淺談幼兒園班級工作中家長工作的開展B

張興聰

家長是幼兒園重要的合作伙伴，幼兒園工作的開展離不開家長的信任、支持與宣傳。特別是在班級工作的開展中，老師和家長的配合，直接影響著班級工作的好壞。但是，由于教師和家長之間教育觀念、思考角度不同，常常會引發一些矛盾和沖突。如何做好家長工作，在這里我談一些自己的體會：

一、微笑第一，用真誠感動家長，換位思考，與家長建立良好、信任的朋友關系

微笑是最好的融化劑，能拉近人與人之間的距離，早晨當家長迎著陽光站在教室門口時，看見笑容可掬的老師們，聽到老師與孩子親切的問候，家長便會覺得放心了；下午教師面帶微笑與家長聊幼兒在園的表現，與幼兒說再見，家長便能感受到你對孩子的關愛。

對家長交代的事一定要盡力解決，不能言而無信，對家長交代的事情，一定要及時反饋。如家長早晨來園交代：“我家琳琳感冒了，今天提醒他多喝水。”“今天我們家浩浩有點咳嗽，拿藥來了，早上中午您幫忙給他吃上，并多注意孩子?！靶切亲齑接悬c干，帶了唇膏，吃了飯幫我給他涂點”……面對這些家長，我們首先要很肯定地對家長說：“您放心，我會特別留意的?！蓖瑫r把家長交代的事情，全寫在班務日志的家長囑托欄上，一來我們工作忙的時候確實會忘記，二來也能讓家長真正放心。下午離園時，主動向家長說說，讓家長真正放心并信任老師。

幼兒園內無小事，幼兒在幼兒園難免會發生碰、摔、撞等情況，幼兒之間也容易產生矛盾，但無論事情是大是小，只要是幼兒受傷，幼兒園都應該向家長如實地交代事情的經過，不得隱瞞。也許只是一件很容易很簡單的事，可將小事化無，但如果老師有所隱瞞，將會使事情變得更加棘手和麻煩。從這些事情也可以讓家長感受到老師的細心和誠心。

要一視同仁地對待每一位家長，幼兒園個別教師善于與健談的，或者是熟悉的家長交談，而那些平平淡淡的家長經常被冷落，只能旁聽著教師與別人的笑聲，長期下去，他們就會對教師平等對待每一位幼兒產生置疑。幼兒家長千差萬別，有工人、農民……有窮的，也有富的；有大方善談的，也有內向少言的，作為教師，不論家長的素質怎樣，社會背景如何，我們因為孩子走到了一起，有了共同的心愿：將孩子教育好。我們要從這個層次出發，以平等的態度以朋友的身份來對待家長，在與家長交流中，老師很多時候處于主動地位，這是可以理解的，可我們必須在尊重家長的基礎上做到耐心、虛心、誠心、真心真意、一心一意。聽取家長的合理建議，努力創造平等、輕松、愉快的交流環境。平等地對待每位家長，與他們平等地交流孩子在園的表現、可喜的進步和存在的不足，讓家長感到他的孩子在幼兒園也不會受冷落。

二、用愛心對待孩子，賞識每一個孩子，博得孩子的喜歡，贏得家長的信任和支持

教師要用愛心來對待孩子，讓孩子感受到你對他的愛。特別是對一些需要特殊關注的孩子，教師要付出更多的熱心、耐心、細心。多抓住孩子的長處，發掘他們的閃光點，給予肯定和鼓勵。因為每一個幼兒都渴望得到老師的贊揚和小朋友的歡迎。教育家烏申斯基說過：“兒童憎恨的是任何時候也不能從他那里得到表揚和承認的老師?！焙煤⒆邮强涑鰜淼模粋€點頭，一個微笑，一個親昵鼓舞性的動作，甚至一個眼神都能讓幼兒感受到老師對他的關注，對他的贊許和鼓勵，體驗到被肯定的快感。

家長最大的愿望就是希望自己的孩子得到教師的喜愛和關注。因此，要讓家長感受到你對孩子的悉心關注和真誠的關愛，就會喜歡你、信任你。孩子往往喜歡年輕漂亮的老師，喜歡親切的老師，喜歡對她關心和關注的老師。只要孩子接受了你，回家對家長說我喜歡這位老師，家長也會喜歡你。家長信任你了，以后溝通起來就容易多了。

