“新疆流浪兒童”媒體形象研究

裴習華

【摘 要】本文運用內容分析法分析了《人民日報》《新疆日報》和《中國社會報》從2001年到2014年13年間的報紙，研究“新疆流浪兒童”相關的新聞報道。以期引起社會各界關注并進行反思，重新定義“新疆流浪兒童”。

【關鍵詞】新疆流浪兒童；媒體形象；內容分析

一、研究目的與研究假設

新疆流浪未成年人問題是不可忽視的社會問題，他們被犯罪團伙誘拐至內地，被迫進行違法犯罪活動，對自身的身心健康造成極大危害，也擾亂了社會秩序和風氣，影響民族關系。事實上，在內地偷竊的流浪兒童來自各省市，只有新疆籍流浪兒童被貼上“新疆小偷”這一帶有地域歧視的標簽。大眾媒體對新疆流浪兒童的偏見報道使得這一社會性的問題“偷偷”轉變為民族問題，抹黑了新疆地區形象，也不利于名族團結。

通過對現有文獻的梳理及結合自己的感受，筆者認為以下觀點可作為研究假設提出。

1.媒體對新疆流浪兒童形象的描述單一化、模式化。比如過分強調新疆流浪兒童給社會帶來的負面影響，而忽視報道他們作為弱勢群體值得同情的一面。

2.報道的人性化程度不夠。比如大眾媒體偏重相關部門對新疆流浪兒童救助的成果式的報道，很少關注新疆流浪兒童事件給他們自身和家庭帶來的惡劣影響，流浪兒童成為隱身主角，成為民生建設成果的陪襯。

3.不同報紙在報道傾向上有所差別。比如黨報注重政策傳達，對“事”的報道多，而地方類市場化報紙更具接近性，對“人”的描寫更多。

二、研究方法與設計說明

本文采用內容分析法，通過“一種對顯明的傳播內容進行客觀、系統和定量描述的研究方法”（辛格爾特里，2000），為上文提到的研究假設提供相關論據。

本文對《人民日報》《新疆日報》和《中國社會報》三份報紙媒體在新疆流浪兒童報道中出現的新疆流浪兒童形象進行分析。具體研究設計如下：

1.樣本選取。本文確定研究范圍為平面媒體：《人民日報》《中國社會報》和《新疆日報（漢）》。在知網電子數據庫中選定內容與標題包含關鍵字“新疆流浪兒童”，得出相關報道26篇，《人民日報》6篇，《新疆日報》13篇，《中國社會報》7篇。查詢日期為2001年到2014年，筆者希望能從更廣的時間跨度中窺視出他們的媒體形象。

2.所建類目。依據人物身份不同分為四類，分別是決策者（政府部門和官員）、執行者（包括福利機構工作人員、公安部門、志愿者）受害者（新疆籍流浪兒童），顧問（專家學者）和受益者（人販，犯罪團伙），旁觀者（市民）。需要注意的是有些家長默許孩子被拐賣，也屬于受益者范圍。

3.評價指標。主要從兩個方面來建立，一是“重視指標”，即對不同對象的提及次數，以此反映媒體對某一類人群的重視程度；二是“傾向指標”，即判斷媒體對某一報道對象的態度是贊揚、批評還是中立，這一指標能夠反映媒體立場。本研究主要通過報道中的關鍵詞把握媒體態度。

三、統計結果

《人民日報》關于流浪兒童的報道集中在2011年和2012年。《新疆日報》則集中在2011年、2012年和2013年。《中國社會報》也集中在2012年。總體上關于流浪兒童的報道都集中在211年和2012年。是因為2011年8月15日，國務院辦公廳頒布《關于加強和改進流浪未成年人救助保護工作的意見》，新疆同年把救助保護流浪未成年人列入自治區重大民生工程。因此三大媒體的大規模報道是對政府出臺政策的回應。同樣是2011年初，學者于建嶸倡議“隨手拍照解救乞討兒童”，救助流浪未成年人成為全社會共同關注的議題。因此當國家出臺救助保護流浪兒童政策時，相關報道會大規模上升。

1.重視指標。根據所得數據可知，在重視指標上，受害者受到的關注度最高，占所有出現對象的51.87%，執行者次之，占25.58%。決策者是14.39%，受益者是5.68%，旁觀者為1.42%，顧問占1.07%。不同報紙的關注度順序有所不同。

2.傾向指標。從傾向指標來看，三家媒體對受害者情感傾向批評多于贊揚和中立，贊揚主要是指新疆流浪兒童積極學習謀生技能或者渴望上學的積極生活態度。三家媒體對執行者和決策者幾乎不使用情感描寫，中立態度占94.64%和88.51%，主要是通報黨委或政府的活動，并且三家報紙均沒有對決策者和執行者有批評性描寫。

