淺議提升圖書館管理水平的有效途徑

白　云吉林市豐滿區圖書館

淺議提升圖書館管理水平的有效途徑

白云
吉林市豐滿區圖書館

推動圖書館的發展，改進圖書館的管理水平，已經成為了廣大人民群眾發至內心的呼聲，如何做，本文結合筆者的工作經驗，從樹立“以人為本”的管理理念；強化智能化建設；突出服務多樣化建設；強調資源共享化效果四個方面發表了建設性意見。

圖書館；理念；智能化；多樣性；共享

提升圖書館的管理水平，是推進文化興國戰略實施的有效方法，是促進全民族整體素質得以提高的有力舉措，多年以來，我國的圖書館建設雖然取得了較大的發展，但是，從實現文化大發展大繁榮的實際需求來講，確實還存在許多需要改進的地方，存在較大的提升空間，因此，我們就應當用超常思維的方式，打破以往的定式與模式，從“理念人性化、管理智能化、服務多樣化、資源共享化”等四個方面入手，來尋求在圖書館管理水平上的突破。

一、圖書館的管理應當樹立“以人為本”的管理理念

樹立人性化的管理理念，就是應當從以圖書管理為主的固化中走出來，實現人本思想的公共責任意識。實現理念變化目的就是將圖書館本身所具有的文化要素，同大眾在需求中的情感有效結合起來，最大成效、最高效能來提升圖書館文化資源的開發和使用效果，為此，就需要在服務水平、硬件建設、軟件配置、環境營造等方面來提高水平。比如說，對待來館的官大群眾就應當做到熱情服務，同時還應當在最大的程度上為廣大人民群眾提高在圖書館期間的活動的方便條件，像群眾所需的紙筆、復印設備、熱水供給等，就是要考慮的細致入微，使群眾們在圖書館能夠獲取知識和信息的基礎上，還能夠充分感受到在圖書館活動的方便舒適，有親切感，使廣大人民群眾人人都能夠在內心深處形成賓至如歸的感覺。使圖書館成為廣大人民群眾溫馨的情感托寄港灣，確實達到廣大人民群眾愿意來、呆得住、肯接受的實際效果，確實實現圖書館公共服務職能的最大化。理念的建立不能僅是為了營創一些社會是上的轟動效應，這是圖書館在轉型升級中的必由之路，是確實應當形成的新常態。

二、圖書館的管理應當強化智能化建設

圖書館的智能化建設是關乎圖書館百年發展大計的嚴肅問題，是形勢發展的迫切需求。在圖書館的智能化建設中，應當認真考慮圖書館的專業性和科技化這些主要問題，應當兼顧到安全、使用、標準、開放等實質性原則，確實實現高度集成化的計算機網絡系統。

在構建圖書館的智能化工程中，應當著重建立以下四方面的子系統，以使智能化能夠得到基本性的運行。一方面是應當建立多媒體導讀子系統，起到介紹、咨詢、引導、檢索、交流的實際作用，為廣大人民群眾參與圖書館活動提供方便快捷的方式，構建起圖書館和廣大人民群眾情感交融的紐帶。一方面是應當建立信息資源管理系統，將圖書館的相關信息進行集中的儲存和管理，既方便廣大人民群眾，又可以服務于圖書館的工作人員，是實現“雙贏”的有效推手。一方面是需要建立信息服務系統，將圖書館的服務工作向外擴展，使圖書借閱的綜合性服務更加具體化、人性化、科學化，使圖使館在廣義的層面上達到走入廣大人民群眾家庭的效果。一方面需要建立讀者管理系統，實現圖書館和廣大人民群眾之間的高效交流的環境。通過建立這樣的智能化管理系統，會很好解決圖書館在以往的工作模式中所暴露出的突出問題，確保圖書館的管理邁上科學化發展的軌道。

三、圖書館的管理應當突出服務多樣化建設

圖書館的功能不能僅停留在圖書典藏、圖書借閱等這樣的初級作用上，應當努力追求其公共資源效能的最大化，我們應當在確保圖書館原有功能不萎縮的前提下，還應當努力探索圖書館功能的開發途徑。比如說，應當努力開發圖書館在學術交流中的積極作用，像為學者們提供方便素雅的場所，組織學者們開展學術交流，并發揮宣傳者、傳播者的作用，適時將一些有益的觀點推廣向社會，以起到引領文化發展的作用。再比如說，在圖書館建立講壇，為學者們向社會傳播知識，提供有力的平臺，同時也為廣大人民群眾能夠得到近距離接觸學者的機會，便于和學者們開展面對面的交流，既可以使廣大人民群眾領略到學者們的風采，也為學者們提供了接地氣的良好機會。再比如，可以和當地的電臺或電視臺建立聯系，定期向社會宣傳圖書館的活動，使廣大人民群眾能夠清晰了解圖書館的情況，并能夠及時參與到感興趣的活動中來，而且應當廣泛借助互聯網、手機登這樣的便捷的推廣方式，建立圖書館網頁、微信、QQ，強力推出圖書館的文化傳播措施，把圖書館的文化因素發揮到淋漓盡致最大程度。再比如，利用圖書館已有的軟件設備，開展一些有聲式服務項目，已解決年老視若或盲人看書不變的問題。總之，就是希望通過利用一切的可能手段，把圖書館的功能做強做大，發揮出圖書館應有的文化傳播、信息傳送、知識交流的作用來。

在此基礎上，我們還應當大膽開展跨部門的協作，為廣大人民群眾提供更多更好的服務項目，如，在完好解決閱讀場所和其它功能場所物理隔絕的情況下，提供便利場所，開辦快餐廳、創辦電影廳，使圖書館還可以發揮出休閑作用，既可以解決廣大人民群眾“勞逸結合”的實際問題，還可以通過這樣的辦法解決圖書館發展中的資金需求問題。

四、圖書館的管理應當強調資源共享化效果

資源共享應當是兩個方面，一方面是不同圖書館之間的資源共享，一方面是圖書館和學術部門之間的資源共享。但是無論是哪一方面的資源共享，既體現了時代發展的需求，也能夠解決一些不必要的資金的浪費。為此，我們首先從國家的層面上強化重視和實施，要制定和規劃必要的標準、準則和職責，還應當建立和提供云數據式的堅強有力的平臺，各圖書館要建立和國家平臺交流的基礎上，館域之間還應當形成友好的互動關系，積極開展有效的文獻資源的互補和傳遞交換，最大限度提高文獻資源的利用率，最大可能滿足廣大人民群眾的實際需要。

[1]張華平.更新服務理念全面提升圖書館服務水平[J].湖北經濟學院學報：哲學社會科學版，2010（24）

[2]徐萍.提升圖書館服務水平的有效途徑研究與探討[J].才智，2011（32）