生產資料行業企業市場管理策略思考

寇旭東

(浙江元通大廈有限公司,浙江 杭州 310000)

生產資料行業企業市場管理策略思考

寇旭東

(浙江元通大廈有限公司,浙江 杭州 310000)

市場管理是企業管理的重要內容,在當前企業競爭進一步加劇的背景下,企業競爭成敗的關鍵在于市場管理水平的高低。從當前的生產資料市場來看,不少企業對于市場管理工作重視不足,在這一工作的開展方面存在諸多亟待解決的問題,嚴重地削弱了企業的競爭優勢。如何采取有效的市場管理措施,提升市場管理水平成為企業管理的難點以及重點。文章對市場管理的內涵進行充分闡述,全面調查企業生產資料市場管理中存在的典型問題,并圍繞這些問題探討有針對性的解決策略,以期為企業市場管理水平的全面提升提供有益的借鑒。

生產資料；市場管理；管理策略

隨著經濟發展步入新常態,我國生產資料市場產能過剩的問題日益突出,這使行業企業市場管理難度進一步加大,而如何積極適應企業經營環境的變化,制定更加科學的市場管理策略,成為未來很長一段時間內行業企業經營管理的重要課題。當前我國企業的市場管理水平整體偏低,企業對于市場管理工作重視不足,做不到根據企業發展的需要和市場環境的變化進行市場管理策略的快速調整、完善,這使得市場管理成為企業的短板,限制了企業的健康發展。面對當前企業市場管理方面的落后以及由此所帶來的各種負面問題,需要加強對這一課題的研究,豐富市場管理研究文獻,從而給企業做好市場管理工作帶來更多的理論支撐。

1 市場管理的內涵

市場管理內涵豐富,其包括了市場分析、市場開發以及市場維護三個方面的重要內容,本文結合生產資料市場狀況,對于這三個方面的內容闡述如下。

1.1 市場分析

市場分析是指對于生產資料市場環境變化進行全面的調查,搜集各方面的資料,為后續開展市場管理工作提供翔實的資料。市場分析是市場管理的基礎性以及前提性工作,其主要內容涉及宏觀環境分析、競爭環境分析以及企業自身分析,宏觀環境分析主要包括對于經濟環境、政治環境、社會環境、技術環境等方面的分析,競爭環境分析主要是對于市場競爭狀況、市場發展階段、競爭對手、客戶等進行分析,自身分析則主要是分析自身的經營狀況、戰略定位、發展優勢、劣勢、機遇、威脅等。任何一個企業在市場管理工作開展方面,都需要做到了解外部環境,做到知己知彼,這樣才能夠確保市場管理策略的合適。

1.2 市場開發

市場開發指的是企業擴展市場、開發客戶,從而提升產品的知名度以及美譽度,帶來產品銷量的增加。市場開發主要包括了目標市場的確定,市場開展方案設計、實施等重要工作,企業需要選擇合適的市場進行開發,確保進入的市場有巨大的空間以及盈利前景,且企業可以在目標市場構筑競爭優勢。市場方案的設計、實施主要包括品牌推廣、產品宣傳、渠道建設等內容。市場開發工作任務比較重,畢竟在目前各個企業之間的競爭趨于白熱化的情況下,市場開發難度與日俱增。

1.3 市場維護

市場維護是指企業維護市場秩序,確保產品終端市場銷售狀況良好,從市場維護的內容來看,主要包括客戶維護、經銷商維護、品牌維護等。客戶維護的主要工作就是定期拜訪客戶,加強與客戶之間的良性互動,增強客戶對于公司的情感；經銷商維護工作內容主要是對于經銷商進行管理,提振經銷商銷售公司產品的積極性,幫助經銷商解決一些問題,穩定經銷商隊伍；品牌維護的主要工作就是處理各種傷害企業產品品牌的危機事件,塑造企業良好的品牌想象,從而提升產品的品牌競爭力。

