淺議心理咨詢師的“英雄情結”及其對咨詢效果的影響

范舒宇蘇州大學

淺議心理咨詢師的“英雄情結”及其對咨詢效果的影響

范舒宇
蘇州大學

心理咨詢是一項高度專業化的助人活動。選擇從事心理咨詢者有意無意地扮演著“英雄的角色”，能否認識到這一角色的存在并合理地處理這一角色關乎心理咨詢的整個過程和最終的效果。本文從精神動力學角度解釋英雄情結的產生，可能與自戀、死亡的恐懼、口唇期的依附性驅力、俄狄浦斯期性沖動或攻擊沖動，以及對重要客體的認同等因素有密切的關系，并引例說明咨詢過程中不同的原因引起的英雄情結可能導致心理咨詢師的反移情，心理防御，進行不成熟的解釋和澄清等一些行為表現，對咨詢效果產生負面影響。

心理咨詢師；英雄情結；精神動力學；咨詢效果

艾鮑曾經指出咨詢師本身是咨詢關系中最有意義的資源。帕特森也提出：“治療的關鍵不是咨詢師做些什么,而是他是誰?！睘榱四苓m當地使用分析技術，咨詢師必須一定程度地利用自己的心理過程。一名合格的心理咨詢師要對自己有充分的內省力和洞察力，在咨詢過程中不僅時時整合來訪者的信息，還有自身的內省、領悟、感受等有益于治療的信息，適當調整咨詢節奏，不斷促進建立良好的治療聯盟。在眾多值得引起咨詢師警醒的心理過程中，“英雄情結”當屬之一。

一、定義

“英雄情結”尚無心理學術語相關概念。英雄：指不怕犧牲，英勇奮斗，值得人們學習和敬佩的人，本文主要突出的是具有英雄特質，可犧牲個人利益，有強烈助人愿望的人。情結：精神分析動力學的概念之一，由榮格最早使用，他認為“個人無意識有一種重要而又有趣的特性,即,一組一組的心理內容可以聚集在一起,形成一簇心理叢,榮格稱之為“情結’(Complexes)?！奔磸娏业膬瀯莸那楦屑瘓F。

本文的英雄情結，是咨詢師外顯或隱含的幫助患者的愿望，這一情結受咨詢師本身性格特質、兒童期經歷、文化背景等因素的影響。

二.英雄情結的產生極其對咨詢效果的影響

1.自戀及對死亡的恐懼

英雄情結的產生，根據E·貝克爾在《拒斥死亡》中提出英雄詩問題的基礎是機體的自戀和兒童賴以生存的自尊需要。弗洛伊德提出人類會發展出自戀的特性，沉溺于自我而無法自拔。正是因為自戀，每個人認為自己很重要，為了體現這種重要性與獨特性，人們會使出渾身解數變得出類拔萃：兒童時代，與兄弟姐妹、同學伙伴競爭，擔心被遺忘受冷落；長大后喜歡通過數字比較來追求內心的滿足——銀行存款，房子面積，孩子的分數等，或者通過選擇職業滿足英雄夢，當警察、當醫生、當教師、當心理咨詢師等等。其二是對死亡的恐懼。我們深知面對死亡時人類的脆弱，因此“我們最為贊賞面對死亡的勇氣……”，人類進化史中，人們始終敬英雄斥懦夫，英雄常是光榮和贊美的中心，人們對自我毀滅的勇氣有種狂熱的崇拜。

在心理咨詢時，心理咨詢師的自戀特性會導致不恰當的解釋和澄清。《心理咨詢師的問答藝術》中，來訪者薩利向咨詢師描述她做的夢：

“……我感覺自己就像一條魚?！铱匆娨粋€洞穴，漂了進去……感到疲憊不堪，想要躺在礁石上睡覺?！?/p>

咨詢師一聽到夢就感到興奮和緊張，根據來訪者對夢的描述，咨詢師想到了一種澄清的說法，并為自己的理解沾沾自喜：

“洞穴像一個避風港，是你不必再獨自前行，正如你現在獨立求學成長讓你恐慌，有時，你也想找個安全的地方藏起里”。

來訪者：“嗯，挺有趣的。我真正想告訴你的是昨天在學?！?。

咨詢師急于消除來訪者的痛苦及分析其行為，并沒有注意到來訪者倉促地轉移話題，咨詢師的過度熱心是想急切證明自己的英明，來訪者也許勉強附和，并以轉移話題來提醒咨詢師：“嘿！請你關注一下我的事情”。不成熟的解釋和澄清暴露了咨詢師想要證明自己的存在感和價值感的需要，也恰恰暴露了內心的焦慮不安、缺乏自信以及因治療進展緩慢而產生的沮喪感。這一點對于新手咨詢師尤為重要，咨詢師心里應該有來訪者，并且只有來訪者。