三、家長會，未雨綢繆，冰釋疑惑

在小班幼兒還未入園的前幾天，就召開新生家長會。向家長詳細介紹幼兒園的一日生活環節，把容易引起家長誤會和糾紛的問題先提出來向家長做出解釋，把需要家長配合、注意的地方告訴家長讓家長了解。同時向家長講授先進科學的幼教理念，把我們一日活動安排的科學性、合理性、必要性等，向家長做出詳盡的解釋，讓家長感受到幼兒園各項工作內容都是依據先進的幼教理念制定的。只有得到家長的認同和贊許，教師的工作才能得到家長的支持和配合，才能更好地開展工作。

特別是在班級工作開展中，由于幼兒家長來自社會的各個層面，處理問題的方式存在很大的差異，家長會就更加必要了。比如，同樣是覺得自己孩子在幼兒園里受了委屈，家長的態度和表達方式卻大相徑庭，有些家長會很寬容，有些家長卻會不問青紅皂白，直接訓斥所謂欺負自己孩子的小朋友，這種做法無疑是錯誤的，會對其他幼兒造成很大的傷害，造成兩個家庭的矛盾，但常常是猝不及防地發生。針對這種情況，我們在開家長會的時候，通過典型事例，向家長曉之以理，動之以情，讓家長換位思考等，向家長提出要求，并對那些能夠支持、理解幼兒園工作的家長提出表揚和感謝，為家長樹立學習的楷模，給家長以感同身受的教育，僅僅是這種簡單的方式，卻能夠使多數家長都理解老師的苦心。強調之后，家長訓斥其他幼兒的事情明顯減少，家長因為幼兒之間出現糾紛也都能通過老師進行調解。一次家長會，可以消除家長的許多困惑，也能夠把本來不該發生的事情消滅在萌芽中。

與此同時，我們通過家園聯系欄讓家長了解幼兒園的活動安排，并通過發放資料、家園通訊等多種形式，向家長灌輸科學的幼教理念，只有家長的教育觀念與老師的教育觀念保持一致，家園同步共育才能真正成為一種現實。

四、家長工作要講究方式方法

家長，對于幼兒園來說是一個特殊而且龐大的群體。雖然幼兒園是面向幼兒，但每個幼兒的背后都有一個大家庭。家長的群體中有不同年齡層次的，不同知識層次的，不同性格層次的。《幼兒園教育》上曾有一句話：“忽略了一個家長，就等于放棄了一個孩子的教育?！睂Σ煌募议L采用不同的表達方式，見到不同的家長講不同的話，遇到不同的情況不同對待。對于年輕的家長老師要積極鼓勵他們，對于年歲已高的爺爺奶奶，老師要當他們是自己的長輩，見到他們叫一聲爺爺您好、奶奶您早，這些都能讓家長感到溫暖開心，這樣在以后的溝通中就容易了。很多家長都非常尊重老師，體諒老師的工作，但有些家長會提出很無理的要求和做出不理智的事情，這時老師要冷靜地處理問題，面對情緒激動的家長，首先要穩住家長的情緒，問清楚事情的緣由和來龍去脈，不要和家長針鋒相對，將事情復雜化，等家長情緒穩定后再慢慢解決。雖然家長各自身份不同，性格各異，言行舉止也不同，但是他們和我們有一個共同的方向：愛孩子。

另外，幼兒園工作的開展離不開家長的配合和協作，比如下面是兩個相同內容的通知，但卻收到了不同的效果：

第一種通知：題目：通知：各位家長：下周我們將要開展玩具主題，請您于周一帶以下物品：玩具圖片及各種類型的實物玩具。

第二種通知：題目：請您幫忙：尊敬的各位家長，下周我們將要開展玩具主題，我們將會做好充分的準備，如：搜集圖片、制作幻燈、準備課程所需物品等，為了使幼兒認識多種玩具，開闊視野，以獲取更多關于玩具的信息，希望您能和孩子在家收集相關資料同時把孩子的玩具帶到幼兒園和大家共享，相信有各位的支持與努力，孩子在這個主題中將獲得更大的發展。謝謝大家。

分析兩種相同內容的通知：第一種家長會說“又要拿東西了”，會不情愿地拿來。第二種家長看到通知后，不但沒有任何怨言，還會盡最大努力。

總之，家長與教師是共同教育幼兒的合作伙伴，家長工作是幼兒園的重要組成部分，已越來越受到大家的重視。因此，作為幼兒教師，我們要樹立正確的觀念，探索好的方法，與家長形成良好的溝通關系，對待家長要平等、耐心、真誠，使家長對教師產生信任感，從而營造融洽的、美好的教育氛圍，更好地進行幼兒園的家長工作，努力實現家園愉快共育。

編輯 張珍珍