2 企業生產資料市場管理問題

生產資料市場有其本身的特點,當前行業企業市場管理水平普遍偏低,存在各種問題,本文這里將企業市場管理方面的典型問題進行歸納如下。

2.1 市場管理理念落后

從市場管理理念來看,管理理念落后是很多企業市場管理方面存在的突出問題,不少企業沒有做到與時俱進地更新市場管理理念,結果就是在落后的市場管理理念影響下,市場管理工作走偏。企業市場管理理念的落后具體表現為沒有樹立分類管理、互動管理等理念,市場管理“一刀切”的問題嚴重,沒有針對不同的市場進行差別化管理方案的設計,漠視不同市場之間的差別,結果導致市場管理水平被拉低。互動管理理念的缺失使得企業在市場管理方面更多地站在自身的角度來開展市場管理工作,忽視與市場管理對象之間的互動溝通,這也很容易導致市場管理策略出現問題。

2.2 市場管理手段單一

市場管理手段單一的問題也比較突出,很多企業的市場管理手段比較傳統以及保守,舉例而言,在市場開發方面,基本上就是依靠做廣告來進行市場的拓展,實踐證明,這種市場開發手段往往存在效果較差的問題,在各種廣告充斥人們眼球的情況下,廣告的效果呈現出走低的勢頭。同時在客戶維護、品牌維護、市場分析等方面,不少企業也是手段單一、低效,影響到了市場管理水平。

2.3 市場管理調整滯后

快速變化的生產資料市場環境客觀上要求企業市場管理做到彈性調整,現實狀況卻是很少有企業能夠做到這一點,市場管理往往滯后于市場環境的變化,二者之間存在比較大的脫節問題,從而影響到了企業市場管理預期效果的達成。

3 企業生產資料市場管理策略

針對企業市場管理方面的各種問題,當務之急就是要制定有針對性的解決策略,全面提升市場管理水平,從而推動企業更好發展。

3.1 更新市場管理理念

企業市場管理理念的更新涉及以下兩點：一方面就是要樹立分類管理的理念,根據企業市場規模、區域、重要性等將企業的市場進行不同的分類,針對每一個細分市場,結合市場的特點以及企業發展的需要來進行分類管理,確保市場管理策略更有針對性；另一方面則是要樹立互動管理理念,注意與市場管理對象之間加強溝通聯系,解決信息不對稱的問題,確保了解市場管理各個對象的訴求,繼而制訂其更加認可以及接受的市場管理方案。

3.2 創新市場管理手段

在市場管理手段方面,需要做到不斷創新,擺脫固有手段的制約,企業市場管理需要注意借鑒其他企業的成功經驗,結合企業自身的實際情況進行調整,鼓勵員工積極嘗試新的市場管理手段,從而更加有效地開展市場管理工作。舉例而言,在市場開發手段創新方面,企業可以借助于事件營銷、熱點營銷來實現借力打力,以比較小的投入獲得比較大的收益。

3.3 注重市場管理調整

企業市場管理一定要做到靈活調整,注意外部環境的變化,注意自身經營狀況的改變,針對這些方面的變化來進行市場管理策略的調整,使市場管理與企業內外經營環境變化保持一致。企業市場管理一定要有彈性,具有一定的自我調適能力,這樣才能夠在快速變化的市場環境中游刃有余地調整,切實提升市場管理水平。

4 結 論

當前生產資料市場已經進入了一個新的階段,市場競爭進一步加劇,行業集中度也有所提升,在這種情況下,行業企業市場管理也要做到與時俱進地調整,樹立正確的市場管理理念,立足于當前的市場環境,不斷創新市場管理手段,從而實現市場管理水平的持續提升,推動企業的健康發展。

[1]魏巍.面向新經濟時代的企業市場營銷策略[J].現代經濟信息,2015(1).

[2]徐靜.企業市場營銷策略淺議[J].內江科技,2012(3).

[3]邱長江.淺談價值鏈與企業市場營銷策略[J].中小企業管理與科技,2011(10).

10.13939/j.cnki.zgsc.2016.49.061