佚名
雖然說“低價大戰(zhàn)”常常導(dǎo)致“殺敵一千、自損八百”,但對于眾多從事經(jīng)銷零售生意的小投資者而言,低價銷售卻是經(jīng)常要用到的手段。那么,如何才能在低價競爭中立于不敗之地、更好地吸引顧客、控制成本呢?這其中有不少技巧。
時機選擇的“五要”、“兩注意”。
低價銷售首先應(yīng)注意時機的選擇,下面兩大類中的五種情況,如果具備任意一個,都可以考慮打響“低價大戰(zhàn)”了。
第1類:堤內(nèi)損失,堤外補
首先,價格微降便可刺激非目標(biāo)顧客消費。舉個例子,外貿(mào)女裝店的目標(biāo)顧客主要是18—30歲的年輕女性,但是如果低價銷售一批服裝,可能會吸引一批四五十歲的女性顧客。由于存在擴(kuò)大消費群體的可能,非目標(biāo)顧客的消費額有可能會給經(jīng)營者帶來不錯的回報。
其次,可帶動其他高利潤商品銷量(或者具有較高的輔助收益)。如,某便利店對庫存商品進(jìn)行低價銷售,結(jié)果不僅大量庫存商品銷售出去,還帶動了其他高利潤商品的銷售。這樣兩者互補后,經(jīng)營者在低價銷售過程中損失不大,甚至有盈利的可能。再如,某日用品經(jīng)銷商,低價銷售該日用品,卻將該日用品的包裝袋的冠名權(quán)賣給一家語言培訓(xùn)機構(gòu),雖然低價銷售利潤不高,但是冠名帶來不菲的收入。
第2類:最大限度減少成本損耗
第一,商品價值遞減時。如生鮮商品有一定的保質(zhì)期,在保質(zhì)期前,經(jīng)營者可采取低價銷售。因為一旦商品過了保質(zhì)期,就毫無商業(yè)價值,此時經(jīng)營者進(jìn)行低價促銷可以最大程度減少損失。
第二,能夠大幅降低運營成本。如,某從事午餐外賣的經(jīng)營者,如果他一天銷售300盒盒飯,可以實現(xiàn)盈虧平衡,那么當(dāng)他采取低價策略時,一天可能銷售600盒。同時由于盒飯數(shù)量增大,原材料采購量增加,采購費用便會降低,均攤在每份盒飯的成本也會隨之下降。有利于提升整體利潤。
第三,經(jīng)營者控制成本能力較強。專指經(jīng)營者具有不錯的商業(yè)人脈和行業(yè)渠道,這樣使得他在經(jīng)營過程中,支出的成本要比其他對手少。如果采取低價策略沖擊對手,成功幾率很大。另外,還要注意兩個問題:
第一,別人促銷不追風(fēng)。即同業(yè)競爭對手低價競爭時,建議經(jīng)營者盡量不要跟風(fēng),保持原價銷售。這樣會留給顧客一個印象,經(jīng)營者銷售產(chǎn)品的品質(zhì)有保證。同時經(jīng)營者還要做好另外一件事,就是做好售后服務(wù),或者提供一些增值服務(wù)。
第二,新品上市不壓價。因為低價銷售容易讓顧客誤解產(chǎn)品質(zhì)量不好,所以在新品上市時,建議經(jīng)營者采取贈送小禮物等方式,而避免進(jìn)行低價銷售。
第3類:成本控制的“兵法四計”
店鋪租金、存貨費用、渠道費用、宣傳費用四項主要成本可通過一些方法實現(xiàn)節(jié)流,這樣可幫助經(jīng)銷商節(jié)約開支,從而在進(jìn)行低價銷售時處于有利位置。
第一,低租金店鋪藏身有規(guī)律。首選是政府專門為創(chuàng)業(yè)者提供的商鋪,不僅租金便宜,而且人流量也不低。前提是投資者到政府管轄的創(chuàng)業(yè)中心參加培訓(xùn),結(jié)業(yè)后即可申請相應(yīng)的商鋪。如果經(jīng)銷商從事的生意對店鋪面積要求一般,建議選擇在寫字樓開店。以一線城市為例,同樣面積的店鋪,寫字樓的租金要比商業(yè)街旺鋪便宜三分之二。另外,經(jīng)銷商還可以選擇一些新興的產(chǎn)業(yè)園區(qū),不僅租金低,而且還有很多優(yōu)惠政策。
第二,倉庫選在城鄉(xiāng)結(jié)合部。建議投資者在城鄉(xiāng)結(jié)合部租賃民房充當(dāng)倉庫,由于時下進(jìn)行新農(nóng)村房改,城鄉(xiāng)結(jié)合部存在大量空置民房。以一二線城市為例,其房租比正式倉庫要便宜了三分之一至二分之一。另外,由于城鄉(xiāng)結(jié)合部交通方便,對于經(jīng)銷商而言,運輸十分便利。
第三,“寄銷”減少渠道成本。除了采用網(wǎng)店銷售形式以外,建議投資者采取“寄銷”方式,即將商品委托某商家銷售,商家可按賣出貨品得到一定提成。這種方式最大的好處就是節(jié)省了大量的進(jìn)場費。
第四,“免費”廣告多種多樣。目前出現(xiàn)了很多低投入的廣告載體,如博客、微博、公交卡套、校園餐桌、企事業(yè)單位以及高校的海報欄等等。這些載體不僅受眾面廣,而且投入不高,頗適合為低價銷售造勢。