項目管理在計算機信息系統集成中的應用分析

柯偉香

（廣西佳寧智能科技有限公司 廣西南寧市 530022）

項目管理在計算機信息系統集成中的應用分析

柯偉香

（廣西佳寧智能科技有限公司 廣西南寧市 530022）

隨著經濟全球化和貿易全球化的快速發展，提高我國信息系統與計算機技術的水平，也使計算機技術與信息系統得到了有效的融合。而為了提高計算機技術在信息系統構建中的全方位與整體應用，并要充分保障應用計算機信息系統集成后能達到一定的效果，要逐步提高計算機信息系統的信息處理技能與集成能力，并根據實際項目的開展狀況，將項目管理的概念引入其中，觀察效果。在計算機信息系統進行集中的過程中，對項目的整個開展過程、開展難點及開展狀態要進行全面的監督和管理，即實施項目管理，以此保障項目建設能夠獲得一定的積極效果。本文將結合計算機信息系統集成的狀況，對項目管理應用在計算機信息系統集成中作出具體分析。

項目管理；計算機信息系統；集成；應用；理論與實踐

根據計算機技術的發展趨勢，計算機技術與信息系統實現集成是必然的結果，不僅是計算機技術發展的重要決策，而且符合計算機技術與信息技術面對如此高運轉及多面化市場的實際需求。就現階段我國計算機信息系統集成的形勢來看，為了確保計算機信息系統構建能夠獲得理想效果，可以在集成過程中采用全方位的項目管理，并利用多種先進及創新的項目管理方式和實踐活動，來實現項目管理在信息系統集成中達到最佳效果與最好狀態，以適應計算機信息系統集成在社會市場中面臨的挑戰與要求。故著重分析計算機信息系統集成的概念和特點，并按照項目管理在計算機信息系統集成中的各個階段，仔細研究工作內容，有助于推動計算機信息系統集成中項目管理的快速發展。

1 計算機信息系統集成的概念

計算機信息系統集成的大體概念主要指：服務于計算機應用系統工程方面和構建網絡系統工程，即對其進行整體策劃、局部設計、產品開發、過程實施、售后服務及保障等，其中主要的內容有：對應用軟件的平臺進行轉換；為軟件系統進行整合；為硬件平臺進行整合；實施項目工程和研發或調整系統中的新增功能等。除此之外，計算機信息系統的集成層次還可以分為兩個方面，即硬件與軟件。從我國現價段的計算機硬件和網絡設備來看，計算機信息系統集成已逐步形成了成熟、完善的規范體系，故在硬件層次方面的計算機信息系統集成較為簡單，相反在軟件方面相對困難。

2 計算機信息系統集成的特點

計算機信息系統集成在建設中主要有以下特點：①用戶在需求上的不明確。因為計算機信息系統集成本身就具有較強的特殊性及復雜性，從而導致了計算機用戶對于自身的企業業務流程程序不夠熟悉，也造成了用戶需求的不明確及帶有一定的模糊性。②工程的內在性。因為計算機系統集成的項目在表現形式方面是隱含在內部的，不具有較強的直觀性，特別是企業集成系統中的軟件研發，加重了項目工程質量的監督與檢測力度。③用戶的參與度高。因為人們生活水平的日益提高，計算機已經實際的運用在現實生活中，所以計算機用戶的參與度高。④集成范圍的流動性。因為計算機系統集成工程帶有內在性，不易直接顯示與觀看，故而對項目工程管理的集成范圍帶來了一定的流動性與不穩定因素，并使項目中的一些內容無法被明確的肯定或者區分。⑤系統集成的涉及領域廣。因為系統集成多專業交叉，涉及多方面和多領域，所以每個部門之間要做好相互配合與協調的工作。⑥成本花費高。因為計算機系統的集成項目牽扯的范圍較廣，應用技術較為復雜，并在過程中采取了一部分的網絡產品或中間產品，所以在項目發展的整個過程中，對于研究新技術和學習新知識的成本代價比較昂貴。⑦技術不斷升級且帶有復雜性。計算機技術在經濟發展的新形勢中不斷發生了變化，且更新改革速度較快，通過這一特質使計算機系統集成的設計方案具有了多種期待和多種視野，以確保不管是軟件方面還是硬件方面的集成系統，都能有一定的升級空間，最終使得項目管理水平在計算機信息系統集成中得到有效的發展和提高。

