破局：生鮮電商上行之路

郭紅東

生鮮電商的上行發展需要更多及時的引導，協同已有的商業平臺，規劃發展路徑，使其在三農發展新常態中能盡快步入正確的發展軌跡。

生鮮電商的上行發展需要更多及時的引導，協同已有的商業平臺，規劃發展路徑；使農民不跟風、電商商家不盲從，在政府的正確引領下，使其在三農發展新常態中能盡快步入正確的發展軌跡。

農村電子商務作為“互聯網+農業”領域的獨特風景，生鮮電商又作為發展農村電子商務中最重要的節點之一，究竟能帶來什么好處？它的發展難點在哪里？又該如何去應對生鮮電商上行的挑戰？筆者認為，生鮮電商的上行發展需要更多及時的引導，協同已有的商業平臺，規劃發展路徑；使農民不跟風、電商商家不盲從，在政府的正確引領下，使其在三農發展新常態中能盡快步入正確的發展軌跡。

發展生鮮電商是推動農村經濟發展的直接力量

人們對于高質、安全、便捷的生鮮農產品需求越來越大，并且越來越急迫，因此，發展生鮮電商上行具有重要意義。

具體表現在：首先，它是農村電子商務發展的目標環節，可以有效緩解農村農產品生產潛力巨大和城鎮需求旺盛之間的供需互補問題，是推動農村經濟社會發展轉型的直接力量；生鮮農產品的直銷可以打通許多中間商之間的壁壘，大大節省流通成本，提高生產者收入和消費者福利。

其次，它作為農業發展鏈條中的重要附加值環節，從農業生產到生鮮電商產品，最終為終端消費者所用，這種價值轉換是生鮮電商的最重要價值體現；它可以帶動農業從生產到商品的整個流通體系，促進最新農業科學技術的采納和科學經營管理體系的構建。

生鮮電商目前存在的問題

從整體的涉農電子商務的發展背景來看，生鮮電商上行的問題同樣具有農村電子商務發展的普遍性問題。

但同時，也有一些個性問題，具體表現在：第一，是整個生鮮農產品電子商務的生態還沒有有效構建起來，無法提供廣泛的農村物流配送體系。其中，冷鏈物流是重要的瓶頸，無法有效支撐生鮮農產品在電商平臺上的流通，而且在經濟發展水平不同的農村差別很大，整體的生鮮電商基礎設施建設還略顯薄弱。

第二，是生鮮電商的經營管理人才和組織建設還很滯后，沒有規范化的電商組織和電商人才隊伍來支撐和推動生鮮電商的上行，特別是本土化的電商服務商和電商經營管理團隊少。

第三，是我國生鮮農產品碎片化生產現象普遍，大部分的生鮮農產品沒有成型的標準和制度及市場規則體系，生鮮農產品電子商務的標準化、品牌化還很薄弱。

先解決農村電商問題，再破局生鮮電商上行之路

結合農村電商發展中存在的問題，先要解決農村電子商務發展的困境，因為生鮮電商作為農村電子商務發展中的重要節點之一，相互包容相互影響。第一，要解決農村電子商務“外熱內冷”的發展狀況，政府部門和電商企業，可以通過有效的資源投入來引領農村電子商務的發展，如先發展東部沿海地區部分具有電子商務土壤和基因的農村，通過構建資金技術人才等配套體系，形成示范效應，帶動周邊農村并輻射中西部農村，促進電子商務的發展，使農村電子商務在區域上有序均衡地發展。

第二，破除人才發展的瓶頸。可以通過建立農村電子商務協會，不斷完善農村電子商務服務機構和組織，如聯合電商培訓中心、淘寶大學等電商服務組織，先行鞏固并提高當前較成熟的農村電商的人力資源水平，形成維持和發展農村電子商務的最初主力軍，使“星星之火可以燎原”成為這場農村電子商務發展的路徑之一；另外，可以考慮引入外部人力資源，通過建設農村電子商務產業園來創造合宜的創業發展環境和政策支持體系，吸引更多的“新農人”注入農村電子商務的發展中，成為新鮮的血液，如引導優秀的大學生村官、當地返鄉青年、農村能人加入到發展農村電子商務的行列里，不斷壯大力量。

在綜合解決上述問題之后，再行破局生鮮農產品上行之路。

首先，政府部門和電商企業可以通過合作共建商業性的農村物流配送體系，包括生鮮農產品冷鏈物流的構建，生鮮農產品標準的制定，生鮮農產品流通運營等綜合體系的構建，來支撐生鮮電商的發展；在方式上可以考慮利用已有的生鮮農產品社區支持和配送體系，構建起互動性的參與式保障和信任體系。

其次，可以通過聯合農村地區的經濟與合作組織來共同推動生鮮電商的上行，如選擇適宜的農民專業合作社，作為生鮮農產品發展的平臺，有效利用原有的合作社經營管理人才，來更快、更好地發展生鮮電商；如可以通過借助供銷合作社體系，在推動工業品下行和農產品上行中更好地平衡，擴大生鮮電商參與主體的規模和力量，在“抱團取暖”中獲得更多實體支撐；協同起這些組織和團隊綜合提高生鮮農產品精選采購能力、冷鏈物流配送能力、烹飪指導及服務能力、用戶的高美食消費黏性及多屏終端聯動能力五大能力。

最后，要摸清生鮮農產品的農業屬性，要和農業生產的季節性規律和農民勞動力資源狀況及農村農產品特色產業有機統一；讓農業生產的先進技術和經營管理的人才資源有效介入，更好、更快地使生鮮農產品到電商商品的過程科學化、有效化、經濟化；積極鼓勵新農人的“微創新”，為生鮮農產品樹立品牌，建立質量安全回溯體系和農產品“身份證”系統來保障生鮮農產品的健康發展。