侯雋+孫冰
“六一”兒童節當天,蘇寧云商集團股份有限公司(下稱“蘇寧”,002024.SZ)和阿里巴巴集團(下稱“阿里”,BABA.N)在北京開了一場“豪華派對”,蘇寧董事長張近東和阿里CEO張勇聯合公布了未來深度融合計劃,其中最重要的舉措是發布“三體貫通”戰略以及成立王者聯盟。

參加這場派對的嘉賓有TCL集團李東生、美的集團方洪波、聯想集團楊元慶等近百名企業家和投資人,他們所領導的企業交易規模占據了中國社會消費品零售總額的半壁江山。
不過,很多人也發現家電大佬中少了格力集團“霸道總裁”董明珠的身影。實際上,董明珠在5月18日已經到過北京,是特意來給京東提前慶祝6·18商戰大促銷的。
于是,在一年一度的“6·18”電商大戰前夕,在各自利益面前,中國幾大品牌電商巨頭紛紛出席不同場合捧場,微妙形成了阿蘇與美的海爾等聯盟體VS京東格力的聯姻體,一場商戰大戲就要開始了。
“3萬億后面再加兩個零”
“上一財年阿里已經做到了3萬億元人民幣的成交額,但這只是開始。2015年中國社會零售總額是30萬億,我們希望通過阿里和蘇寧的聯手,不僅做到線上3萬億,更推動整個社會零售總額從30萬億走向300萬億,這是一個數字化的過程,這是阿里蘇寧合作的初衷和希望去到的遠方。”張勇表示。
自從2015年8月10日阿里與蘇寧宣布達成全面戰略合作以來,數據顯示,有超300個手機數碼家電品牌通過天貓、蘇寧易購官網、蘇寧1600多家門店以及1.6萬個農村淘寶服務點等通道,通過線上線下同步首發、同步預售、團購、分期付款、掃碼購、積分兌換等多種方式實現全渠道貫通。10個多月來,雙方的戰略合作已完成實質性的交割環節。
在此基礎上,雙方又發布了“三體貫通”戰略。未來3年,雙方將圍繞激能“品牌商”、賦能“零售商”、服務“消費者”掀起新一輪融合風暴,為零售鏈條三大主體提供一體化的解決方案和服務。
蘇寧云商COO侯恩龍對《中國經濟周刊》記者表示,未來3年,阿里和蘇寧將至少拿出100億元投入該計劃,用于品牌供應鏈的重構以及賦能中小企業。
天貓電器城總裁印井認為,大數據的應用正在重構家電產業鏈,大數據量級的增大將倒逼企業進行技術創新。阿里和蘇寧均沉淀了海量用戶購買行為數據,品牌商不僅可以依靠數據了解不同用戶群體的消費軌跡和消費習慣,還可以通過數據算法推導用戶的后續購買需求。“當大數據量級達到一定程度,會推動技術創新,讓產品以更快的速度迭代。” 印井說。
“幸福不幸福只有他們自己知道”
用3萬億撬動30萬億,走向300萬億,是一句“秀恩愛”的口號,還是真有底氣?
