綻放在雪域高原上的格桑花

羅紅 袁健勇

達瓦，男，藏族，四川石渠人，51歲，1984年參加農行工作，會計員，現為中國農業銀行石渠縣支行運營副主管。先后榮獲“2014年全省農行建功立業標兵”、“2014全國勞動模范”等榮譽稱號。

在遼闊的康巴高原，有一個被稱作太陽部落的扎溪卡大草原，“扎溪卡”也是四川省甘孜藏族自治州的石渠縣的藏語別稱。這里平均海拔4000米以上，空氣中的含氧量不及內地一半;最低氣溫可達零下45℃，比南極科考長城站還低10℃;這里人均壽命只有58.7歲，比全國人均壽命少12.3年，被稱為“生命禁區”。

在“生命禁區”卻有一種花鮮艷綻放著，它就是擁有頑強生命力的格桑花。在這里的農行石渠縣支行有一位像格桑花一樣堅忍不拔的全國勞動模范，他就是達瓦。“達瓦”在藏語中意為“月亮”。扎溪卡的群眾說：“達瓦就像草原上的月亮，默默溫暖著這里的一草一木。”

赤膽忠誠堅守雪域高原

參加農行工作31年來，達瓦干過石渠縣支行蝦扎營業所，色須營業所，綜合業務部，營業部人行專柜、費用記帳等許多崗位的工作，兢兢業業、始終如一。他說：“我沒多大的成績，能堅持下來，只因我有一顆為農行工作的心，在崗位上做好該做的事情。”由于長期工作生活在高原高寒地區，達瓦患有嚴重的胸膜炎、肺積水等高原性疾病，現今已年過半百的他，身體每況愈下。

最為艱難的一年，是2013年，他愛人去世。而他把病痛和失去親人的悲痛深埋心底。行里的業務量與日俱增，他沒有退縮，也沒有提任何要求，還擔當了營業網點運營主管，默默地將時間和精力投入到工作中。他拖著病軀，挨家挨戶上門收集意見和建議;將大家反映的“排隊時間長”、“服務不夠細致”等問題，認真疏理并及時反饋給支行領導。在營業網點，他每天去得最早、走得最晚。

2014年初，日益消瘦的他，在支行領導和同事們再三勸說下，才放下手頭的工作，到成都檢查治療。從成都傳回來的消息——達瓦患有腫瘤，讓全行領導和同事都濕了眼眶。這個消息對達瓦原本就拮據的家庭無疑是雪上加霜。達瓦是家中唯一能夠給他的一雙女兒和一個幼子提供給養、遮風避雨的大樹，孩子們不能再失去父親。而在成都做肺部腫瘤手術的達瓦，身在醫院，心卻掛念著營業網點三尺柜臺。手術后的第三天，他不顧醫生和子女的勸阻，回到了自己熱愛的工作崗位上。滴水成冰的寒冬2月，達瓦由于身體非常虛弱，在上班途中跌倒在冰面上，摔斷了四根勒骨。達瓦依然說：“希望領導和同事不要考慮我的病情，有意照顧給我安排輕松的崗位。如果是這樣，我會一直不安的。”

從授權到每一張傳票的審查，他一一過問、細細把關。他把柜員“三基本”考試看成是提高自身業務素質和提升柜面服務質量的重要舉措，加強學習，認真對待每一次演練，熟記每一筆交易碼、每一步操作規程，認真分析如何提高工作質量及辦事效率。通過演練、考試、學習，再演練、考試、學習，循環往復，在近兩個月的學習實踐中，他的業務技能明顯提高，在甘孜州分行現場抽考中取得了全州第三名的優異成績。

石渠縣支行有許多身患心臟腫大、肺氣腫等高原性疾病的客戶。“不能讓這些客戶來農行辦理業務時，再遭‘罪。”達瓦說。在他的管理下，石渠縣支行營業網點設立了“黨員示范崗”、“特殊客戶”服務窗口，專門服務行動不便的客戶。

艱難困苦更見赤膽忠誠。面對病魔和繁重的業務經營壓力，達瓦從來沒有過絲毫的退卻和猶豫，“缺氧不能缺志，即使是病倒、累倒也要成為一座山、一道陵！”這就是達瓦和石渠農行人的錚錚誓言！“耕耘忘旦暮，求索近癡狂”這是達瓦工作狀態的寫照。他取得的顯著成績得到了支行領導、員工以及上級行和社會各屆的肯定和贊揚。

滿腔熱忱履行社會責任

甘孜州委州政府根據甘孜州的實際，舉全州之力推進群眾工作全覆蓋。石渠縣農行認真落實州委、州政府決定，與鄉村農牧民群眾結對子、認親戚，扎實推進“結對認親”工作。石渠溫波長須干瑪鄉是縣支行群眾工作聯系點。由于達瓦工作經驗豐富，政治覺悟高，懂藏漢雙語，支行考慮讓他參加結對認親工作，鑒于他有病在身，支行一直舉棋不定。他知道后，主動請纓，在極其艱苦的條件下，到鄉下一呆就是六個多月，為了幫助農牧民脫貧致富，達瓦和同事們出點子、想辦法、捐款、捐物。在自身條件差的情況下，他時常為聯系鄉的孤兒、城鎮“三無”人員、農村“五保戶”、殘疾人等困難群體，送去棉衣、毛毯和床墊等生活物品，鼓勵困難群眾要相信和依靠黨委政府，力爭早日脫貧致富。在鄉下的二百多個日日夜夜，達瓦為工作徹夜難眠。他拖著疾病纏身的身軀，與工作組輾轉走遍扎溪卡牧區方圓幾千公里，累計走訪牧民和僧侶3000余人，為工作組義務當翻譯3000多次。他積極參加縣支行黨支部與瓦須鄉黨委共建共創聯系點幫扶工作，每年都要擠出時間，領著同事，到247公里外瓦須鄉四村的藏簇同胞降澤家開展5次對口幫扶。他說，自己要言傳身教，做好貧困群眾幫扶工作傳幫帶。2015年5月20日，達瓦與同事又來到了瓦須鄉，天空中狂風大作、沙石亂竄、雷鳴電閃，還下起了冰雹，隨后又降起大雪。此時降澤和家人正圍坐在火爐旁。“要不是達瓦他們拿出錢來，幫助我們修建了80平米的房子，我們家六口人，又要挨大風、沙子和冰雹了！”降澤感激地說道。當地群眾感慨地說：“達瓦就像草原上的月亮，默默溫暖著這里的一草一木。”他積極奔走倡議，帶頭參加社會募捐，分別為無房戶和殘疾兒童募集到4萬元資金。經過多年的努力，達瓦所在的農行石渠縣支行已經走在同業的前列，成為該地區的領軍銀行，竭盡全力踐行著“面向‘三農、服務‘三農”的莊嚴承諾，探索出服務三農、服務藏區小額貸款的新途徑，讓不少地方實現了富裕勞動力轉移，農牧民開起了小賣部、買上了拖拉機、辦起了公司……

美麗的格桑花，潔白的哈達，那是縈繞扎溪卡的空靈圣潔的景象;雙手合十，長頭跪拜，那是藏民對幸福的祈禱;執著堅守、為群眾謀福、為發展添力，那是達瓦對農牧民的承諾！什么是使命、什么是責任、什么是傳承？言語不多的達瓦用人世間最樸素的方式，回答著人生歷程中深奧的問題：有比歲月更長久的堅守，有比獲取更吸引人的付出，有比親情更深沉的大愛！