說話有道，掌握溝通的密碼

徐嗖

我們花了兩年時間學說話，卻要花一輩子的時間學會說話。說，是一種能力；會說，是一種智慧。

今天在微信群聊天的時候，一位朋友說起他在某大學讀書的事。

另一位朋友則回復道：你們大學我去過，聽說那里的導師生活作風豪放。雖然校園環境優雅，但是到處都充滿了曖昧的氣息。

當我們都選擇無視這段回復時，這個朋友卻復制粘貼連發幾次，生怕我們沒看到。

雖然這位朋友是心直口快，沒有太多惡意，卻讓群里不少人都覺得不愉快。

——你為什么要一棒子打死所有人？

——你這話我們沒法接，還會不會聊天了？

——你把聊天聊死了。

承認吧，我們總是會不滿甚至厭惡，一個氣氛融洽的聊天被不合時宜的話語給攪和了。假如這樣的話語喋喋不休，我們的不滿可能還會轉化為憤怒。

每次遇見這樣的情況，我們都會很自然地認為，那個說話不合時宜、不懂得適可而止的人是一個沒有教養的人。

我們愿意去尊重別人表達自己的態度，但這種尊重是建立在互相理解和包容之上的，并不是對無理也要辯三分的一味退讓。

不該說話時不說、不懂時少說，確實是一種教養。

不管什么時候，我們都更樂意和那些說話令人感到如沐春風的人在一起交流。

有次朋友聚會，在座的女孩兒都精心打扮了一番。

有兩個男性朋友同時到場，一個皺著眉頭說了一句：香水味兒好濃，真難聞啊！

另一個則說：你們今天都穿得好漂亮，我都不敢直視了。然后，他夸夸這個女孩兒唇彩和妝容特配，夸夸那個女孩兒鞋子和裙裝特搭。

結果是，這個愛夸人、會聊天的哥們兒，整晚都在和女孩們熱聊。而那個進門就緊皺眉頭說話不得體的朋友，不管怎么插嘴，別人都對他不搭不理，只好一個人坐在角落喝悶酒。

其實，道理很簡單。跟人交際，假如你一張口就是不得體的話語，會讓人倍感尷尬，那么接下來，就很難再好好聊下去。

康德說，禮貌時常帶有演技的成分，可并不是一件壞事。禮貌是一種讓人感到開心的美德，也許不一定總是真的，卻是出于善意與尊重。

這種與人交往的美德，雖然只是一種輔助性的事物，但是當我們積少成多后，就能令我們的友誼堅不可摧。

《菜根譚》中寫道：使人有面前之譽，不若使其無背后之毀；使人有乍交之歡，不若使其無久處之厭。

或許現在我們可以這樣理解這句話：

既要讓別人當面感受到如沐春風，更要在別人背后懂得恰到好處的沉默。

既要讓別人初識便有相見甚歡之感，更要在長期交往中把握分寸，不讓人討厭。

所以，不該說話時不說，該說話時好好說，不僅是為人處世的教養，更是結交朋友的修養。