張勇認為這背后依靠數據和科技的力量。張勇以消費者端為例,指出在數字化商業中,所有的用戶行為和數據都可以形成洞察,整個中國商業,過去以生產為主導,等待渠道去分銷,最終到達消費者手里的填鴨過程,存在著徹底重構的機會。對消費者的品牌認知、品牌塑造、品牌定位和品牌感知的所有營銷,通過數據都可以完全重構。
張勇表示,阿里蘇寧圍繞商品、服務、物流,圍繞著線上線下融合,展開了雙11和“4·18”,進行了大膽的創新和穩步拓展,阿里廣闊的互聯網生態和蘇寧龐大的線下網絡,這是商業史上前所未有的兩種商業形態全面融合,其中的化學反應才剛剛開始,可探索的空間非常廣闊。
“通過建立數字橋梁,我們將更好地完成銷售、營銷、商品生產,以及供應鏈、商品研發的重構,堅定地推倒過去商業實體中的那堵柏林墻,幫助品牌建立通向消費者的數字彩虹橋。”張勇說。
同時,蘇寧與阿里還為合作品牌描繪了前景:使目前在兩平臺上具有百億規模的品牌美的、海爾、三星、海信、華為、小米等,3年內GMV達到500億;使目前在兩平臺上具有50億規模的品牌聯想、西門子、索尼、創維、佳能等,3年內GMV達到200億的規模。
該目標一經宣布,臺下的供應商們便沸騰了,TCL董事長李東生直接為蘇寧云商與阿里巴巴的戰略合作打了個“絕對超過100分”。但是謹慎的聯想董事長楊元慶則意味深長地表示:“小兩口過日子,幸福不幸福只有他們自己知道。”
京東的反擊
對于阿里和蘇寧一邊秀恩愛,一邊秀肌肉,一向好戰的京東當然也不示弱。
京東集團副總裁、家電事業部總經理閆小兵6月2日就公開表示,阿里、蘇寧戰略發布會就是針對京東“6·18”品質狂歡節的一場阻擊戰。他不解阿里蘇寧為何要開這個會,認為整場活動“一句錯話沒說,一件正事沒有”,通篇是互聯網廣告詞的大集合,但沒有一件能聽得懂,沒有意義。
當然,京東很早也在迎戰中。
阿里蘇寧結盟10個月以來,京東并沒有因為老大阿里、老三蘇寧結合形成線上渠道的壟斷而輸得很難堪,根據其財報顯示,2016年Q1京東總交易額約1300億元,增長55%,達到行業平均增速的近兩倍。
同時,京東不只有格力一個支持者,更有實力派盟友。此前2014年3月,騰訊、京東已建立戰略合作關系,前者開放微信、手機QQ兩大入口。京東微信、手機QQ購物已經累計吸引8億多人參與。結盟后的兩方陣營,都在極盡所能發揮各自能力,“拉攏”品牌和商家。

尤其從2016年開始,劉強東頻頻拜訪各大企業老總,推出了一系列“超級品牌日”活動,先后與樂視、五糧液、聯想、三星、蘇泊爾等強勢品牌聯手,均獲得了不錯的戰績。同時,不僅在商業活動上,還在社交網絡上互動董明珠、余承東、孫伊萍、李厚霖等品牌商大佬,與他們共商消費升級時代的發展大計,對外宣稱體現了京東戰略升級的思維。
業內人士認為在蘇寧阿里“三體貫通”之后,與往年相比,今年的“6·18”大戲劇情可能會更加曲折,各種摩擦火花也會不時迸發,各方在質量、價格、物流、服務等領域爭相加碼討好消費者,意味著會有更多的選擇和驚喜。
家電行業分析師梁振鵬對《中國經濟周刊》記者表示:“這種大規模企業互相站臺是以前沒有的,商場上只有永遠的利益。這從某種程度上表明整個行業在營收上越來越接近瓶頸,需要相互捧場、共同造節、經常性搞大型促銷來拉升人氣沖營收,所以接下來的2016互聯網零售業很讓人期待。”
內容比拼:3C家電將成主戰場
“阿蘇聯盟”推出針對品牌商的“王者聯盟”“激能”解決方案,吸引制造業大佬前來結盟。在“6·18”、“8·18”、“11·11”、春節等電商狂歡節日有更大的行動。
天貓電器城總裁印井和蘇寧云商COO侯恩龍同臺宣講時表示,對即將到來的“6·18”年中慶,阿里和蘇寧將聯合投入50億的資源發起一場面向粉絲的營銷盛典,推出達上千款的新品、潮品;同時完全對標行業,推出100款的爆款3C家電產品,重點圍繞著價值體驗去聚焦打造,進行頂點突破。
客戶物流服務承諾
京東商城倉儲物流部副總裁傅兵表示,京東的209個大型倉庫,6個“亞洲一號”智能物流中心,以及眾多TC倉、產地倉、協同倉等都已經為6.18大促準備就緒。京東物流配送目前有“211限時到”更快的“極速達”、“一小時達”,將為客戶提供穩定的服務。
阿里和蘇寧表示,針對王者聯盟的數碼家電手機品牌,天貓與蘇寧已攜手啟動北京、上海、武漢、廣州、成都等核心城市的倉配一體業務; 對于6月份的年中購物節,天貓電器城總裁印井稱,用戶體驗上,6月將“急速達、無憂購”一系列的全方位的產品做到極致。將在12個城市主城區半日達,100個城市次日達,覆蓋98%的區域。