校園網網絡故障分析與維護策略探析

范維重慶市忠縣忠州中學校

校園網網絡故障分析與維護策略探析

范維
重慶市忠縣忠州中學校

摘要：隨著互網絡在國內的普及和發展，以及我國教育事業的蓬勃發展，越來越多的學校開始建設校園網，利用網絡來進行教學、辦公、學校管理已經十分普及。本文針對在校園網中經常出現的網絡故障進行了分析并指出了維護策略。

關鍵詞：網絡故障；校園網；維護策略

校園網的建設，使學校的管理實現了網絡化以及教學方式的現代化，提高了學校的教學質量和管理水平。如今校園網已經成為現代中學中不可或缺的基礎設施。由于技術水平、操作水平、互聯網的開放性等因素，校園網會不時的出現故障問題，對學校的教學和管理造成直接的影響。

一、建設普及校園網的意義

校園網的普及不僅使網絡信息化的步伐加快，多媒體的發展更加豐富全面，還促使了教學模式的多渠道和多樣化，提高了教學效率，為學科間的交流互動增添了新的活力。校園網在學校的網絡辦公、日常管理、網絡教學、科學研究、信息檢索、成績核定、圖書館管理等多方面都起著重要的作用。對促進我國的教育事業有著極其重要的意義，校園網的建設是我國實現現代化教育的必然要求也是重要標志。

二、校園網網絡故障分析及維護策略

在我國教育事業的不斷發展的情況下，校園網的規模不斷擴大，網絡故障所帶來的問題也越來越多，影響著教育工作的進行，對網絡故障進行快速的檢查和準確的分析，并進行及時的解決，確保網絡的正常運行。這不僅需要對計算機網絡基礎理論的系統掌握還需要積累豐富的檢修經驗，以下是對校園網中經常出現的故障的分析，以及維護的辦法。

（一）校園網的主要故障分析及維護

1.個別電腦連不上網絡

個別用戶的電腦無法上網，占校園網網絡故障的99%以上，出現故障的原因各有不同，需要具體故障具體解決，大致可以按照先排查電腦軟件然后硬件的方法，如果還不能找出原因，需要進行對本機到網絡的排查[1]。由于個別電腦的故障較多，以下就主要的故障舉例進行分析和提出維護辦法。

1)網絡配置錯誤，學校電腦經常出現無法連接服務器的問題，并且網絡顯示連接正常。網絡維護人員首先查看IP地址是否沖突、子網掩碼是否正確、有無指定DNS設置、網卡驅動是否正常工作等。然后將參數設置為自動獲取，在CMD命令下，使用ipconfig/ all查看本地網絡獲取到的參數，進行重新設置，該問題得到了有效的修復。

2）網卡驅動故障，部分電腦會出現網卡驅動不合適的問題，我們網絡維護人員選擇禁用本地連接網卡，然后重啟電腦。電腦在自動獲取IP情況下獲得IP重置，重置后該問題得到了修復。通過這個事件我們發現，如果本地連接和無線網絡連接同時啟用，并且都可連接上網的情況下建議禁用一個，否則在使用過程中會造成網卡選擇而造成短時間掉線。

3）硬件連接防線路出現故障，網絡維護人員從電腦連接口到網路進口進行排查。在有線連接情況下，我校網絡維護人員首先檢查電腦網線接口的RJ-45水晶頭插口是否結實，電腦連接指示燈是否正常工作，正常情況下會有橘色的燈閃爍[2]。其次檢查路由器和交換機的接口是否出現線路老化的問題，通過檢查發現網絡線路連接正常，因此使用排除法判定是交換機或路由器內部出現故障，于是網絡維護人員將路由器和交換機關機重啟后使得故障問題得到了有效修復。如果在其他情況下，使用該方法還不能解決，就需要查看路由器或交換機的配置是否出現紊亂。

2.部分電腦連不上網絡

部分區域的電腦無法上網的故障，屬于校園網的一般故障。網絡維護人員首先查看發生故障區域的線路有沒有聯通，接口和交換機是不是斷電，查看光電轉換器的接口是已經損壞還是接觸不良；在檢查完這些后，再對機房進行排查，檢查是不是因為溫度過高造成交換機的性能下降，檢查交換機的CPU負載率是不是過高，最后發現因為溫度過高造成了故障，網絡維護人員對交換機進行降溫并重啟，使得問題得到了解決。

3.整體電腦連不上網絡

這種故障發生的概率比較低，一個學年總有一兩次整個學校的網絡都不通，網絡維護人員先ping網關，結果ping網關通，網線沒有問題。再查看DNS服務器看IP地址是否正確；然后再檢查網口線路是不是正常，tracert網址百度http://site.baidu.com查看了數據走向。發現數據能夠正常通過總出口，判斷出校園網的內網正常，判定故障是內網問題，網絡維護人員對相關的節點進行檢查和修復，最后使問題得到了有效修復。

（二）校園網的日常維護策略

除了校園網發生的故障時能夠快速的解決外，在平時還需要對校園網進行必要的維護，盡量的減少和避免故障的發生。在校園的維護中要做到：建立一個的全面完善的文件夾，對校園網絡的拓撲結構、線路布局和走向、IP地址的分配、各個樓層交換機的詳細情況等記錄，方便以后發生故障時查閱；將校園網的日常維護記錄再案，以便在以后出現同樣的問題和故障時進行快速的排查；注意在平常提高網絡安全意識，比如安裝殺毒軟件并經常性的對電腦進行殺毒、更新補丁、設置保護密碼等。

結語

在計算機網絡飛速發展的今天，網絡的安全問題也在慢慢的增多，校園網絡的網絡故障雖然可以簡單歸納為三種，但是在這其中有包括很多類型，需要具體問題具體分析。同樣的，校園網的維護也需要如此。校園網的管理和維護是一項繁瑣的長期性工程，也是學校日常工作能夠順利進行的保障。

參考文獻：

[1]袁華兵.高校網絡安全隱患與對策研究[J].通訊世界,2016, 01:52.

[2]王洪智,李東輝,閻麗輝.高校校園網故障分析與網絡維護[J].網絡安全技術與應用,2011,08:28-30