。而我國由于關(guān)鍵能力引入較晚，相關(guān)的理論和研究還不完備，致使在關(guān)鍵能力的培養(yǎng)方面存在問題頗多，綜合這些問題，主要有：

（一）缺乏對關(guān)鍵能力的科學(xué)認(rèn)識

西方發(fā)達(dá)國家早在20世紀(jì)70年代就提出了關(guān)鍵能力的概念。目前，各發(fā)達(dá)國家職業(yè)教育對關(guān)鍵能力的內(nèi)涵有了明確的界定；結(jié)合不同國情設(shè)計、實施了有計劃、有步驟、可操作的具體策略；發(fā)達(dá)國家也已經(jīng)取得了了比較成熟、成功的經(jīng)驗，比如德國的雙元制、英國的國家職業(yè)資格模式、澳大利亞的TATFE學(xué)院模式、美國社區(qū)學(xué)院模式。

我國高等職業(yè)教育起步晚，直到20 世紀(jì) 90 年代“關(guān)鍵能力”這一概念才引入我國，由于在教育理念、教學(xué)資源、職業(yè)教育模式以及師資力量等主客觀方面的因素，致使對關(guān)鍵能力的理解缺乏科學(xué)的認(rèn)識。高等職業(yè)教育初始基本沿襲原來的高等教育的模式，僅僅注重對學(xué)生進(jìn)行知識的傳授，近年來，雖然注重了學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)，然而學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)和健全人格發(fā)展等方面的教育和培養(yǎng)仍然是高等職業(yè)教育的薄弱環(huán)節(jié)，忽略了學(xué)生關(guān)鍵能力的培養(yǎng)。關(guān)鍵能力是一個人職業(yè)生涯的起點，是一種跨職業(yè)的、在職業(yè)生涯中起關(guān)鍵作用的綜合能力。既然是一種綜合能力，單單依靠某一部門或教育機(jī)構(gòu)或憑借某一門學(xué)科的教學(xué)來培養(yǎng)難以奏效。學(xué)生關(guān)鍵能力的培養(yǎng)是一個系統(tǒng)、整體的工程，它需要集全社會之力而為之，不僅需要政府的政策、資金等方面的支持，教育主管部門和企業(yè)的通力協(xié)作，還要廣大老師的不懈努力，以及全體學(xué)生的積極參與。這就要求各部門和不同層次的參與人員都應(yīng)樹立關(guān)鍵能力培養(yǎng)的大局意識，自覺地參與其中，合理規(guī)劃高等職業(yè)教育的未來，有意識地為學(xué)生關(guān)鍵能力的培養(yǎng)出謀劃策。用人單位在關(guān)鍵能力培養(yǎng)的作用也不可忽視，應(yīng)該積極為學(xué)生提供“做中學(xué)”的機(jī)會，使學(xué)生通過真實的工作環(huán)境的具體任務(wù)的完成，培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、團(tuán)結(jié)協(xié)作、學(xué)會改變、革新創(chuàng)新等能力。

（二）課程設(shè)計對關(guān)鍵能力的重視不夠

由于缺乏對關(guān)鍵能力的科學(xué)認(rèn)識，致使課程設(shè)計中沒能突出關(guān)鍵能力培養(yǎng)。

1、人才培養(yǎng)目標(biāo)沒有突出學(xué)生關(guān)鍵能力的培養(yǎng)。當(dāng)前，各高職院校制定的人才培養(yǎng)目標(biāo)，往往只注重學(xué)生的專業(yè)技能，職業(yè)素高等方面，而對學(xué)生健全的人格、可持續(xù)發(fā)展能力、終生學(xué)習(xí)能力、可遷移能力等方面沒有提及，有的雖然有所涉及但也較少。

2、教學(xué)大綱也不能體現(xiàn)關(guān)鍵能力培養(yǎng)的要求。具體表現(xiàn)為：一些技術(shù)性較強(qiáng)的職業(yè)院校過分強(qiáng)調(diào)職業(yè)技術(shù)方面的教育，缺乏健全人格、可持續(xù)發(fā)展等方面的教育；有的院校雖然意識到了關(guān)鍵能力的重要性，但對其應(yīng)有的要求不能進(jìn)行清晰的表述；有的職業(yè)院校對關(guān)鍵能力課程的整體設(shè)計與安排重視不夠。

3、課程設(shè)計側(cè)重專業(yè)教學(xué)，對人文課程重視不夠。有的院校專業(yè)課程安排課時較多，而人文課程的課時量所占比例較少。當(dāng)前技術(shù)進(jìn)步日新月異，對人才培養(yǎng)提出了更高的要求，課程設(shè)計要緊跟時代發(fā)展，緊緊圍繞關(guān)鍵能力的培養(yǎng)整體設(shè)計課程，使學(xué)生能在今后不斷變化的社會中迅速學(xué)會適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的能力。

