高職院校學生職業素養養成教育模式創新與實踐探索

汪吾金

[摘 要] 高等職業教育重點培養產業轉型升級和企業技術創新需要的發展型、復合型和創新型的技能人才，教育過程中既要注重培養學生的職業技能，又要有效促進學生職業素養的形成。職業素養需要養成而不可能教成，因此高職院校迫切需要一個科學高效的職業素養養成教育模式，以適應加快發展的形勢。杭州職業技術學院融體善本的設計思路、架梯分層的路徑建設、研教思行的引導力強化、校企深聯的鮮活度保障、多維滾動提升學生職業素養飽滿度與堅實度的做法為推動建成一條融合度高、適應性強、見效速快的職業素養養成教育新路做出了有益的探索與實踐。

[關 鍵 詞] 職業素養；養成教育；校企共同體

[中圖分類號] G715 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）19-0005-03

職業素養是個人在職業活動中起決定作用的、內在的、相對穩定的基本品質，包括職業道德、職業技能、職業作風、職業意識、職業行為等，是對社會職業了解與適應能力的綜合體現，也有人視之為職業的內在要求和行為規范。一個社會人在職場中成功的素養及智慧的具體量化就是職商（英文career quotient，簡稱CQ）。職商越高越有可能獲得職場成功，而職商是需要培養的。在當前高職教育加快發展的形勢下，強化學生的職業素養教育，尋求真正適用、高效的養成教育模式已經成為高職院校必須解決的重要課題。

一、高職院校需要強化職業素養教育

高職教育助推“中國制造”向“優質制造”“中國智造”轉變，要切實提高吸引力，提升學生職業素養，主要來自兩個方面的壓力。

（一）國家政策對高職教育提出了新要求

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》要求“職業教育要面向人人、面向社會，著力培養學生的職業道德、職業技能和就業創業能力”。“建立健全職業教育質量保障體系，吸收企業參加教育質量評估。”提出“遵循教育規律和人才成長規律，深化教育教學改革，創新教育教學方法，探索多種培養方式，形成各類人才輩出、拔尖創新人才不斷涌現的局面。”《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》（國發〔2014〕19號）提出“到2020年，形成適應發展需求、產教深度融合、中職高職銜接、職業教育與普通教育相互溝通，體現終身教育理念，具有中國特色、世界水平的現代職業教育體系”。“堅持校企合作、工學結合，強化教學、學習、實訓相融合的教育教學活動”。教育部《國家教育事業發展第十二個五年規劃》明確“高等職業教育重點培養產業轉型升級和企業技術創新需要的發展型、復合型和創新型的技術技能人才。”要“建立職業教育與產業體系建設同步協調制度，實現職業教育體系與現代產業體系、公共服務體系的融合發展。”在《國家骨干高職院校建設項目驗收評議指標》中，“現代職業教育體系建設”的優秀標準是“要有積極的探索與實踐，成效顯著”，形成“校企人才共育、過程共管、成果共享、責任共擔的緊密型合作辦學體制機制；合作企業深度參與人才培養過程，參與學校教學管理；校企合作制度保障有力、可行，運行環境良好，制度文件完善規范；學校內部人事管理分配制度能夠激勵教師主動為企業和社會服務”。這些文件雖未直接使用職業素養的概念，但如無有效的職業素養教育跟進，顯然無法實現新要求。

（二）高職院校的職業素養教育存在諸多問題

首先，是職業素養教育與職業技術技能教育“兩張皮”，就專業教專業、就素養教素養的狀況比較突出。專業負責人是關鍵卻游離于職業素養教育的核心。圍繞和結合專業技術技能開展職業素養不夠，專門從事職業素養研究的機構和人才更是匱乏。教育活動條塊分割、重復建設、協調性差的問題明顯。

其次，滿足于使學生職業素養上手快，提后勁的有效辦法少。高職院校缺少專業研究職業素養教育的人才，缺少系統化精深理論的支撐。投入職業素養研究與實施的力度不夠，由于團隊高精尖協作弱，散點式、小塊狀成果也多為單兵自發鉆研。

第三，缺少校企深度合作的養成機制。國家相關政策只針對高職院校，企業不受教育部門約束，其參與高職教育主要還是個性行為。企業要效益、高職要育人之間的協調統一問題在不少校企合作中沒有很好地解決，素養教育合作幾乎空白。

第四，頂層設計和實施的針對性不足。不同專業的職業素養教育如同一盤棋、問題沒有得到針對性的解決，職業素養教育動力疲軟、氛圍不濃、勞而少效。實施主體對職業素養教育的具體目標、內容等憑著感覺走，效果參差不齊。

第五，教多養少或重教輕養的狀況明顯存在。業界對高職生職業素養教育的落實并無明確、精煉的共識，只能從國家對高職人才的性質定位和培養重點中模糊思考。教與養的關系沒能處理好，許多高職仍試圖教成職業素養，違背職業素養教育規律。

