論績效考核在精細(xì)化管理中的作用

張兵

中圖分類號：F272.9 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2016）05-000-01

摘 要 五精管理就是從以人為本的企業(yè)文化建設(shè)入手，導(dǎo)入人本精細(xì)管理，為企業(yè)管理打開了廣闊的空間，實(shí)現(xiàn)了一場管理革命，開辟了無止境的管理創(chuàng)新通道。在開展精細(xì)管理過程中績效考核解決的是工作完成質(zhì)量和完成結(jié)果，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)的鞭策激勵(lì)問題，是如何提升和促進(jìn)的問題。而精細(xì)管理工作則是指導(dǎo)如何把目標(biāo)或任務(wù)做的更細(xì)更具體。

關(guān)鍵詞 績效考核 精細(xì)化管理 作用

績效考核作為促進(jìn)公司精細(xì)管理工作的一個(gè)重要手段，位置越來越顯重要。績效考核本質(zhì)上是一種過程管理，而不是僅僅對結(jié)果的考核。它是將公司中長期的目標(biāo)分解成年度、季度、月度指標(biāo)，來不斷督促各部門實(shí)現(xiàn)、完成的過程。有效的績效考核能幫助公司達(dá)成各項(xiàng)既定目標(biāo)的完成。

一、績效考核及績效管理的含義

（一）績效考核含義

績效考核，也稱績效考評，是針對企業(yè)部門或每位員工所承擔(dān)的工作，通過應(yīng)用各種科學(xué)的方法，對部門或員工的工作行為、工作效果以及對企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核評價(jià)，并將評價(jià)結(jié)果反饋給部門或員工的過程。

（二）績效管理含義

績效管理是對績效實(shí)現(xiàn)過程中個(gè)個(gè)要素的管理，是基于企業(yè)戰(zhàn)略的一種管理活動。績效管理是通過對企業(yè)戰(zhàn)略的建立、目標(biāo)的分解、業(yè)績的評價(jià)，并將績效成績用于企業(yè)日常管理活動中，以激勵(lì)部門或員工持續(xù)改進(jìn)業(yè)績從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略集目標(biāo)的一種管理方法。績效管理的目的在于提高部門員工的能力和整體素質(zhì)，從而改進(jìn)并提高企業(yè)的績效水平。

二、績效考核步驟與方法

（一）考核辦法

公司領(lǐng)導(dǎo)層考核由公司黨政主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，具體考核日常事務(wù)由企管審計(jì)部負(fù)責(zé)。每季度初由企管審計(jì)部按照季度生產(chǎn)接續(xù)、作業(yè)計(jì)劃、各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)和季度重點(diǎn)工作，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)分工不同，制定各自的目標(biāo)責(zé)任書，企管審計(jì)部負(fù)責(zé)目標(biāo)責(zé)任書執(zhí)行過程中數(shù)據(jù)收集整理統(tǒng)計(jì)和考核。每季度末，在公司黨政聯(lián)席會議上，對上個(gè)季度績效考核結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，同時(shí)按照會議上確定的下季度工作目標(biāo)、重點(diǎn)工作，結(jié)合生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)制定并下達(dá)下個(gè)季度目標(biāo)責(zé)任書。把考核結(jié)果作為領(lǐng)導(dǎo)年薪工資發(fā)放和考評工作業(yè)績的主要依據(jù)。

（二）年度績效考核總評

年度績效考核總評分為兩部分，一部分為月績效考核結(jié)果加權(quán)平均分（占50%）；另一部分為年度目標(biāo)責(zé)任書履行情況考核得分（占50%），兩部分構(gòu)成部門年度績效綜合評定分。

（三）部門對員工績效考核辦法

各部門按照工作實(shí)際，制定本部門對員工的績效考核細(xì)則，把績效考核作為提升部門管理水平的有效途徑，加強(qiáng)崗位責(zé)任制的落實(shí)和強(qiáng)化執(zhí)行力。把公司對部門的績效考核結(jié)果落實(shí)到責(zé)任人頭上，把獎(jiǎng)罰明細(xì)提供給人力資源部進(jìn)行兌現(xiàn)，嚴(yán)禁搞平均，做好“三個(gè)負(fù)責(zé)”：為個(gè)人負(fù)責(zé)，當(dāng)事人吸取教訓(xùn)，責(zé)任感增強(qiáng)；為部門負(fù)責(zé)，提高責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)意識和團(tuán)隊(duì)意識；為公司負(fù)責(zé)，績效考核促進(jìn)工作效率大大提升。

（四）公司對區(qū)隊(duì)績效考核辦法

主體考核部門：企管審計(jì)部（牽頭）、生產(chǎn)調(diào)度室、生產(chǎn)技術(shù)部、機(jī)電技術(shù)部、安環(huán)部、地質(zhì)測量部、財(cái)務(wù)部、物資管理部、人力資源部九個(gè)部門。圍繞安全管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、機(jī)電管理、成本管理、五精管理等方面工作展開區(qū)隊(duì)績效考核工作。

三、精細(xì)化績效考核實(shí)施效果

（一）各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不斷優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)效益最大化

自依托精細(xì)化管理手段，實(shí)施績效考核管理以來，公司安全生產(chǎn)經(jīng)營工作成效顯著.干部職工生產(chǎn)積極性空前高漲，在煤炭市場不景氣，銷售出現(xiàn)困難，員工工資降低的情況下，連續(xù)掀起生產(chǎn)高潮。

2014年創(chuàng)原煤生產(chǎn)和掘進(jìn)進(jìn)尺建礦以來最高記錄。安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了“零”傷亡。2011—2014年度連續(xù)被陜煤化工集團(tuán)授予“安全生產(chǎn)礦井”和“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)煤礦”；2012年獲得了“國家級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化煤礦”稱號；2013年順利通過了“安全精細(xì)化示范礦井“驗(yàn)收；2014年獲得中煤政研會授予的五精示范樣板和企業(yè)文化雙基地等榮譽(yù)稱號，安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化名列神南公司第一，名列陜煤集團(tuán)前茅。

（二）以精細(xì)化管理為手段，建立了科學(xué)績效考核激勵(lì)機(jī)制，公司管理水平穩(wěn)步提高

通過統(tǒng)一思想、實(shí)際操作和總結(jié)改進(jìn)，績效考核管理得到發(fā)展和完善，把質(zhì)量、效益、服務(wù)、效率等科學(xué)地納入績效考核，彌補(bǔ)了在管理上的不足，有力地推動了公司各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，通過精細(xì)管理手段和績效考核手段，為實(shí)現(xiàn)礦井的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

四、結(jié)語

精管化理和績效考核是一項(xiàng)長期的管理工作，精細(xì)化管理手段科學(xué)運(yùn)用到績效考核當(dāng)中，無疑是為考核工作注入了新的活力。在考核中，通過持續(xù)不斷改進(jìn)量化、細(xì)化考核指標(biāo)和規(guī)范考核流程，考核的結(jié)果才會最終達(dá)到精確、精準(zhǔn)的目的，考核文化和氛圍才能逐步成熟。所以科學(xué)、合理地把精細(xì)化管理的精髓融入到績效管理系統(tǒng)當(dāng)中，對實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和提高部門的業(yè)績有著深遠(yuǎn)影響和意義。

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