（三）課堂教學(xué)對關(guān)鍵能力的滲透不夠

由于職業(yè)院校教師對關(guān)鍵能力缺乏應(yīng)有的重視，老師之間各自為政，缺乏有效的溝通與交流，對關(guān)鍵能力培養(yǎng)在教學(xué)內(nèi)容上缺乏整體、系統(tǒng)、科學(xué)地設(shè)計，不能有效地把學(xué)生關(guān)鍵能力培養(yǎng)理念有機(jī)地貫穿其中，導(dǎo)致在課堂教學(xué)活動中不能有效地將關(guān)鍵能力培養(yǎng)與專業(yè)技術(shù)的傳授有機(jī)地結(jié)合起來，致使課堂教學(xué)對學(xué)生的與人交往能力、應(yīng)變能力、抗挫、抗壓能力等關(guān)鍵能力的培養(yǎng)滲透不夠。

（四）學(xué)校和用人單位對關(guān)鍵能力的認(rèn)識存在分歧

蔣永忠在其研究項目《高職院校管理類專業(yè)學(xué)生綜合能力培養(yǎng)與評價體系研究》中研究了關(guān)鍵能力的構(gòu)成要素，并就企業(yè)、社會和高職院校對關(guān)鍵能力的認(rèn)識進(jìn)行了分析。蔣永忠指出，企業(yè)比較關(guān)注學(xué)生的承受力和忠誠度，但院校對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力給予極大的關(guān)注。蔣永忠還指出，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對信息技術(shù)運用能力、外語應(yīng)用能力、數(shù)學(xué)應(yīng)用能力等基礎(chǔ)性技能的關(guān)注度明顯減弱。因為，高等職業(yè)教育發(fā)展到今天，以上這些能力人們已經(jīng)成為人人普遍掌握、并能熟練運用的能力。而隨著科學(xué)的進(jìn)步，全球化競爭的加劇，企業(yè)對人才的需求也發(fā)生了變化，應(yīng)對突發(fā)事件能力、可遷移能力成為企業(yè)的首選。因此，對受挫能力、化解危機(jī)和沖突的能力成為今后高等職業(yè)教育學(xué)生培養(yǎng)的主要內(nèi)容。基于學(xué)校和用人單位對關(guān)鍵能力認(rèn)識的分歧，今后，高等職業(yè)教育要加強(qiáng)和用人單位的交流與合作，了解企業(yè)對人才的需求，及時調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)，為企業(yè)輸送具有關(guān)鍵能力的優(yōu)秀學(xué)生。

三、高等職業(yè)教育關(guān)鍵能力培養(yǎng)策略

關(guān)鍵能力培養(yǎng)需要各部門的通力合作，它需要政府職能部門轉(zhuǎn)變觀念，教育部門大膽改革辦學(xué)模式，廣大教師不斷創(chuàng)新教學(xué)方法和全體同學(xué)們的自覺參與。

（一）樹立關(guān)鍵能力培養(yǎng)新理念

學(xué)生關(guān)鍵能力培養(yǎng)是全球化時代的要求，是我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的要求，也是高等職業(yè)教育的重要任務(wù)之一。在“中國夢”戰(zhàn)略背景下，各部門要充分認(rèn)識關(guān)鍵能力在職業(yè)教育發(fā)展中的重要作用，以及對個人職業(yè)生涯中的重大影響，改變以往僅僅重視職業(yè)技能的職業(yè)教育理念，樹立人全面發(fā)展的關(guān)鍵能力培養(yǎng)新理念。樹立正確的人才觀，不以學(xué)歷和職稱來評判人，教育部副部長魯昕指出人人成才的理念，教育工作者在工作中要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的亮點，因材施教，培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)鍵能力，各部門也要努力營造關(guān)鍵能力培養(yǎng)的社會環(huán)境，為每個人提供出彩的機(jī)會。此外，還要樹立正確的能力觀，專業(yè)技能很重要，運用所學(xué)專業(yè)技能分析問題、解決問題也很重要，然而，面對經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，職業(yè)更迭的加快，社會更需要那些能夠適應(yīng)社會發(fā)展，不斷改變自己；面對困難和挫折，具有抗挫能力；面對突發(fā)事件，能夠快速做出反應(yīng)，處理緊急事件能力的新型人才。

（二）制定關(guān)鍵能力人才培養(yǎng)目標(biāo)

制定關(guān)鍵能力人才培養(yǎng)目標(biāo)，一定要因地制宜，適合學(xué)院特色發(fā)展。就旅游院校的學(xué)生來說，關(guān)鍵能力主要包括熱愛旅游事業(yè)，較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，以及良好的職業(yè)道德和全心全意為游客服務(wù)的意識，是培養(yǎng)的首要目標(biāo)；其次，組織、協(xié)調(diào)、管理能力和良好的人際交往和溝通能力以及處理各類突發(fā)性事件的能力。此外，隨著國際交流與合作的不斷加強(qiáng)，學(xué)生的國際視野和跨文化交流能力也成為其關(guān)鍵能力的重要內(nèi)容。制定關(guān)鍵能力人才培養(yǎng)目標(biāo)，還要考慮專業(yè)的要求。例如酒店管理專業(yè)學(xué)生在工作中需要的能力主要包括：英語語言交流能力、處理信息的能力、妥善處理緊急事件的應(yīng)變能力等等，所有這些都要在人才培養(yǎng)目標(biāo)中體現(xiàn)出來。

