高校圖書館紙質期刊閱讀傾向調查分析研究

劉怡君

關鍵詞：紙質期刊；讀者；閱讀傾向

摘要：文章對南陽理工學院圖書館紙質期刊讀者閱讀傾向做了較為詳細的數據調查，旨在通過調查數據深入了解讀者的閱讀傾向，并在調查分析的基礎上，采取有效的措施，提高服務質量，為讀者創造良好的閱讀環境。

中圖分類號：G250文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2016）07-0051-02

1 調查對象及調查方法

本次調查面向南陽師范學院全校師生，調查對象為隨機抽取的在本校圖書館期刊閱覽室閱讀的師生、在線進行參考咨詢的師生，旨在通過調查分析了解讀者閱讀傾向，進而提高期刊利用率。筆者采用紙質調查問卷和在線調查兩種方式。鑒于在閱覽室閱讀的師生對期刊分類不甚了解，故將紙質調查問卷形式設置為以填空和問答為主，內容為：你的院系；性別；身份：學生or教師；你到期刊閱覽室的頻率是（ ）次/周，目的是；你喜歡閱讀的期刊；你對期刊閱覽室的建議。紙質調查問卷共發放100份，回收調查問卷100份，有效調查問卷100份；在線調查與紙質調查問卷的設置一樣，主要是采用問答的形式，調查人數100人，回答問題人數為100人，調查時間從2015年10月4日到2015年12月31日。

2 調查結果分析

2.1 到期刊閱覽室閱讀頻率調查分析

筆者根據200名調查對象的不同身份，將其分為教師和學生（見表1）。從表1可以看出，就教師讀者而言，平均每月進入期刊室閱讀1～2次的教師最多，約占調查教師總人數的56%；能夠平均每月到期刊閱覽室閱讀3次以上的教師人數最少，僅占10%。這種現象同樣也出現在學生讀者中，平均每月到期刊閱覽室閱讀3次以上的人數僅占被調查學生總人數的11%；平均每月到期刊閱覽室閱讀1～2次的學生人數最多，占調查學生總人數的62%。

2.2 讀者閱讀傾向調查分析

南陽理工學院圖書館期刊閱覽室囊括了各學科領域的報紙、雜志。截至2015年12月，已收藏期刊過刊合訂本2，475種，現刊雜志1，608種。為了方便數據的分析和閱讀，筆者依照《中國圖書館分類法·期刊分類表（第三版）》將有關的數據進行分類整理。

2.2.1 現刊閱覽室期刊類調查分析。通過對以學生為對象的調查問卷的數據經過歸納、整理發現，閱讀率比較高的期刊類別是C類期刊，即政治法律類期刊，占調查學生總人數的78%，其中閱讀率比較高的期刊是《中國新聞周刊》和《新視野》；其次是T類期刊，主要包含了電子、計算機、機械、輕工業、手工工業的工業類期刊，占調查學生總人數的69%；排在第三、四位的是H類期刊（語言文字類期刊）和G類期刊（文化、科學、教育、體育類期刊），它們的閱讀人數較接近，僅相差0.3%（見表2）。筆者通過對以教師為對象的調查問卷的數據分析發現，首先是T類期刊的閱讀人數最多，占調查教師總人數的95%。其次是以《讀者文摘》《看天下》為代表的Z類期刊，占調查教師總人數的67%。最后是同樣以《中國新聞周刊》《新視野》為代表的C類期刊和以《健康之友》《家庭醫生》為代表的R類期刊，分別為60%和43%（見表3）。

2.2.2 過刊閱讀傾向調查。師生閱讀過刊刊物的頻率較低，其閱讀人數僅占總人數的13%，且讀者多數為教師，占過刊刊物閱讀人數的93%。過刊閱覽室的讀者多傾向于閱讀一些消遣娛樂、時效性不高的刊物，如《讀者》《格言》等。在眾多過刊中社會科學類的過刊閱讀率高于自然科學類過刊。

2.3 結論

2.3.1 閱讀內容多樣性。通過表2和表3可以看出，無論是教師還是學生閱讀內容都比較豐富，除了注重閱讀與專業相關的期刊外，還大量閱讀其他方面的期刊，注重對不同知識的積累，說明其讀者群體所具備的閱讀素養能力較強，注重構建自己的知識體系。