二、職業素養的教成與養成分析

（1）從語意表達上看

素養是指平日的修養，而修養指理論、知識、藝術、思想等方面的一定水平，或養成的正確的待人處事的態度。顯然，素養需要養成是一個基本的語言表達共識。教成的成果容易遺忘、丟失，而養成的成果卻易成為習慣，深入扎根到潛意識之中，具有更高的穩定性，故而把教師教過的都忘記后留下的才是真正的素養。

（二）從教與養對學生的作用上看

高職生的知識、理論、藝術、思想水平和其他大學生比較相對偏低，學習的基礎、品質、習慣也較多缺陷。教是把知識、技能傳給學生，學生較被動，前端教育結果證明教難以使他們出色。養是培養，學生較主動，可使之避開理解、記憶、思維方面的弱勢，自主從細節性的職業行為示范、引導、反復落實中發揮其行動力強的優勢，從而實現優秀。教偏重于外因，養更重視內因，內因才決定事物發展的根本。

（三）從高職人才培養目標看

十二五規劃明確把培養產業轉型升級和企業技術創新需要的發展型、復合型和創新型技術技能人才作為重點，即要求人才有后勁。教成只能保一時；養成才可求永久。教成比較受制于時空條件，易致綜合素質弱化；養成可突破時空限制，更易形成復合性。教成易形成“遵守”而不易形成“自主”，養成更可能發揮學生的主觀能動性，形成創造性思維和創造性品格。

（四）從職業素養的特殊性上看

職業素養涵蓋面非常廣泛，專業技能固然第一，但職業道德、職業作風、職業意識、職業行為等不可能通過單純的專業教學全面完成鞏固、累積和提升。因此要調動一切積極因素，使學生無時不在職業氛圍和職業狀態中接受熏陶、錘煉、提高，如此才更有成效。提煉專業崗位、職場運作對職業素養的真正需求，深剖高職生綜合條件和潛在動能，充分發揮師資力量、設備設施、經費保障等的作用，建立系統化的職業素養養成教育模式才是王道。

（五）從企業用人和職業人士的反饋上看

快速進入角色，專業技能結合職業道德、人際溝通、組織管理、協作策劃、表達能力等綜合素質更能給企業和本人創造價值，這是職場共識。短暫的三四年“教”無法消除用人單位職業素養要求和畢業生職業素養實際之間的錯位與落差，解決就業和招人“雙難”矛盾的根本原因。強針對性的“養”可提高教育效率而適應雇主的要求，倒可能提供希望。

三、“融”式養成：杭州職業技術學院的探索與實踐

杭州職業技術學院是國家骨干高職院校，職業素養教育實現了“融”式創新。

（一）融體善本，系統設計學生職業素養養成教育

“融”“善”是杭州職業技術學院校園文化的核心理念，學生職業素養養成教育全面貫徹“融”為體、“善”為本的設計思路。《杭州職業技術學院學生職業素養教育實施意見》把職業素養教育視為學校“校企深度合作”的必然要求，“工學寬度結合”的重要保障和“文化梯度育人”的中心環節，要求教書育人各環節均高度重視強化融入學生職業素養的自然有效養成，并提供機制保障。學校、各職能部門、二級分院對此明確職責分工，組班子、搭臺子、設基金、推項目、激師生、有考核，確保課堂教育、課外教育、氛圍營造、典型示范四大養成途徑有職業素養的充實內容和優良效能。系統的養成教育設計在融以至善的理念下全面變現：技能教育和素質教育協同互融，所有課程均考核通用職業素養；課程與課程互融、教學與活動互融、學習和工作互融、專業和專業互融、專業和實踐互融、校內和校外互融、生活和創業互融。課外活動實踐體系也隨之系統化、專業化、特色化、協同化。

（二）架梯分層，全力打造學生職業素養養成的有效路徑

把合理分梯、有機銜接的梯度化作為提升職業素養養成質量和效益的根本途徑，視職業素養教育為學生素養教育和公民素養教育之間承前啟后、內涵豐滿、任務繁重、作用直接的特別重要一梯。把職業素養分出職業價值觀、通用職業素養和專業職業素養三個層次；在每項養成內容上，又設計出一定梯度，使學生可根據自身情況跳動、躍層，實現整體融合下的架梯分層養成。層級越低，基本性要求越多；層級越高，個性化指導、獲取功利的機會越多。提底、擴中、冒尖的要求和多樣化的養成載體緊密結合，指導引領團隊、設施設備全天候開放。為避免認知錯位和效果損耗，減少上課歸上課（包括上課忽視專業與素質的結合）、活動歸活動的“兩張皮”現象，力推一體式互補互融。職業價值觀的重點養成實踐段在大一，兩個學期依次落實“始業職業認知教育”、校外實習基地（合作企業）“實地職業認知教育”，尤其加強職業理想教育和職業生涯規劃教育。通用職業素養養成用專業課程融入、思政課程結合、校園文化培育的辦法細化落實。專業職業素養教育用專業課程突出、真實情境熏陶、校園活動培育的辦法全面到位。

