美國大學圖書館基于PPV的電子資源訂購模式案例及啟示

關鍵詞：按量付費；PPV；圣約翰大學；電子資源訂購

摘要：文章以圣約翰大學圖書館的實踐為例，介紹PPV模式的工作流程，探究了該模式在我國實施的可能性及需要注意的問題。

中圖分類號：G258.6文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2016）07-0089-02

數字時代，電子資源逐漸成為高校圖書館的主要館藏部分，許多高校圖書館電子資源購置費比例在逐年攀升，即便如此，高校圖書館在電子資源采購方面仍然感覺捉襟見肘。數據庫供應商不斷上調價格，遠遠超過了圖書館的經費上漲幅度。在此背景下，國外圖書館界迅速展開行動，用電子資源按篇付費模式（Per-Pay-View，以下簡稱：“PPV”）來代替部分打包采購的電子資源。美國多所高校的實踐表明，PPV方式作為打包采購的有力補充，可以緩解經費緊張與讀者需求不斷上漲的矛盾。

1 PPV簡介

PPV是指不再打包購買某一個數據庫，而是僅僅提供數據庫資源列表，當讀者需要某一篇文章時，再由圖書館購買[1]。其一般流程是：圖書館與數據庫供應商或出版商達成協議，在圖書館主頁上公布其資源，圖書館預先購買一定的支付幣，當讀者需要下載該數據庫中的某篇文章時使用支付幣，在一定時間內（通常為24小時，也有個別出版商延長到7天），該文章歸圖書館使用，如果超過時間，則需重新購買。圖書館不再是資源的存儲者，轉而成為資源中介。

2 美國大學圖書館的實踐

2.1 圣約翰大學的實踐

美國圣約翰大學（St.John，s University）大約有2萬名學生，包括5千多名研究生。每年該校圖書館大約會訂購5，000種電子期刊及800種紙質期刊，并且訂購期刊預算會保持8%～12%的增長率，其中訂購期刊費的70%用于電子資源的打包購買[2]。即便如此，面對每年平均8%的期刊價格增幅，圣約翰大學依然面臨裁減電子資源的現實。于是在2011年初，圣約翰大學決定改變傳統的打包訂購的方式，取消了部分電子資源的打包購買，開始采用PPV模式。

圣約翰大學在綜合比較分析多個數據庫的實際使用情況以及數據商的服務質量之后，選擇了Wiley數據庫作為“試驗田”。以前，圣約翰大學會打包訂購Wiley期刊旗下的Humanities and Social Science電子資源，從2011年開始，只對其中使用率較高的40多種核心期刊采用打包訂購方式，其余的資源采用PPV模式。與此同時，圖書館還增加了許多以前沒有采購的Wiley資源，其中包括1，930篇新文章和1，375篇回溯文章[3]。

2011年4月，PPV項目正式啟動，圣約翰大學嘗試性一次購買了1，000個支付幣，Wiley贈送了5個。測試期間，圣約翰大學希望該項目的實施能為讀者帶來最大的便利，因此，在文章下載方面沒有設置任何障礙，只要是校園網的用戶，就可以隨便點擊某篇文章進行下載，并且在下載之前也沒有提示用戶本次下載是否收費。在最初實施的一個月里，讀者使用起來沒有任何障礙，自己不需要支付任何費用，并且可用資源的范圍也得到擴展，用戶感到非常滿意。但是由于缺乏適當的用戶培訓以及下載提示，很多支付幣被濫用。1，005個支付幣在不到一個月的時間內就用完了，其中52個還購買了圖書館已經購買過的文章，甚至有一個用戶在數小時內使用了291個支付幣來進行2種期刊的批量下載。很明顯，第一個月的實施情況并不盡如人意。但是平均每篇文章15美元的價格[4]，讓圣約翰大學看到了PPV的優勢之后，開始不斷學習其他圖書館的經驗，加強讀者培訓，逐步完善適合自己的PPV模式。

2.2 其他大學的實踐

圣約翰大學并不是第一個嘗試PPV的學校，美國圣母大學于2006年秋季取消了Spring電子期刊的訂購，開始研究通過PPV方式獲取期刊論文[5]；三一大學從2007年1月開始，就對所有教職工開放了Science Driect期刊的PPV服務[6]；德克薩斯大學奧斯汀分校圖書館也是從2007年春季開始調研電子期刊的PPV訂購[7]；北岸長島猶太人醫學院、漢密爾頓學院、圣麥克學院都從2009年開始實施PPV項目[8]，區別在于合作的數據商不同而已。雖然其中有些數據商中途退出，但是總體而言，PPV項目還是取得了不錯的效果，并且多數圖書館對PPV的前景非常樂觀。

