企業(yè)人力資源培訓效果提升策略

◎占春英

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企業(yè)人力資源培訓效果提升策略

◎占春英

在人力資本成為企業(yè)核心競爭要素的背景之下，人力資源培訓逐漸成為了企業(yè)一項常規(guī)性工作，同時這一工作的重要性也不斷凸顯，如何做到人力資源培訓效果的不斷提升，這成為了企業(yè)人力資源管理管理領(lǐng)域的一項重要課題。本文對企業(yè)人力資源培訓工作的重要意義以及基本原則進行了具體的探討，并概括總結(jié)了當前企業(yè)人力資源培訓存在的具體問題，圍繞這些問題提出了具體的解決策略，以期幫助企業(yè)提升培訓效果。

目前，我國企業(yè)在人力資源培訓工作方面還存在很多的不足，企業(yè)人力資源培訓效果普遍不理想，這導(dǎo)致了企業(yè)培訓效益下降，培訓風險增加，因此企業(yè)管理者需要加強企業(yè)人力資源培訓存在的問題診斷分析，并結(jié)合企業(yè)自身實際情況來優(yōu)化人力資源培訓策略，提升培訓工作效果。

企業(yè)人力資源培訓概述

企業(yè)人力資源培訓意義。企業(yè)人力資源培訓的重要性是由人力資源在企業(yè)中重要地位以及作用所決定的，人力資源是目前企業(yè)最寶貴的財富，是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。人力資源培訓工作的開展，一方面可以讓員工通過培訓，掌握新知識、提升工作技能、改善工作態(tài)度，從而更好的勝任工作崗位要求，帶來工作績效水平的提升，推動企業(yè)更好更快的發(fā)展。另一方面人力資源培訓可以讓員工的職業(yè)發(fā)展更加順暢，通過培訓讓員工能力能夠做到不斷提升，這對于其職業(yè)發(fā)展是一個重要的保障。

企業(yè)人力資源培訓原則。企業(yè)人力資源培訓工作開展需要遵循的基本原則包括以下幾個：一是戰(zhàn)略性原則，人力資源培訓工作要貫徹企業(yè)戰(zhàn)略要求，企業(yè)一方面要將人力資源培訓提升到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度，另外一方面更要服從以及服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略要求。二是長期性原則，人力資源培訓需要持續(xù)不斷進行投入，“三天打魚，兩天曬網(wǎng)”無助于企業(yè)人力資源培訓效果的改進，因此需要企業(yè)進行這一工作長遠規(guī)劃，構(gòu)建長效工作機制。三是按需培訓原則，員工需要什么就培訓什么，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)培訓效果的最大化，對于員工來說有動力去學習，對于企業(yè)來說可以實現(xiàn)有限的培訓資源效用最大化。四是學以致用、學練結(jié)合的原則，每項技能的提升離不開動手實際操作，所以每項技能培訓后應(yīng)該認知規(guī)律及時進行適量的動手練習，才能有效的把培訓知識內(nèi)化為技能，達到事半功倍的效果。

企業(yè)人力資源培訓存在的問題

我國不少企業(yè)在人力資源培訓工作中并沒有太多的經(jīng)驗，因此在這一工作的開展中，難免存在一些問題，影響了人力資源培訓效果。

培訓內(nèi)容不合理。從培訓內(nèi)容層面來看，目前我國很多企業(yè)忽視培訓需求分析工作，對于員工究竟需要哪些方面的培訓并不是很了解，在這種情況下來進行培訓內(nèi)容的設(shè)計，自然就會出現(xiàn)“缺碘補鈣”不合理的現(xiàn)象。出現(xiàn)的后果就是培訓內(nèi)容并不是員工所需要的，而員工需要的培訓，培訓內(nèi)容中并沒有相關(guān)內(nèi)容，這必然會導(dǎo)致人力資源培訓效果的下降。

