王瑞紅
(西北師范大學 社會發(fā)展與公共管理學院,蘭州 730070)
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古典管理理論的評價
王瑞紅
(西北師范大學 社會發(fā)展與公共管理學院,蘭州 730070)
[摘 要]古典管理理論是時代進步于發(fā)展的產(chǎn)物,它的思想促進了生產(chǎn)力的發(fā)展,推動了經(jīng)濟不斷走向新的境界,為現(xiàn)代管理的發(fā)展與應用帶來了巨大影響。本文從古典管理理論的代表人物泰勒、法約爾、馬克斯·韋伯的貢獻及其局限性展開,分析與評價古典管理理論。
[關鍵詞]泰勒;法約爾;馬克斯韋伯;貢獻;局限
泰勒的科學管理的內(nèi)容包括如下幾點。①作業(yè)管理。第一是科學合理的工作方法。第二是制定出管理培訓工人的科學合理的方法。第三是建立健全激勵性的報酬制度。②組織管理。第一是區(qū)分計劃職能和執(zhí)行職能。第二是建立健全職能工長制。第三是實行例外管理原則。③管理哲學。
泰勒的科學管理對管理理論體系的形成與發(fā)展有著巨大的貢獻。①實踐和作業(yè)的研究活動發(fā)現(xiàn),如果不增加工人的勞動強度,就能使工人保證最輕松最高效的進行并完成作業(yè),這一發(fā)現(xiàn)至今還是企業(yè)進行管理得重要依據(jù)。②科學管理理論提出了一項任務管理,任務管理由實行標準化、建立激勵工資、科學規(guī)劃作業(yè)標準等眾多原理構(gòu)成,對當今的眾多企業(yè)的管理工作都具有很大的積極影響。③以“經(jīng)濟人”假設為出發(fā)點,考慮經(jīng)濟因素對員工的刺激作用,以及它對產(chǎn)出效率的影響。為以后的從社會學和心理學角度出發(fā)進行“人際關系”的考慮的“行為科學”提供了新的思路。④在科學管理理論中,倡導管理人員與工作人員互幫互助,互相協(xié)作,分別對自己所處的職位負責,例外原則為之后管理工作的分權(quán)化原則與事業(yè)部的規(guī)章制度等眾多管理體制的建立和發(fā)展奠定了堅實的基礎。
科學管理也存在很多的局限性,具體內(nèi)容體現(xiàn)在以下幾點。①片面地從“經(jīng)濟人”的角度出發(fā)看待企業(yè)員工。在泰勒和他的追隨者的思想中,都認為企業(yè)家都是出于獲取最大利潤的目的來進行管理,而工人們則是出于獲取最大限度的工資來進行工作。其實工人們除了經(jīng)濟動機外還有其他的許多社會方面方面和心理的動機。②以機械模式的觀點來看待員工。科學管理理論過分強調(diào)管理制度、規(guī)范等技術(shù)因素,不注重人群社會因素,忽視人的主動性。③研究范圍較狹窄。企業(yè)內(nèi)部的勞動組織和生產(chǎn)管理是科學管理進行研究的重點所在,這樣一來雖然解決了一些具體的工作完成效率的問題,但是沒有在根本上解決企業(yè)在經(jīng)營和管理怎樣處理的問題。④組織管理中的職能工長制會造成當時政出多盟,多重領導等。
計劃、協(xié)調(diào)、控制、組織和指揮,是管理的五項基本職能。另外還有14項管理原則:權(quán)利和責任、統(tǒng)一指揮、個人利益服從集體利益、勞動分工、紀律、統(tǒng)一領導、集中、人員的報酬、秩序、等級制度、人員的穩(wěn)定、公平、人員的團結(jié)以及首創(chuàng)精神。
法約爾認為,一名優(yōu)秀的管理人員不僅要清楚管理我八原則的內(nèi)容和怎樣進行計劃、指揮、組織、協(xié)調(diào)和控制,還必須對其管理得活動有一定程度的了解,只有這樣,才能取得全面管理得技能和知識。
關于法約爾對管理職能、管理技巧和管理原則的獨到的見解,形成了法約爾的古典管理理論體系。這一理論構(gòu)成了管理理論發(fā)展史上一個具有標志性的里程碑,法約爾第一次將管理得職能和原則進行了明確、系統(tǒng)地劃分。在法約爾的管理理論中,其研究對象就是那些大企業(yè),它的理論適用的范圍更加廣泛,構(gòu)成了一個科學合理的理論框架,形成了至今為止管理學教科書中主流的框架體系。
韋伯的行政組織理論中,主要分為三部分內(nèi)容。①理想中的行政組織。所謂的理想中的行政組織,就是指不是通過傳統(tǒng)的世襲地位進行管理,而是通過職位與職位進行管理工作。②對權(quán)利的分類:傳統(tǒng)類型的權(quán)利;法理類型的權(quán)利;個人魅力類型的權(quán)利。③理想行政組織的管理規(guī)章制度。韋伯覺得所謂的管理就是說明管理者通過自身的知識為依據(jù)進行大方面的控制,管理者根據(jù)自身能力勝任工作,并且始終秉承實事求是的原則。
韋伯的主要貢獻包括如下幾點。①他首次提出了行政組織管理,因此被后人稱為“組織理論之父”。②劃分了權(quán)力的類型,他認為最好的權(quán)力類型應該是法理型的,即理想的組織應以合理合法的權(quán)力為基礎。③韋伯的這一理論,對泰勒、法約爾的理論也是一種非常重要的補充,對后來的管理學家們,尤其是組織管理論得學家們有著非常大得影響,可以說韋伯得這一理論對理想的官僚組織模式進行了一定得描述,而也是這些描述為官僚組織指出了一條正確的制度化的組織規(guī)則。④韋伯不僅就科層這一社會的子層面作了分析,而且注意到把它放在整個社會歷史與現(xiàn)實的大背景下考慮,這為現(xiàn)代管理學理論把組織作為一個開放系統(tǒng)來認識,提供了思想史上的淵源。
在現(xiàn)代管理學發(fā)展過程中,古典管理理論起到了很大的推動作用,并為管理學的發(fā)展奠定了堅實的基礎。古典管理理論實現(xiàn)了人類在探討管理問題上的升華,是人類第一次使用科學方法進行管理問題的探討,有效促進了社會生產(chǎn)力的發(fā)展。在古典管理理論中,提出了一些管理職能和原則,并提出該原則和理論是存在于我們現(xiàn)實社會中的,只要用科學的方法就能夠發(fā)現(xiàn)這些原則。對時間和動作研究活動的開展,使現(xiàn)有的管理得以擺脫傳統(tǒng)的經(jīng)驗式與單憑感覺進行判斷的方法,而這對與管理思想的發(fā)展也起著不可比擬的重要作用。但是也存在一些缺陷,古典管理理論對人性的研究還依舊只是停留在經(jīng)濟人的基礎上,沒有從根本上重視人,而只是將被它管理的對象當做一個客觀存在的個體來看待,沒有對其產(chǎn)生足夠深刻的認知。另外,古典管理理論對于企業(yè)所處的生存環(huán)境考慮欠缺,沒有用長遠的眼光看待問題。
主要參考文獻
[1]陳傳明,周小虎.管理學[M].北京:清華大學出版社,2003.
[2]王秀中.馬克斯·韋伯公共管理思想及其評價[J].新疆財經(jīng),2002(3).
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.12.084
[中圖分類號]C93
[文獻標識碼]A
[文章編號]1673-0194(2016)12-0126-01
[收稿日期]2016-05-20