（三）成立關(guān)鍵能力培養(yǎng)組織機(jī)構(gòu)

關(guān)鍵能力培養(yǎng)的有效途徑是校企合作。為了促使校企合作的健康、有序發(fā)展，各高職院校與合作企業(yè)建立的形式各異的合作機(jī)構(gòu)。山東旅游職業(yè)學(xué)院在與企業(yè)的長期合作發(fā)展中，不斷建立健全組織機(jī)構(gòu)，成立培訓(xùn)處，專門負(fù)責(zé)合作企業(yè)的員工培訓(xùn)和學(xué)生面試前的培訓(xùn)工作。隨著與企業(yè)合作的廣泛開展，現(xiàn)在已經(jīng)組建實習(xí)就業(yè)處，國際交流中心等合作機(jī)構(gòu)，管理學(xué)生海內(nèi)外實習(xí)面試、就業(yè)等相關(guān)事宜。蘇州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院2013 年組建學(xué)院理事會，成立 “校企合作協(xié)調(diào)指導(dǎo)委員會”，全面指導(dǎo)協(xié)調(diào)校企合作各項工作。隨著高等職業(yè)的發(fā)展，集團(tuán)化發(fā)展成為職業(yè)教育發(fā)展的一種辦學(xué)模式。該模式可以整合資源，優(yōu)勢互補(bǔ)，實現(xiàn)職業(yè)教育的健康發(fā)展，培養(yǎng)適應(yīng)社會發(fā)展的人才。當(dāng)前比較著名的旅游教育集團(tuán)有：五星聯(lián)盟、海峽旅游教育聯(lián)盟等。這些合作機(jī)構(gòu)共同制定關(guān)鍵能力人才目標(biāo)、共商關(guān)鍵能力人才培養(yǎng)方案、共同探討關(guān)鍵能力人才培養(yǎng)模式。

（四）完善關(guān)鍵能力培養(yǎng)制度

關(guān)鍵能力的培養(yǎng)，西方發(fā)達(dá)國家都有完備的制度。1987年德國把以關(guān)鍵能力為核心的職業(yè)行動能力概念寫入了職業(yè)培訓(xùn)條例。1998 年，英國政府在《走向成功的資格》提出了關(guān)鍵能力的概念，英國培養(yǎng)關(guān)鍵能力主要通過普通國家職業(yè)資格證書來完成。此外，英國的國家課程委員會1990年還頒布了題為《16 至 19 歲核心技能》的報告。美國的必要技能獲得委員會提出了關(guān)鍵能力包含五種能力和三種素質(zhì)的報告。并通過由學(xué)校、社會、企業(yè)綜合高中、社區(qū)學(xué)院共同參與“技術(shù)準(zhǔn)備計劃”完成關(guān)鍵能力的培養(yǎng)。1992年，澳大利亞的邁耶委員會提交了“將普通教育推向工作”的研究報告，指出關(guān)鍵能力包括為“為工作、為教育、為生活的關(guān)鍵能力”的七種能力。澳大利亞 TAFE 管理機(jī)構(gòu)針對七種關(guān)鍵能力分別開發(fā)的三種不同水平的操作性要求已廣泛反映在不同課程的能力要求中。我國現(xiàn)有的職業(yè)教育法律法規(guī)有限，目前，僅有一部《中華人民共和國職業(yè)教育法》，關(guān)于關(guān)鍵能力的構(gòu)成要素、培訓(xùn)計劃和方式、考核機(jī)制、師資的要求等方面的規(guī)定還不完善，沒有具體的規(guī)定。在發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的形勢下，2016年2月，教育部已完成職業(yè)教育法修訂草案起草工作，教育部部長袁仁貴指出，盡快頒布職業(yè)教育校企合作促進(jìn)辦法，積極吸引社會投入，健全多渠道籌資機(jī)制，推動得地依法依規(guī)核定教師編制，健全教師招用制度，吸引優(yōu)秀人才從教，培養(yǎng)高技能人才，提升職業(yè)院校畢業(yè)生就業(yè)優(yōu)勢。通過職業(yè)教育法的修訂，制定關(guān)鍵能力培養(yǎng)的條例與辦法，將師生關(guān)鍵能力培養(yǎng)納入職業(yè)教育改革與發(fā)展規(guī)劃中，使關(guān)鍵能力培養(yǎng)的有法可依。

四、結(jié)束語

本文從學(xué)院層面分析探索關(guān)鍵能力培養(yǎng)的有效途徑，然而培養(yǎng)關(guān)鍵能力是一個系統(tǒng)、整體的工程，它需要集全社會之力而為之。不僅需要政府的政策、資金等方面的支持，教育主管部門和企業(yè)的通力協(xié)作，還要廣大老師的不懈努力，以及全體學(xué)生的積極參與。相信在不久的將來，我國高等職業(yè)教育以培養(yǎng)學(xué)生關(guān)鍵能力為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新，為未來社會培養(yǎng)越來越多的優(yōu)秀人才，為實現(xiàn)偉大的“中國夢”提供人才支持。

（作者單位：山東旅游職業(yè)學(xué)院）