靜脈用藥調配中心提高靜脈用藥質量的作用研究

方 鈺

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靜脈用藥調配中心提高靜脈用藥質量的作用研究

方 鈺

【摘要】目的 分析研究靜脈用藥調配中心對于提高靜脈用藥質量的作用效果。方法 我院的靜脈用藥調配中心于2015年11月開始投入使用，中心成立之前之后記作對照組、觀察組，分別對靜脈用藥調配中心成立前后各120例患者進行問卷調查，記錄患者對于靜脈輸液的滿意情況，進行匯總對比分析。結果 觀察組中，差錯例數為434例，差錯率為14.47%，低于對照組中的差錯率（31.67%）；觀察組120例患者中，滿意患者例數高達118例，滿意度為98.33%，高于對照組中患者的滿意度（84.17%），P=0.000 1，兩組數據差異有統計學意義。結論 醫院成立靜脈用藥調配中心能夠降低差錯率，提高患者的滿意度，效果理想。

【關鍵詞】靜脈用藥；調配中心；差錯率

Objective To study the effect of intravenous administration center for improving the quality of intravenous medication. Methods The intravenous drug deployment center in our hospital was put into use in November 2015. Before and after the establishment of the center was recorded as the control group，observation group. The questionnaire survey was conducted among 120 patients before and after the establishment of intravenous drug deployment center. The satisfaction of the patients with intravenous infusion were recorded for summary and comparative analysis. Results Observation group，the number of error cases was 434 cases，error rate was 14.47%. The error rate in the control group was much lower than that in the control group（31.67%）. In the observation group，120 cases，up to 118 patients with satisfactory，satisfaction rate was 98.33%. It is much higher than the control group of patients（84.17%），P=0.000 1，so the difference between the two groups had statistical significance. Conclusion Hospital establishment of intravenous drug deployment center can reduce the error rate，improve patients'satisfaction.

【Key words】 Intravenous drug use，Deployment center，Error rate

2015年11月，我院的靜脈用藥調配中心開始投入，并進行使用。到目前，調配中心承擔了我院部分科室的調配工作，用藥調配的差錯率有改善，為了進一步探討靜脈用藥調配中心對于提高靜脈用藥質量的作用效果，中心成立之前記作對照組，中心成立之后記作觀察組，現報道如下。

1　材料與方法

1.1一般資料

我院的靜脈用藥調配中心于2015年11月份開始投入，并進行使用，抽選中心成立之前的120例患者記作對照組，患者選自各個科室，其中男65例，女55例，年齡在19～82歲，平均年齡（49.8±13.2）歲；同時抽選中心成立后的120例患者記作觀察組，其中男69例，女51例，年齡在18～81歲，平均年齡（68.1±12.9）歲。入選者均知曉研究目的，并簽訂“知情同意書”。兩組患者的性別、年齡等一般臨床資料差異無統計學意義（P＞0.05），具有可比性。

1.2方法

對照組：在調配中心成立之前，均由患者或家屬自行拿藥，然后交給科室的護士，由護理人員進行分配、核對并為患者用藥。觀察組：成立調配中心之后，其主要工作包括：（1）藥品管理［1］：對藥品進行集中管理，細化采購請領工作，責任到人，當藥品的庫存量不足時應立即采取相應處理，以免出現臨床無藥可用的現象；（2）藥品調配［2］：由專門人員負責對藥品進行分裝，按照統計量給每個科室發放藥物，配送到每個科室時應與護理人員當場認真核對，然后雙方簽字完成配送；（3）加強質量監控［3］：靜脈藥物與常規藥物不同，若操作不當極易出現污染進而影響藥物的使用，因此要保證藥品配置場地的捷徑，定期消毒，在配置靜脈藥物時要嚴格無菌流程，確保配置的質量［4］。

1.3觀察指標

分析記錄中心成立之前、之后靜脈用藥的差錯率，并進行對比，每天我院所有科室需求的輸液袋大約為3 000袋。

分別對靜脈用藥調配中心成立之前、成立之后各120例患者進行問卷調查，所調查的內容包括患者對靜脈輸液的滿意情況、對藥物配送工作的滿意情況等，最后進行匯總并對比分析。

表1　觀察組和對照組差錯率的對比

表2　兩組患者滿意度對比

1.4統計學分析

研究獲得的數據均通過SPSS 21.0統計學軟件處理，計數資料以比率表示，并予以χ2檢驗的方法對計數資料進行比較，當P ＜0.05時，數據差異有統計學意義。

2　結果

2.1觀察組和對照組差錯率對比

觀察組中，差錯例數為95例，差錯率為3.2%，低于對照組中的差錯率（14.5%），差異有統計學意義（P＜0.05）。見表1。

2.2兩組患者滿意度對比

觀察組120例患者中，滿意患者例數高達118例，滿意度為98.33%，高于對照組中患者的滿意度（84.17%），組間差異有統計學意義（P＜0.05）。見表2。

3　討論

靜脈用藥調配中心是一種新的模式，改變了原來的配藥模式［5］，在此模式下，藥師要結合病歷進行審方，審核藥品是否適宜，對于問題能夠及時發現，降低差錯率［6］；調配中心能夠給醫護人員提供便利，對藥品進行集中擺放，避免貼標簽不合理［7］。同時，也能夠對藥師進行一定的規范作用，消除他們的隨意性。醫護人員在進行分裝藥品時，要當場進行清點予以核實，要明確責任，做到責任到人；也要加大監督管理的力度，降低差錯，提高治療效果［8］。

通過我們這次的調查可以知道，觀察組中，差錯例數為434例，差錯率為14.47%，低于對照組中的差錯率（31.67%）；觀察組120患者中，滿意患者例數高達118例，滿意度為98.33%，高于對照組中患者的滿意度（84.17%）。綜上可知，醫院成立靜脈用藥的調配中心能夠降低差錯率，提高患者的滿意度，作用效果滿意。

參考文獻

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【中圖分類號】R197.3

【文獻標識碼】A

【文章編號】1674-9316（2016）08-0115-02

doi:10.3969/j.issn.1674-9316.2016.08.078

作者單位:山東省淄博市北大醫療魯中醫院靜配中心，山東 淄博255400

Study on the Effect of Intravenous Administration Center on Improving the Quality of Intravenous Administration

FANG Yu Intravenous Administration Center，PKU Care Luzhong Hospital，Zibo Shandong 255400，China

【Abstract】