2.3.2 閱讀喜好差異性。從表2和表3可以看出，讀者因社會身份不同其閱讀的內容也有所差異。在學生群體中H類和G類期刊閱讀的人數比較多，而在教師群體中Z類和R類期刊的利用率比較高。另外，由于讀者性別的不同，在閱讀內容上也有所差異。相比而言，娛樂、時尚期刊較受女性讀者的喜愛；歷史、軍事、國際形勢及電子知識類的期刊則以男性讀者居多。

2.3.3 閱讀方式多樣性。從表1可以看出，無論是在學生讀者中還是在教師讀者中都已開始出現不進入圖書館期刊室閱讀的現象，其中教師人數達到了34%，學生人數也達到了27%。經過了解，主要是由于多數教師開展教學科研活動都有自己的信息查詢渠道，對于所需的專業期刊，多數教師傾向于使用檢索速度快、檢索地點靈活、查準率高的電子資源數據庫；某些教師認為除了紙質期刊檢索不便，所需信息很難查找齊全外，最為重要的原因是閱讀地點和時間受到限制，因此，教師更傾向于自己訂購所需期刊。而學生則是由于網絡技術和電子通信設備的普及和使用，以快速、易檢索、便捷為特點的手機、kindle、平板電腦成為學生首選的閱讀媒介，因此，不入館閱讀期刊的人數數量開始增多。但需要強調的是不入館閱讀并不代表不閱讀。

3 建議

3.1 采用讀者決策采購模式

當今圖書館界越來越重視讀者的閱讀傾向，南陽理工學院圖書館期刊閱覽室的工作人員十分關注讀者閱讀興趣，每學期都會在固定的時間向各院系傳遞期刊征訂單，收集讀者的閱讀信息，然后于每年年末再統一向郵局進行征訂。這種傳統方式容易造成期刊采購、加工周期長及上架不及時的情況。而當今社會隨著信息通信技術的飛速發展，無線網絡覆蓋地區日益擴大，為期刊部采集信息方式帶來了極大的便利。期刊部可以利用QQ、微信等向讀者發送征訂信息，方便讀者即時回復，縮短了信息采集周期，同時信息有效發送量也會大大提升。

3.2 改變服務模式

3.2.1 主動服務，開展導讀工作。期刊部工作人員應改變服務觀念，主動地走進讀者，根據不同的讀者開展導讀工作。值得注意的是，工作人員應該定期對讀者閱讀傾向進行調查分析，對讀者的閱讀情況有一個基本的了解，一方面可以幫助工作人員更好地為讀者推薦感興趣的期刊；另一方面根據讀者的閱讀結構，嘗試性地推薦一些他們不經常閱讀的期刊，吸引他們對這些期刊的注意力，豐富讀者的閱讀體系。以南陽理工學院圖書館為例，由于該院屬于工科性質的院校，讀者的閱讀傾向偏向于自然科學類期刊，因此，工作人員會定期為讀者開展一些社會科學類紙質期刊的宣傳導讀工作來吸引讀者的注意力。

3.2.2 尋求合作，對紙質期刊進行知識挖掘。大數據環境下，讀者要求的圖書館服務不再局限于文獻傳遞，而是更高層次的信息服務和知識服務。工作人員可以和教師、學生合作，對專業期刊的論文，特別是學校重點學科的相關論文編寫評論性或指導性文摘，以供讀者閱讀和探討，同時還可以把這些文摘整理、分類、儲存，建成本館的特色期刊文獻資源。

3.2.3 利用時差，開展個性化信息速報服務。數字期刊因其優勢漸漸成為讀者主要的閱讀對象。但值得注意的是，同一篇論文紙質期刊發刊的速度要快于此篇論文上傳到各種期刊數據庫的速度，工作人員可利用這個時間差，結合本校讀者的訴求，對相關信息進行收集、整理，通過微信、QQ等傳遞給所需讀者。但這項服務的開展需要有信息需求的讀者到期刊室進行相關信息需求登記，以便工作人員更好地開展服務。

3.3 提高期刊工作隊伍的綜合素養

圖書館應該加強對工作人員的業務培訓，建立系統的考核評價體系，以激勵工作人員自我學習，注重自身綜合素養的提升，并借助各種平臺拓寬工作人員的知識結構，使他們在具備扎實的圖書情報專業知識基礎的同時又熟悉多種專業的知識結構，只有這樣才能為讀者提供更好的服務。

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（編校：馬懷云）