（三）研教思行，著重提升教師對學生養成職業素養的引導力

學校專門為提升教師的引導力聘專家、究規律、立課題、編教程。廣大教師在研究探討和學習交流的過程中反思自己的教育教學行為對學生職業素養養成所起的作用，求得化教為養的科學思路、方法和技巧。在師德師風建設中，全體教師都撰寫案例，剖析、提煉、交流親歷的育人故事，同伴互助提升對學生職業素養養成的引導力。許多案例還發給學生，供學生學習、思考、討論，形成良好的宣傳輿論氛圍，創造了職業素養養成的新亮點。教師進企業、進課堂、進社團、進寢室，與學生交朋友，在了解和解決學生實際學習生活問題的過程中進入學生心靈，對學生職業素養養成起到示范作用。貫徹“企業主體、學校主導”、“學生主體、教師主導”的原則實現四層三線聯動：學校層面教學、管理、服務三條線；分院層面黨建思政、學生工作、專業教學三條線；班級層面學習、活動、實踐三條線；師生層面學習、工作、生活三條線，教師在引導過程中提升了引導力。

（四）校企深聯，緊緊圍繞人才培養規格養成鮮活的職業素養

發揮校企共同體的體制機制優勢，按照首崗適應、多崗遷移、可持續發展的人才培養規格，突出對職業素養中最鮮活部分的養成。學生接觸到的是企業最新的設備、技術、生產任務；學生要完成的項目除教師設計項目、比賽項目之外，更有適合學生的企業項目。在二級學院達利女裝學院，學生作業（作品）還直接進入市場銷售。職業素養教育從目標設定到工作機制、隊伍配備、項目推動、多元融合、工作網絡、全方位拓展，完全在“校企共同體”深度聯動下進行，學生積極應答性高。企業的精神、文化、崗位標準、價值觀等融入學生職業認知、職業理想、職業生涯規劃教育；行業企業的職業操守、職業規范、職業心理、職業作風等專業職業素養和職業精神（敬業、學習、獨立）、職業觀念（誠信、守紀、責任）、職業能力（合作、創新、競爭）等通用職業素養同時共養。真實環境下學崗與工崗合一，使學生主動快速地進入角色、主動提問，教學化簡為點撥，針對性和有效性大增，職業素養養成與以往的慢熱漸變形成了鮮明對比。

（五）多維使力，滾動提升學生職業素養的飽滿度與堅實度

針對職業素養涵蓋面廣泛，既要內化又要外化，不可能一蹴而就地實現，杭職院常重視從多個維度同向發力。按照人才培養方案對學生職業素養的規格要求，通過多個維度的反復強化使具體素養飽滿、堅實且豐富起來。把職業素養教育延展到校園生活各方面、各細節，指導團隊隨時滿足學生職業素養提升的特殊需求。課堂教學、社會實踐、實習實訓、創業創新、勤工儉學、社團活動、網絡生活、黨建進步、環境建設等從不同領域發力，學生在“玩”轉專業、“玩”轉愛好、“玩”轉快樂中獲得新的職業素養，并可以個性化地養成。學分制、現代學徒制施行過程中師、生、企、社多方既有過程性評價又有終結性評價，調動養成積極性。職業價值觀、通用職業素養和專業職業素養在多維滾動養成中實現高質。

杭職院2015年高考第三批錄取分數線已處于全省高職文理科均第四的相對高位，2016屆畢業生一次就業率超過99%，學校在學生和企業中的吸引力持續增強，職業素養的“融”式養成無疑使學校實現了“骨干”意義。

參考文獻：

[1]王九成.高職生基本職業素養課程體系的構建[J].湖北工業職業技術學院學報，2014（1）：23-26.

[2]謝納澤.提升大學生職業素養的多維路徑探析[J].職教論壇，2014（2）：29-32.

[3]張建利，李文亮，車車.依托產學研合作教育提升卓越金融人才職業素養的途徑研究[J].學校黨建與思想教育，2014（8）：78-80.

[4]高海霞，段宏毅.高職學生職業素養養成體系建設探究[J].中國電力教育，2014（3）：43-59.

[5]潘俊.實踐活動中的旅游專業學生職業素養的養成教育研究[J].江蘇教育研究，2014（3）：29-32.

[6]葉綠美.高職文秘專業職業素養養成教育模式初探：以寧波城市職業技術學院為例[J].教育教學論壇，2013（4）：218-220.

[7]郭春燕.試析高職院校職業素養教育的途徑：無錫南洋職業技術學院職業素養教育實踐[J].黑龍江高教研究，2012（3）：132-134.

[8]戚洪娜.立德樹人：基于高職院校學生職業素養養成的思考[J].廣東技術師范學院學報，2011（10）：125-128.