老年患者口腔修復診療中的舒適護理應用研究

王　晶 劉　麗

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老年患者口腔修復診療中的舒適護理應用研究

王晶 劉麗

【摘要】目的 對診療老年患者口腔修復這一過程中的應用效果加以探討。方法 分析2012～2015年本院修復科收治的198例老年口腔修復診療患者的資料，將之劃分為“常規護理組”和“舒適護理組”分別為98和100例。結果 “舒適護理組”自我效能評分、護理差錯發生率、患者滿意度和“常規護理組”相比均較好。結論 “舒適護理”能夠在此方面的臨床應用中獲得借鑒應用。

【關鍵詞】老年；口腔修復；診療；舒適護理

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2012～2015年本院修復科收治的198例老年口腔修復診療患者，匯總和觀察其臨床資料，按照是否實施舒適護理措施將之分為“常規護理組”和“舒適護理組”分別為98和100例，2組患者的一般資料差異不具有統計學意義，有可比性（P＞0.05）。

1.2 方法

對“常規護理組”主要采取基礎護理措施。而對“舒適護理組”則加之以舒適護理，包括：（1）診療前：針對診療環境和患者準備做出相應的安排和護理［1］；（2）診療中：針對患者心理情緒、口腔周圍污染物、患者體位給予舒適護理；（3）診療后：包括“針對性”復診計劃的制定和修復后注意事項的講解，并進行電話隨訪、衛生宣教等方式對預后水平和修復效果加以鞏固［2］。

1.3 觀察指標

1.3.1 觀察自我效能評分情況［3］參考GSES（一般自我效能感量表）對2組患者的自信心評價、診療控制感、治療環境、自我認知按1～4評分，分值和自我效能感成正比關系［3］。

1.3.2 觀察患者滿意度情況和護理差錯發生率。

1.4 統計學處理

以SPSS 15.0軟件統計分析所得數據并進行相應檢驗，差異有統計學意義的標志為P＜0.05。

2 結果

見表1。

表1　2組患者我效能評分、差錯發生率、滿意度情況

3 討論

老年患者由于各種原因，在口腔修復過程中診療的效果會受到諸多消極影響［4］。同時由于其牙齒缺失數目較多、牙槽骨有吸收、余留牙條件不好等現象也較常見［5］。同時其負性情緒較多且社會關系單一，失落感、孤獨感強烈，造成其在治療過程中會有較多不良情緒，以至于修復診療質量大受影響。另外其對相關知識了解甚少且治療期望過高、不容易接受診療費用等情況，都會降低其治療依從性［6］。而口腔修復又是醫患雙方彼此配合和堅持的一項活動。護理人員首先應給患者以舒適、整潔、安靜的診療環境。以熱情的態度接待患者［7］。診療前耐心講解其準備工作，了解患者基本情況和病史，掌握其生理、心理特點，一定程度上預判可能的突發性事件。對于一些交流困難、自理能力較差、年齡較大的老年患者，則應安排家屬陪同診療，一方面提升安全感，另一方面及時掌握患者需求［3］。診療中護理則主要是做好對行動不方便患者的防護，主動和患者及家屬溝通，講解診療過程和治療原理。患者座椅的位置在其中非常重要，護理人員應按實際情況調整座椅位置，并保管好患者隨身物品［8］。緩慢講解診療過程。患者敘述病情時應微笑傾聽，不隨意打斷，緩解不良心理情緒。從治療需要出發詢問患者病史，以通俗的語言告知患者一系列檢查和口腔修復的諸方面情況。使得患者能夠自由選擇治療措施，并最大限度爭取患者配合。并對患者生命體征、意識等方面變化加以密切觀察，使其一方面配合醫生治療，另一方面放松心情，對治療過程盡可能不影響。診療后則先讓患者原位休息，待情緒穩定后方可移動身體，同時對修復后注意事項以聊天形式講解。因為患者年齡較大故應對敘述要點反復強調，避免記不住、聽不懂等情況。并將一些術后常見現象通知患者。鼓勵患者進行口腔修復后的一系列練習和說話，以之來提升治療的自信心。

本研究借助于選取2012～2015年本院修復科收治的198例老年口腔修復診療患者，匯總和觀察其臨床資料，按照是否實施舒適護理措施將之分為“常規護理組”和“舒適護理組”分別為98例和100例，對其情況加以相應的分析，而此方面的分析結果表明，舒適護理措施組口腔修復診療的老年患者我效能評分優于常規護理措施組（P＜0.05），舒適護理措施組口腔修復診療的老年患者護理差錯發生率和患者滿意度優于常規護理措施組（P＜0.05）。提示年患者口腔修復診療中的舒適護理可以提高患者自我效能，降低護理差錯發生，提高患者滿意度。

參考文獻

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［8］ 楊錦紅.口腔行為學應用于老年口腔修復中的效果［J］.當代醫學，2016（5）：120．

Elderly Patients With Dental Study on Comfort Nursing Applied in Clinic

WANG Jing LIU Li Department of Stomatology，FAW General Hospital，Changchun Jilin 130011，China

【Abstract】Objective To probe into the application effects of dental restoration during diagnosing and treating elderly patients.Methods The data of 198 cases of elderly patients that received diagnosis and treatment of dental restoration in the department of prosthodontics in our hospital from 2012 to 2015 were analyzed and divided into the conventional nursing group（n=98）and the comfortable nursing group（n=100）.Results The self-efficacy score，occurrence rate of nursing errors，as well as patients’ satisfaction were superior in the comfortable nursing group to the conventional nursing group．Conclusion Comfortable nursing could be used for reference in this aspect of clinical application．

【Key words】Elderly，Prosthodontics，Diagnosis，Comfort care

【中圖分類號】R473

【文獻標識碼】A

【文章編號】1674-9316（2016）07-0213-02

doi：10．3969/j．issn．1674-9316．2016．07．162

作者單位：一汽總醫院口腔科，吉林 長春 130011