新媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理方式探析

李興成

(重慶文理學(xué)院 機(jī)電工程學(xué)院,重慶 402160)

新媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理方式探析

李興成

(重慶文理學(xué)院 機(jī)電工程學(xué)院,重慶 402160)

新媒體技術(shù)的飛速發(fā)展給高校輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作帶來了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在新媒體背景下,大學(xué)生的思想和行為習(xí)慣發(fā)生了很大改變,這些改變同樣影響到輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作的方式方法。輔導(dǎo)員必須與時(shí)俱進(jìn),努力學(xué)習(xí)新媒體技術(shù)并和傳統(tǒng)教育方式結(jié)合起來,探索學(xué)生管理新模式。

新媒體；輔導(dǎo)員；學(xué)生管理

1 新媒體概述

相對(duì)于傳統(tǒng)的廣播、電視、報(bào)紙、雜志四大傳統(tǒng)媒體而言,新媒體被稱為“第五媒體”,它是隨著數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展而誕生的。新媒體在當(dāng)今不斷發(fā)展的技術(shù)支撐下,利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、無線通信網(wǎng)絡(luò)、有線通信網(wǎng)絡(luò)等方式,通過向電腦、手機(jī)等終端傳送信號(hào)和數(shù)據(jù),向終端用戶提供文字、圖片、視頻等服務(wù)的一種傳播方式。經(jīng)綜合考察我校和周邊縣市其他幾所高校的學(xué)生情況,大學(xué)生使用的新媒體主要有以下幾種：

(1)QQ。從調(diào)查的結(jié)果來看,多數(shù)同學(xué)在空閑時(shí)間的第一件事情就是登錄QQ,利用手機(jī)登錄QQ聊天、接收文件的時(shí)間已經(jīng)占到了平時(shí)休閑時(shí)間的一半左右。在QQ的使用上,他們可以使用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地單向聊天,也可以使用群聊的方式解決學(xué)習(xí)、生活、工作中的一些問題,甚至還可以通過發(fā)送群視頻的方式召開班會(huì)等活動(dòng)。

(2)微信。微信是2011年騰訊公司推出的另一種互動(dòng)交流平臺(tái),它的多數(shù)功能和QQ類似,如聊天、實(shí)時(shí)對(duì)講、添加好友等。它還具有QQ所不具有的其他功能,如掃一掃、搖一搖。同時(shí),現(xiàn)在在微信上所推出的微信公眾平臺(tái),也是QQ所無法匹敵的功能。通過微信公眾號(hào),用戶可以在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動(dòng)。

(3)微博。較之QQ和微信,微博在大學(xué)生中的使用頻率要低得多。微博雖然也具有以上兩種新媒體的部分功能,但多數(shù)人認(rèn)為在便捷性和可使用等方面還是要次于QQ和微信。

(4)飛信。飛信和信息一樣,只要同學(xué)們有手機(jī),不管你是智能手機(jī)還是其他手機(jī),都能接收到信息,能第一時(shí)間了解各類通知且不需要花費(fèi)流量。同時(shí),飛信還可以分類別發(fā)送,比如發(fā)給班干部的信息可以和發(fā)給其他同學(xué)的信息區(qū)分開。

(5)博客。博客,又名網(wǎng)絡(luò)日志,是一種通常由個(gè)人管理、不定期張貼新文章的網(wǎng)站。在博客中,博主可以寫出自己的心得體會(huì),可以對(duì)當(dāng)前的熱點(diǎn)問題提出自己的見解和看法,瀏覽者可以對(duì)博主的文章發(fā)展自己的觀點(diǎn)和提出意見。

2 新媒體在輔導(dǎo)員學(xué)生管理中的積極作用

(1)提高了輔導(dǎo)員工作效率。與以往的傳統(tǒng)媒體相比,新媒體的出現(xiàn)大大提高了輔導(dǎo)員的工作效率和效益。但在新媒體時(shí)代,輔導(dǎo)員只需要建立一個(gè)QQ群或者飛信群就能將要管理的全體同學(xué)集合在一個(gè)群體中,在需要下發(fā)信息的時(shí)候不需要中間環(huán)節(jié)來傳遞,減少了中間層級(jí),提高了信息傳播的速度,節(jié)省了時(shí)間,提高了效率。

(2)拉近了輔導(dǎo)員和學(xué)生之間的距離。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,高校輔導(dǎo)員由于管理學(xué)生人數(shù)和日常事務(wù)的問題,很難做到對(duì)每個(gè)學(xué)生都非常了解。輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的了解和溝通只能在學(xué)生有空閑的時(shí)間進(jìn)行。在新媒體時(shí)代,輔導(dǎo)員和學(xué)生交流的時(shí)間和空間限制被打破。學(xué)生可以在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)向輔導(dǎo)員提出問題并交流。輔導(dǎo)員通過QQ、微信、微博等方式和學(xué)生交流,讓學(xué)生感受到老師的工作方式和態(tài)度,能讓學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)和生活中更懂得怎樣和老師交流、溝通。

(3)有助于了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。在新媒體飛速發(fā)展的今天,大學(xué)生樂于接受新鮮事物,他們會(huì)在自己的空間表達(dá)當(dāng)時(shí)的心情。因此,輔導(dǎo)員除了以往傳統(tǒng)的談心談話等方式之外,可以通過添加學(xué)生為好友,關(guān)注他們的QQ空間、說說,微信分享朋友圈等方式來了解學(xué)生近期的思想、學(xué)習(xí)和生活情況,并針對(duì)產(chǎn)生了問題的學(xué)生開展有針對(duì)性的工作,這樣就能有效避免學(xué)生在思想和學(xué)習(xí)中拋錨。