3 使用PPV模式需要注意的問題

3.1 選擇權的轉移

PPV采購模式中，資源的選擇權發生了從館員到用戶的轉移。館員長期負責圖書館資源建設，在資源選擇方面有著豐富的經驗。如果這一權利交給讀者，讀者選擇資源時就會從自己需要的角度出發，而不顧及整個圖書館的資源建設，選擇的資源可能不符合圖書館長期的規劃與建設。而我國高校圖書館的服務對象大部分是以本科生為主，其學術能力有待提高，資源甄別能力欠佳。因此，在PPV模式中，選擇權雖然發生了轉移，但并不代表圖書館無事可做；相反，圖書館必須時刻關注PPV進展及使用情況，根據使用情況調整方案。

3.2 資料歸屬權的轉移

傳統的打包購買方式中，只要圖書館付費，資源就可以長期屬于圖書館，無論何時訪問，無論有多少人訪問，對圖書館沒有任何影響。但是在PPV期刊購買模式中，資源的擁有時間是非常短暫的，僅僅只有24小時（雖然也有出版商延長到7天），如果過了有效期，圖書館需要再次購買。這就直接導致圖書館失去了它長久以來最基本的功能之一——文獻儲存地。因此，要求圖書館人改變傳統的觀念，轉變對收藏的認識與做法。

3.3 監控權的喪失

傳統的購買方式中，允許資源的自由訪問，但是數據庫供應商或者出版商會隨時監控其資源使用情況，如果發現惡意訪問或者不正常的下載，供應商或者出版商就會中斷其服務。如：中國知網為避免一些惡意的下載行為，采取了多種下載限制方式，如果出現多次持續下載且頻率間隔很小或多次下載量超出上限，系統就會給予封掉IP一天的處理。但在PPV采購模式中，下載量是無法控制的。如：圣約翰大學在發現惡意訪問后，曾經向Wiley-Blackwell提出申請，要求停止該用戶的訪問，但是Wiley-Blackwell表示無法提供任何幫助。在PPV模式中，尤其是直接的PPV模式，供應商或者出版商沒有義務來指導以及監督支付幣的使用，這就使圖書館失去了監控權，會面臨不可預知、無法控制的風險。

3.4 管理成本的增加

PPV模式實施的根本目的是希望既能滿足用戶需求，又能降低購買費用。但PPV的實施，必然帶來管理成本的增加。如：采用間接PPV模式，必須有專人負責處理購買請求、用戶名和密碼的分配與管理，這就會產生相關的培訓以及管理費用，如果節約的購置成本小于增加的管理成本的話，那么PPV的實施也就失去了意義。另外，PPV的實施不是一個部門可以完成的，它不僅涉及期刊部，還涉及信息部、參考咨詢部或者編目部等多個部門。因此，圖書館必須對部門工作進行重新分配，對人員進行調整，這也增加了管理的成本。

3.5 對資源供應商的依賴增加

傳統的購買方式中，資源供應商眾多，圖書館作為買方，有充分選擇的權利，可以和資源供應商進行商談，獲得價格及服務上的優惠。但在PPV模式中，圖書館必須獲得資源供應商的支持與幫助，PPV的實施依賴于供應商靈活的價格策略和購買方式。雖然圖書館希望資源供應商可以在有限的經費內提供高層次的服務，但是購置經費的減少，意味著資源供應商業績的降低，這是供應商所不愿意看到的，因此，他們對PPV的態度就不會非常積極。

參考文獻：

[1] Clint Chamberlain，Barbara MacAlpine.Pay-Per-View Article Access：A Viable Replacement for Subscriptions？[J].The Journal for the Serials Community，2008（3）：30-34.

[2][3] Tianxiao Zhang.Pay-Per-View：A Promising Model of E-Ariticles Subscription for Middle/Small Sized Academic Libraries in the Digital Age[EB/OL].[2014-05-20]. http：//ozk.unizd.hr/proceedings/index.php/lida/article/view/8/18.

[4] 吳雪芝，孫書霞，鐘文娟.美國大學圖書館按量付費期刊采購案例分析及思考[J].大學圖書館學報，2013（4）：9-13.

[5][7] 何琳.美國大學圖書館電子期刊訂購按篇付費（PPV）的實踐[J].圖書館雜志，2013（10）：82-85

[6] Patrick L.Carr，Maria Collins.Acquiring Articles Through Unmediated User-initiated Pay-per-view Transactions：An Assessment of Current Practices[J].Serials Review，2009（4）：272-277.

[8] 薛淑峰.PPV模式下的電子期刊訂購策略分析[J].圖書館論壇，2014（11）：112-114.

（編校：徐黎娟）