3 項目管理在計算機信息系統集成中的存在問題及應用策略

3.1 客戶不配合

計算機信息系統的集成本身就涉及到了各個方面，所以會遇到各式各樣的情況。如在計算機信息系統集成的實際運用中，可能會有這樣的情況：項目管理單位已經確定好了項目的課程開發者和具體實施者，并明確劃分好了各自的責任，但由于客戶出現了極度不配合的情況，導致項目的花費成本大幅度的提高，或者之前明明與客戶約定好了具體的時間與地點，客戶發生了意外情況無法按時到達指定場所，而承建方與客戶之間的距離相差太遠，就嚴重增加了出差的成本。

解決策略：根據客觀原因上客戶無法配合的狀況，針對一項需要大多數客戶配合的階段和設計方案的項目，在其開發中可將項目成員進行實地分布，如果在客戶單位的所在地需要招聘項目組的人才，便可以把位置與距離離客戶較近的工作人員派到現場，從而降低出差成本和項目的花費費用。

3.2 客戶需求經常更換

由于計算機信息系統集成項目本身就帶有流動性和不穩定的因素，所以在具體工程項目的實踐應用中，客戶可能經常更換自己的需求，提出相應的一些修改意見，并不論哪種情況，都要求承建方根據自己新的想法和意見進行改動，更有一部分客戶異想天開，完全背離了計算機信息系統的設計方針和集成政策，在系統準備在市場中正式運行前提出巨大的變化與改動，在這種情況下，無論采取哪種模型的系統開發，都會一定程度上的增加項目運行的時間，并會對項目在有限時間內的驗收通過造成影響與阻礙。

解決策略：面對客戶需求經常更換的情況，項目開發者可以創建靈活的溝通體系，并對相應的客戶進行一對一的引導，而建立該種溝通機制與體系，必須深入了解和熟悉相應項目。如在某項目的開展過程中，可以利用平常較成功的項目管理案例及經驗，適當地引導客戶到單位去調研。通過這樣的實踐活動，使客戶腦海中對該項目有著準確的概念，并且能夠與項目開發者的設計思路達到一致，以此提高該項目管理的運行效率及工作效果。

3.3 經費預算不標準

現階段大多數客戶在做計算機信息系統集成的項目中，往往會和承建方簽定固定經費預算的總合同，但因為目前計算機信息系統項目的原本經濟效益就不大，加之客戶需求經常更換，導致經費使用有限，項目管理的質量與效果也大打折扣。

解決策略：應對固定經費預算的總合同導致經費使用有限，而影響到項目管理的質量和效果，項目管理研發者可以在計算機信息系統集成前期，對項目利潤空間及經濟效益作出具體的分析，如果分析出經濟效益較低或是根本沒有經濟效益，則可以根據以往經驗為客戶提供詳細的多種方案，其中每套方案都有項目開發過程中的不同階段，充分讓客戶明白以目前的經費能夠完成的階段與工作，若是能說動客戶以當前正在研發的項目作為基石，進而再研發出新的項目，即使經費有限，也能將該項目完成好。

為方便參考，特制作表格如表1。

4 結束語

計算機信息系統集成的特點，一定程度上影響到了項目管理的各個方面，本文根據計算機信息系統集成在建設中的特點，針對項目管理在計算機信息系統集成中的存在問題，即客戶不配合、客戶需求經常更換及經費預算不標準等，作出具體的解決策略，以此來提高項目管理在計算機信息系統集成中的廣泛應用。

表1

[1]張海港.項目管理在計算機信息系統集成中的運用分析[J].信息與電腦（理論版），2015，13：52～54.

[2]林世明.計算機信息系統集成項目中的風險管理研究[J].信息與電腦（理論版），2015，21：92～93.

[3]吳文波.信息系統集成項目建設中的進度管理探討[J].上海鐵道科技，2010（02）.

TP315

A

1004-7344（2016）08-0274-02

2016-1-23

柯偉香（1981-），女，大學本科，主要從事計算機系統集成工作。