3 新媒體在輔導(dǎo)員管理工作中的消極作用

新媒體的飛速發(fā)展和在工作、生活中的廣泛運(yùn)用給輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作帶來很多優(yōu)勢。但是,同其他事物一樣,任何一樣新事物都有其消極的一面,新媒體在管理工作中的運(yùn)用也不例外。

(1)學(xué)生容易被其他消極思想和錯(cuò)誤的價(jià)值觀所誤導(dǎo)。新媒體的飛速發(fā)展給社會(huì)經(jīng)濟(jì)所帶來的優(yōu)勢不用過多列舉。各種媒體平臺(tái)上所造成的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的多樣化給學(xué)生管理工作帶來了諸多挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的非主流文化思想在不斷侵蝕當(dāng)代青少年,讓他們的思想和價(jià)值觀偏離正常軌道。

(2)容易形成溝通障礙和影響學(xué)生的性格發(fā)展。隨著新媒體的發(fā)展,輔導(dǎo)員和學(xué)生通過QQ、微信、微博等方式加強(qiáng)溝通和交流。這些新的交流方式減少了曾經(jīng)的交流層級(jí),使得師生都能在一個(gè)平等的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行交流。但這種交流和溝通師生之間是通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行的,學(xué)生所表達(dá)的信息經(jīng)過了加工,輔導(dǎo)員無法獲知學(xué)生當(dāng)時(shí)的想法。學(xué)生長期把自己關(guān)閉在一個(gè)密閉的交流空間里,長此以往就會(huì)形成典型的網(wǎng)絡(luò)人,產(chǎn)生交流障礙。

4 新媒體時(shí)代輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作方式探索

(1)加強(qiáng)新媒體技術(shù)學(xué)習(xí),提高管理效率。新媒體技術(shù)是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而不斷發(fā)展的。因此,輔導(dǎo)員必須加強(qiáng)新媒體技術(shù)的學(xué)習(xí),了解各類新媒體的使用特性和功能,切實(shí)掌握相關(guān)技術(shù),才能在學(xué)生管理工作中熟練運(yùn)用新媒體開展各項(xiàng)工作,從而提高工作效率。

(2)利用大學(xué)生的好奇心和希望被關(guān)注,加強(qiáng)思想政治教育。大學(xué)生對(duì)于新生事物非常好奇且愿意花時(shí)間去探索新生事物的各項(xiàng)功能。新媒體受到大學(xué)生的喜愛在于它提供給大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)滿足了他們的好奇心。但新媒體對(duì)于大學(xué)生而言大多是一些娛樂型載體,其無法像傳統(tǒng)媒體那樣具有良好的教育功能。因此,輔導(dǎo)員在日常學(xué)生管理工作中可以運(yùn)用新媒體來加強(qiáng)思想政治教育。

(3)重視新媒體對(duì)學(xué)生的負(fù)面影響,加強(qiáng)引導(dǎo)教育。正如前面所述,新媒體對(duì)于學(xué)生而言既有正面影響,也有負(fù)面影響。其負(fù)面影響主要表現(xiàn)在學(xué)生的“網(wǎng)絡(luò)依賴癥”。走在校園里,很多學(xué)生都是手持手機(jī),專心致志。走進(jìn)寢室里,很多學(xué)生都是面對(duì)電腦鏖戰(zhàn)。因此,輔導(dǎo)員在日常的教育管理中要通過各種方式向?qū)W生傳達(dá)過度依賴網(wǎng)絡(luò)的危害,用實(shí)例告訴同學(xué)們怎么使用新媒體。

(4)新舊媒體雙管齊下,不斷創(chuàng)新工作方法。在新媒體不斷運(yùn)用到輔導(dǎo)員學(xué)生管理過程中的同時(shí),我們要看見其優(yōu)點(diǎn),但也必須面對(duì)其存在的不足之處。這就需要將新舊媒體有機(jī)結(jié)合起來,正確發(fā)揮兩種媒介的作用。輔導(dǎo)員要根據(jù)不同的工作情況采用不同的管理方式。輔導(dǎo)員一方面要依托新媒體不斷創(chuàng)新教育平臺(tái)；另一方面也要運(yùn)用傳統(tǒng)的管理方式來開展學(xué)生工作,這樣才能做到雙管齊下,不斷創(chuàng)新工作方法。

綜上所述,新媒體給輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作帶來了全新的平臺(tái),提高了工作效率。但輔導(dǎo)員也必須認(rèn)識(shí)到新媒體存在的弊端,要根據(jù)學(xué)校的具體要求在學(xué)生管理中加強(qiáng)新媒體的運(yùn)用,不斷創(chuàng)新管理方式,在實(shí)踐中有針對(duì)性地探索大學(xué)生管理中的新媒體運(yùn)用新思路,才能不斷提高自身工作質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀和世界觀。

[1]龍妮娜.新媒體時(shí)代大學(xué)生思想政治教育工作創(chuàng)新路徑探析[J].學(xué)校黨建與思想教育,2013(4).

[2]肖鐵巖.新媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員工作的新思考[J].高校輔導(dǎo)員,2011(12):6.

[3]宋琳.新媒體時(shí)代高校學(xué)生管理工作路徑探索[J].新西部,2015(23).

[4]梁蓉.網(wǎng)絡(luò)新媒體在高校輔導(dǎo)員工作中的應(yīng)用探索[J].高教學(xué)刊,2015(18).

10.13939/j.cnki.zgsc.2016.49.210