2.內驅力的投射與防御

人的一生都在尋求力比多的釋放與滿足。幫助弱者，有時是幫助者的依附性需要投射到接受者的身上，幫助者代理性地享受被照顧的滿足感和安全感。

例如一名新手咨詢師在患者的約訪時間上可能一再讓步。來訪者與咨詢師商定時間隨心所欲，咨詢師擔心失去首批患者，所以有求必應。結果是當咨詢師氣喘吁吁的趕到診所時，來訪者卻因天氣原因爽約。這過程中咨詢師比來訪者投入了更多的熱情，咨詢師的動機是為了被需要的滿足感，但后果卻是對來訪者的怨氣與日俱增，影響咨訪關系。還有的咨詢師為了強調自己的努力，表達想要幫助來訪者的意愿：降低費用、打破設置、在治療以外接聽電話，或是為深陷困境的患者解決日常困難。如咨詢師南?！溈送匪?，她滿懷拯救幻想地把自己的車借給了一位精神病性偏執-自虐型青年男性，結果他開車撞倒了樹上。有時咨詢師感到越努力結果越糟，引起更多的困惑和更強的挫敗感，因為這樣的行為不僅不能迅速緩解來訪者的焦慮，反而更容易引起來訪者的退行。借給來訪者汽車去上班，這一行為并不反應來訪者的依賴需求，而是咨詢師想要證明自己是絕好的求助對象，可以被依賴，是依附性驅力的體現。

另一方面，幫助弱者的英雄情結可能是性沖動和攻擊沖動反向形成的防御，敵意沖動受到超我的限制，更大程度上被個體投射到他人身上，或反向形成助人為樂，樂善好施的行為，并且一生都在潛意識的支配下重復這種行為模式，尋求安全感以緩解內心的焦慮與內疚。

心理咨詢師對來訪者的窺探欲望一方面通過傳遞的內省和領悟得到緩解，當來訪者的潛意識轉化為意識時，治療得以收效；但另一方面，本能沖動為心理咨詢師帶來強烈的好奇心，過分的好奇心無益于治療。一名受焦慮情緒困擾的來訪者前來求助，在幾次咨詢之后發現，來訪者內心對父母充滿怨恨，但始終以愛的名義小心翼翼地生活，所以不斷受到內心沖突的困擾。在治療期間，來訪者回憶到童年期，講起她做了一件極其“瘋狂的事情”后才引起父母的關注，但是來訪者并不愿意透露這件事情的原委，取而代之的是哭泣和沉默。來訪者的語言用詞、情緒表達都在不斷挑起咨詢師的好奇心，但不可貿然追問，此行為本身可能具有動力學意義——來訪者有可能潛意識的“故意”扮演受害者的角色以博得咨詢師的同情，除此外，咨詢師應該理性的認識到，追問是為了給來訪者帶來領悟，而非滿足自身的窺探欲望甚至是施虐的快感。

3.對重要客體的認同

每個人的主要心理過程都會受到周圍環境以及重要人物的影響。英雄情結的產生離不開個體對周圍某些人的崇拜和認同。

認同是弗洛伊德描述過的重要心理防御機制之一，是指在潛意識中將自我與客體等同起來，以減緩自我所受到的壓力和焦慮。認同的對象范圍廣泛，可以是父母、親戚、老師、朋友等。我們和這些童年早期的重要人物越來越像或者大相徑庭。

當來訪者將重要的客體關系投射給咨詢師時，會激起咨詢師在以往經歷中形成的情感，對來訪者產生情緒反應，即反移情。在很多情況下，直面、反省這一類情感能夠推進治療進展，使其柳暗花明。咨詢師蘇珊的來訪者有一位強勢、權威性的母親，在治療中，來訪者提到母親讓她換專業，但是她在服從母親的意志和選擇自己的喜好之間感到甚是苦惱，并對咨詢師產生了移情，她希望咨詢師像她媽媽一樣給她意見、指導她。咨詢師理解了來訪者的移情反應，但同時為了緩解自己經驗不足產生的焦慮，咨詢師用權威的語氣發表了意見，補償性認同了來訪者的母親，使來訪者有些尷尬和退縮。

扮演弱者的角色甚至是每個人的心理防御機制，動機難以揣測，如為了逃避責任，尋求保護，獲得利益等。如果在咨詢師的對英雄觀的認同過程中，更多的是需要“保護弱者”的觀念，加上對全能感的依賴和殘留，來訪者的移情會激起咨詢師想要成為拯救他人的英雄，而這種做法卻可能強化來訪者的依賴性并拖長其退行的時間。因此，為了咨詢的有效進行，咨詢師要及時察覺到自己的反移情，最好在治療開始前對自己內心的英雄情結有著全面清醒的認識，并在走進咨詢室的那一刻放下自己的英雄夢。

三.總結

“人有千面，各不相同”，本文對于英雄情結的解讀掛一漏萬。英雄情結的存在是客觀而現實的，正是這種英雄情結給人以助人的動力和奉獻精神，使得心理咨詢師在面對形形色色的來訪者時樂此不疲，面對無休止的訴說、他人的質疑、批判、甚至是詆毀都能坦然處之，面對恭維、贊美、甚至是誘惑都能鎮定自如。心理咨詢師所從事的是一項特殊的助人行為，需要把利他的思想放在一定的設置框架內，意識到自身的心理過程并加以利用，同時注意去本能化和態度的中立。心理咨詢與治療是一個慢長而艱辛的過程，要求咨詢師以來訪者為首要獲益者，只做對治療有益的事情。這正是心理咨詢職業的魅力所在，咨詢師忘了自己時才能找到自己，放下英雄夢時才能成為拯救他人的英雄。

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范舒宇（1988-），女，漢族，吉林省長春市人，心理學碩士，單位：蘇州大學教育學院心理學專業，研究方向：應用心理學。