煦叨叨
燈光暗下,大佬登場(chǎng),一襲西裝,頭戴耳麥,向上仰視45度(望向發(fā)言顯示屏所在位置),“今天,***車(chē)上市。這款產(chǎn)品重新定義了*級(jí)車(chē)市場(chǎng)……今年,我們將繼續(xù)秉持技術(shù)創(chuàng)新的理念,向產(chǎn)品年輕化進(jìn)行不斷探索,深化本土化戰(zhàn)略;在銷(xiāo)售領(lǐng)域,堅(jiān)持渠道下沉,在二三線城市發(fā)力……”這是每個(gè)新車(chē)發(fā)布會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作。
這幾乎成為每一位在中國(guó)車(chē)市率軍殺敵的車(chē)企大佬面對(duì)公眾和媒體講話的套路。車(chē)企大佬的統(tǒng)一模板,除在發(fā)言上有所體現(xiàn)外,在其它細(xì)節(jié)上也隨處可見(jiàn)。
比如,在著裝上,任何時(shí)候你拉來(lái)車(chē)企大佬合影,估計(jì)都有種心照不宣、統(tǒng)一著裝的感覺(jué),深西服、白襯衫、黑皮鞋,估計(jì)黑襪都是同款,全靠領(lǐng)帶體現(xiàn)點(diǎn)兒個(gè)人性格和出席事件的性質(zhì)。我曾在眉州東坡酒樓餐廳偶遇某車(chē)企大佬攜家人用餐,居然也是襯衫西褲。想必,西服之于大佬甚至已不算是可穿戴裝備,而是靈魂的一部分了。
此外,車(chē)企大佬在與媒體和公眾保持距離的行事風(fēng)格上,也基本統(tǒng)一。首先,神龍見(jiàn)首不見(jiàn)尾,大佬們永遠(yuǎn)如新車(chē)一般,“傲然入市”、“閃亮登場(chǎng)”,出場(chǎng)有護(hù)衛(wèi)隨從、前呼后擁;撤退時(shí)又“迅雷不及掩耳盜鈴兒響叮當(dāng)”,毫無(wú)蹤跡可尋。
記得有次車(chē)展,一大早就有幾位大佬蒞臨展臺(tái)巡視一番,前有開(kāi)路,后有墊背,中有人擋槍?zhuān)罄心_踏七彩祥云閑庭信步,隨后又稍縱即逝,消失在茫茫人海,整得幾位女記者被這不期而遇心潮澎湃。“呀,這不是***!比臺(tái)上看上去高好多呀!”“走,問(wèn)個(gè)問(wèn)題去!”“問(wèn)啥啊?已閃……”總之,在臺(tái)下見(jiàn)到吳亦凡、李易峰女記們也沒(méi)這么驚訝過(guò)。
噢,由于大佬們不經(jīng)常走下舞臺(tái),所以,他們也很少有機(jī)會(huì)發(fā)名片,即使在專(zhuān)訪室中見(jiàn)面出于禮貌必須完成交換名片這一流程,其名片也肯定是沒(méi)有手機(jī)號(hào)的。“有問(wèn)題,找公關(guān)”是其統(tǒng)一口徑,而公關(guān)經(jīng)理早就在周?chē)穹秒S時(shí)擋駕。
這里不得不說(shuō)一次成功案例。有一次,姐在發(fā)布會(huì)和專(zhuān)訪后、記者們賴(lài)著不走軟磨硬泡追問(wèn)后,最后一個(gè)尾隨某車(chē)企大佬至其座駕門(mén)口,在其秘書(shū)用自己名片搪塞我也堅(jiān)持不放棄之后,姐“撲通”一下,沒(méi)敢跪,明確表示希望留下聯(lián)系方式,某大佬只好背出了一串手機(jī)號(hào),駕“車(chē)”西去。姐心中升騰起“誰(shuí)泡到最后誰(shuí)泡得最好”的職業(yè)榮譽(yù)感,隨后,在機(jī)場(chǎng),決定趁熱打鐵、夯實(shí)一下關(guān)系,給大佬和其秘書(shū)同時(shí)發(fā)一下問(wèn)候短信,結(jié)果發(fā)現(xiàn),倆號(hào)碼居然是一樣的……生無(wú)可戀,累覺(jué)不愛(ài)。
不過(guò)還是要承認(rèn),車(chē)企大佬們縱然有相似的統(tǒng)一模板,不同性格、不同企業(yè)以及不同出身背景,也決定了他們不同的打開(kāi)方式。最難采訪的,當(dāng)屬央企、國(guó)企車(chē)企大佬,即使偶然出現(xiàn)在慶功酒桌上,落座在喜慶熱鬧的年會(huì)上,他們也自帶“避雷”裝置。
有一次晚宴,我和一群美女記者一起拿著酒杯去給大佬敬酒,在大佬被經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商輪番上陣原本已酒過(guò)三巡之后,在會(huì)場(chǎng)音樂(lè)燈光整得跟夜店相似。曲未終人已散,大佬面對(duì)有美女碰杯并堅(jiān)稱(chēng)“您長(zhǎng)得真像我爸爸”的情形下,面對(duì)新建工廠選址問(wèn)題,還是一句“從長(zhǎng)計(jì)宜”……一種地下黨員被軟硬兼施拷問(wèn)的即視感撲面而來(lái)。
所以,別怪汽車(chē)記者寫(xiě)出來(lái)的文章像通稿,人家矜持不說(shuō)呀!讓我們?cè)趺崔k。
在受了一萬(wàn)點(diǎn)傷害后,采訪自主品牌大佬,或許是汽車(chē)媒體們活下去的理由。據(jù)說(shuō),資歷較深的記者可以在老總的姓氏前加個(gè)“老”字,親切相稱(chēng),在麻將桌上、酒桌旁切磋技藝。
而合資品牌的大佬風(fēng)格,則與其成長(zhǎng)地域和所受教育有關(guān)了。恕我直言,在敲到前面這行字時(shí),俺耳邊仿佛飄過(guò)幾句略帶臺(tái)灣腔的普通話:“您看這個(gè)問(wèn)題我回答得滿意嗎?”
其實(shí),無(wú)論車(chē)企大佬還是其所面對(duì)的媒體,在問(wèn)與答、攻與守之間,都是彼此帶著自己的職業(yè)化經(jīng)驗(yàn)、背景和操守,你來(lái)我往,心照不宣,彼此塑造。縱然有千般套路,但是否彼此尊重、盡可能真誠(chéng),還是猶如每日的天氣,是一眼就能望穿的事。好在現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激烈,車(chē)不好賣(mài)就要自己吆喝了,玩套路的風(fēng)氣也在慢慢改變。