郭海英山東省東營市勝利石油管理局婦幼保健院
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對婦幼保健院三基創建的探索與實踐
郭海英
山東省東營市勝利石油管理局婦幼保健院
摘要:三基創建是提升婦幼保健院管理水平的重要平臺,本文結合勝利油田婦幼保健院的工作實踐,對三基創建進行了分析和探討,提出了指導意見和建議,對于提升婦幼保健院管理水平具有一定的指導意義。
關鍵詞:婦幼保健院;三基創建;探索;實踐
婦幼保健院成立于1988年,是東營地區唯一一所集婦女兒童醫療、預防、保健和社區衛生服務于一體的二級甲等婦幼保健機構。面向廣大職工家屬開展婦幼保健、疾病診療、社區服務等多項工作。“三基”創建最終目的是通過加強單位“三基”工作,從而實現整體管理,服務上水平。創建活動中,婦幼保健院黨支部把創建活動與主題活動和各項重點工作有機結合,使醫院創建活動取得扎扎實實的效果。
黨支部帶頭嚴格落實支委會議事制度,充分發揮集體領導的合力,切實做到“三必議”,即關系醫院發展的事必議、牽扯資金使用的事必議、涉及職工切身利益的事必議,形成了講民主、講作風、講責任、講團結的良好氛圍。加強班組建設,完善學習機制,提高素質能力。對全院醫療衛生專業技術人員進行了為期四個月的“三基”培訓、考核,職工扎實了理論知識,加強了技能操作,為開展工作夯實基礎。圍繞“三嚴三實”、“轉型發展創效益、立足崗位比作為”等主題活動精神,開展多次形勢任務教育,讓職工了解“新常態”,珍惜崗位。重點抓好中青年業務骨干和具有一定的組織能力和開拓精神的優秀醫務工作者的發展工作,鼓勵她們在崗位上開拓創新、發展業務。
樹立安全意識,嚴抓安全生產,促進安全管理。安全是醫院的生命線,是醫院生存的保障。按照突出重點,統籌兼顧的原則劃分責任區,將安全工作落實到全員,真正實現每名員工都負有HSE責任,把安全責任落到最小生產服務單元。定期開展特種設備安全檢查和培訓教育,特種設備作業人員、特種作業人員嚴格執行持證上崗制度。開展輻射事故、消防火災及緊急疏散等各類應急演練5次,提高職工在突遇突發事件的緊急應對能力及自我保護能力。組織院內民用氣、特種設備、生產安全等方面內容的安全培訓20余次,參加上級組織的安全培訓10余次。
發揮資源優勢,完善制度規范,提高醫療質量。完善醫療質量管理體系,每月進行一次醫療質量檢查,針對查出問題,通過影像、圖片等形式,進行反饋,使科室對存在問題一目了然,并在限定時間內進行整改,納入績效考核。明確規定了醫管辦對所有病歷進行審核,分管院長每月抽查,使病歷四級質控落到了實處。成立了藥事管理委員會,每月對處方的書寫和藥品的排名進行嚴格審查,連續三個月排名第一位的藥品,適當進行調整或停藥。
注重護理及院感工作。加強培訓,開展崗位練兵及導師帶徒活動,提高專業技能。年初制定了培訓計劃,采取月初定內容,月末考核的方式對員工進行專業化培訓,并針對低年資,聘用護士,實行導師帶徒,定期對基礎理論和基礎操作進行培訓考核。對醫療垃圾進行規范化管理,從垃圾的裝袋、封袋、貼標簽與交接等各個環節進行整頓管理,并安排專人,按照規定時間、路線收送醫療垃圾。通過一系列的措施,護理質量與院內感染的控制又上新的臺階。
(一)發揮特色優勢,加強保健工作,提升服務能力
婦幼保健工作是辦好特色醫院的落腳點,也是“延伸服務鏈條”,“提升服務能力”的根本之所在。作為勝中社區的一家醫療機構,除和其他醫院一樣完成業務經營指標及各項工作外,同時作為油田唯一的婦幼保健機構,院還承擔著保障全油田婦女兒童健康的社會職能,工作成效主要體現在以下三個專業板塊:
圍產健康。圍產健康工作是我院的傳統業務。在婚前保健、產前保健、分娩助產、適時剖宮產等常規工作基礎上,開展的女性盆底功能障礙檢測和治療,拓展了產后康復業務范圍。婦女健康。在婦女多發病、常見病診治基礎上,繼續按著國家規范開展婦女群體保健,對油田女工開展以“兩癌”篩查為主的健康普查,全年進行女工查體10586人次,其中托幼機構保教人員查體1300人次,女工查體5900余人次,余為職工健康查體、環情孕情查體和特殊工種查體。承擔基地范圍內4大社區45所托幼機構保教人員1300余人的健康查體與健康證的發放。受衛生處委托擔負著油田基地及周邊地區除中心醫院之外的7家醫療機構出生醫學證明的發放與使用管理工作。針對專科疾病開設專病門診,提升服務品質。宮頸病變專病門診和乳腺疾病門診的設立體現了專科特色。針對哺乳期乳腺炎的患者,通過手法和儀器進行乳腺疏通,解除了患者的痛苦,收到良好效果。乳腺良性疾病三才配穴綜合療法技術已廣泛開展,2015年乳腺滴灌和乳腺理療600余人次,盆底康復治療1136人次,陰道鏡檢查406人次,生物氧治療2648人次,取得了很好的社會效益和經濟效益。
兒童健康。接診患兒2萬多人次,兒童保健接診5200余人次。骨強度檢查人數2325,在常規進行兒童常見病、多發病診療服務和生長發育檢測基礎上,針對兒童健康,在營養評價、營養性疾病的治療、兒童心理行為疾病的診斷和治療、新生兒疾病篩查、口腔保健、視力篩查等方面有新的突破。另外今年我院承擔了基地附近20家托幼機構兒童入托前體檢,完成入托體檢人數1204,使我院的婦幼保健社會職能得到充分發揮。
(二)發揮區域優勢,整合優化資源,提高服務水平
內部整合:對兒童保健科進行優化整合,增加護理人員5名,重新規劃業務流程,將計劃免疫和新生兒游泳撫觸劃歸到兒童保健科,讓兒童保健服務的鏈條得到延伸,使保健工作相互促進,資源得到充分利用,增加了兒童保健門診的數量,提高了收入。
對外技術協作:近兩年由于到齡退休人員多,幾個所都面臨停業關閉,但小區居民有強烈的醫療保健需求,為繼續做好社區衛生服務工作,目前三組團衛生所、勝東衛生所與墾利友誼醫院、訊利衛生所與濱海中醫院采取“自有他營”形式合作。社區衛生服務科引入藏醫藥,發揮中醫藥的特色,贏得更多的客戶。
作者簡介:郭海英(1973-),女,漢,山東章丘人,研究生,政工師,勝利石油管理局婦幼保健院政治教導員,社會科學。