三家報紙對受害者的描寫各有側重，《人民日報》和《新疆日報》對新疆流浪兒童多數是批評態度，而《中國社會報》兼具批評與贊揚兩面，新疆流浪兒童形象更客觀全面。但《中國社會報》的所有報道中沒有涉及顧問和旁觀者角色，可見三家媒體在角色側重上存在差異。

四、分析與建議

（一）對受害者的報道

統計發現，三家報紙對受害者重視程度較高，明顯甩開重視程度第二的執行者，但對受害者的正面（能引起讀者的同情、鼓勵和支持）色彩報道較少，負面色彩較濃。新疆流浪兒童形象呈現以下幾個特點：第一，黑、瘦弱、臟，這樣的體貌特征描寫給讀者帶來不舒服的心理感覺。第二，媒體頻繁使用“危害社會”“從事違法犯罪”“不良行為習慣”這類帶有判斷性的修飾詞，不利于新疆流浪兒童的積極形象的塑造。第三，積極地形象塑造僅限于積極學習只是和謀生技能方面，且僅占所有篇數的16.67%。

筆者重點分析受害者的批評報道，發現受害者呈現以下形象：

1.缺失者形象。三份報紙對流浪兒童家庭環境的描寫多是“缺乏父母關愛”“渴望上學”，對被救助者的描寫多是“缺乏謀生技能”“文化知識水平低下”，新疆流浪兒童成為了需要社會救助、社會地位低下的缺失者形象。

2.準犯罪分子形象。通過分析，筆者發現三家報紙對新疆流浪兒的性格描寫多采用“人格扭曲”“仇視社會”“反社會人格”等貶義詞，把新疆流浪兒童塑造成“犯罪預備軍”的形象。

3.籠統的邊緣人形象。筆者發現，三家報紙的報道大多是反映政府民生建設的報道，旨在反映民生建設成果，沒有一篇后續追蹤報道，甚至在全部報道中提及新疆流浪兒童姓名的只有5篇，大多新疆流浪兒童成為救助站里的沒有名字的“孩子們”，成為新聞報道中的“隱身主角”。

（二）對執行者的報道

筆者發現，三家報紙對執行者的重視程度僅次于受害者，其中《人民日報》和《新疆日報》又高于《中國社會報》。本研究中執行者包括民政部、救助機構和工作人員、公安部即警察、志愿者和醫生，筆者并未就“執行者”做進一步劃分，但在梳理報道過程中發現，媒體對救助機構的報道分量過重，而志愿者，醫生和老師的崗位同樣重要，去沒有引起媒體足夠重視。

（三）對決策者的報道

總體上三家報紙對決策者的報道都很中立，主要集中在對決策者活動和言論的客觀描述上，中立報道，程式化的報道占大多數，意味著媒體對決策者形象的樹立比較薄弱。事實上，危機應對理論對危機處理決策者的形象非常看重，但一般認為媒體樹立果敢、堅毅的決策者形象，有助于增強社會的凝聚力和公眾信心。《新疆日報》贊揚態度的報道最多，“拉著他的手”“十分關心”等詞語塑造了一個親民，負責任的決策者形象。

（四）對受益者的報道

除了沒有涉及受益者報道的《中國社會報》外其它兩報紙對受益者均持批評立場。值得注意的是在《新疆日報》中受益者還包括新疆流浪兒童的父母，他們默許人販買賣兒童，并把他們當成賺錢工具用來減輕家庭負擔。

（五）對旁觀者的報道

旁觀者態度分為同情和厭惡兩種。如“城里人冷漠的眼神”“令人頭疼”“感到心酸”。社會大眾一方面同情新疆流浪兒童的悲慘生活，另一方面又對他們的偷竊、販毒等違法犯罪行為感到厭惡。

（六）對顧問的報道

24篇報道中涉及顧問這一角色的主要是《人民日報》和《新疆日報》，擔任顧問這一角色的主要是新疆社科院研究人員，媒體對這一群體的報道立場都是不帶情感色彩的中立態度，符合傳統視角下大眾對這一角色的主流看法。

五、結束語

通過對三家報紙“新疆流浪兒童”的報道的分析，不難看出新疆流浪兒童媒體形象主要呈現為“缺失者形象”“準犯罪分子形象”“籠統的邊緣人形象”等負面形象，易引起讀者同情或支持的弱勢群體形象并不突出。這樣的媒體形象已經失去了客觀公正，會造成讀者對該群體認知不全面，造成對新疆流浪兒童偏見。間接地會影響民族關系穩定和情感交融。