培訓方法不科學。培訓方法是否科學與人力資源培訓效果的好壞關(guān)系密切，我國不少企業(yè)在培訓方法層面比較傳統(tǒng)、單一，培訓方法基本上就是集中培訓，這種培訓方法好處就是培訓成本比較低，可以在短時間內(nèi)開展大規(guī)模的員工培訓，但是缺點也同樣明顯。隨著時代的不斷發(fā)展，集中培訓效果較差已經(jīng)是公認的現(xiàn)實，而很多企業(yè)依然沒有在培訓方法層面做到不斷創(chuàng)新，因材施教。

師資隊伍建設(shè)滯后。師資隊伍建設(shè)滯后是當前很多企業(yè)人力資源培訓中存在的共性問題，人力資源培訓這一工作的專業(yè)性很強，不僅僅要求培訓師資具有良好的專業(yè)知識、能力，同時對于其培訓技巧、經(jīng)驗也有很高的要求。不少企業(yè)不注重培訓師資隊伍建設(shè)，培訓師資在崗位勝任力方面存在較大的欠缺，這種情況下導(dǎo)致了人力資源培訓效果的下降。

提升企業(yè)人力資源培訓效果策略

本文圍繞目前企業(yè)人力資源培訓中存在的問題，分別從培訓內(nèi)容、培訓方法、培訓師資等維度來探討了提升人力資源培訓效果的具體策略。

優(yōu)化培訓內(nèi)容。在培訓內(nèi)容的優(yōu)化方面，需要企業(yè)做好培訓需求分析這一基礎(chǔ)工作，注意對不同員工群體培訓需求差異性的調(diào)查分析，針對不同類別、不同需要的員工制訂了不同的培訓計劃。允許員工可以根據(jù)自己的需要類選擇不同的培訓內(nèi)容，這樣就能夠做到按需培訓，將有限的培訓資源用到刀刃上，同時員工在培訓內(nèi)容的學習層面主動性、積極性更高，繼而提升培訓效果，另外不斷開發(fā)信息化，智能化的培訓資源，例如視頻微課、智能化人機交互、業(yè)務(wù)的游戲化開發(fā)等，適合現(xiàn)代年輕人的學習特點。

創(chuàng)新培訓方法。企業(yè)培訓方法的創(chuàng)新方面，關(guān)鍵是要引入效果更好的培訓方法，舉例而言，可以嘗試將觀摩實踐、案例分析、網(wǎng)絡(luò)學習、翻轉(zhuǎn)課堂等培訓方法引入到人力資源培訓中去。當然對于企業(yè)來說，培訓方法的創(chuàng)新需要綜合考慮員工偏好、培訓內(nèi)容等諸多因素，在此基礎(chǔ)之上選擇最合適培訓方法的，推動人力資源培訓效果的提升。

加強師資隊伍建設(shè)。企業(yè)人力資源培訓效果的提升離不開專業(yè)的培訓師資隊伍保障，在培訓師資隊伍建設(shè)方面，需要企業(yè)高度重視，一方面要加強相關(guān)“雙師型”師資隊伍的引進和梯隊建設(shè)，補充企業(yè)培訓師資力量的不足；另一方面則是要注意培訓師資能力的提升，開展培訓技巧等方面的專題講座，讓培訓師資具有更好的崗位勝任能力。

目前人力資源培訓已經(jīng)成為了企業(yè)人力資源開發(fā)的重要手段，在提升員工勝任力、增強企業(yè)核心競爭力方面的重要作用也越來越明顯。所以，做好人力資源培訓工作，推動這一工作效果的不斷提升，對于企業(yè)的健康發(fā)展是至關(guān)重要。企業(yè)管理者需要對于人力資源培訓中的問題有一個比較全面而深入的把握，注意對行業(yè)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)在人力資源培訓方面的成功經(jīng)驗進行借鑒，重點在培訓內(nèi)容、培訓方法、師資隊伍等方面不斷優(yōu)化，結(jié)合企業(yè)的實際情況，制定更具實效性的策略，從而推動人力資源培訓效果的不斷提升。

（作者單位：寧波市軌道交通集團有限公司）