武當山旅游需求市場分析及定位研究

陳麗華

旅游是以旅游資源為基礎(chǔ)，以實現(xiàn)休閑為目的，通過建立相應(yīng)的旅游設(shè)施來實現(xiàn)旅游文化景觀服務(wù)的活動。在當下旅游人數(shù)不斷增長的今天，我們應(yīng)當對武當山旅游需求進行科學的市場分析及定位，從而切實增加武當山旅游人數(shù)，實現(xiàn)武當山旅游資源的可持續(xù)發(fā)展。

觀光旅游是與休閑度假相對應(yīng)而存在的。觀光旅游更加注重的是旅游地區(qū)的經(jīng)濟成本，而與之相反，休閑旅游者重視的則是時間成本，希望在旅游過程中能夠避免交通擁堵，休閑旅游者到達目的地之后，往往會停留很長一段時間，其更青睞于度假目的地的熟悉感，希望能夠了解旅游地區(qū)的文化內(nèi)涵，常見的休閑旅游模式包括自助式旅游以及通過旅行社安排必要食宿的半自助旅游。下面，筆者就根據(jù)觀光旅游和休閑旅游的共性特征來實現(xiàn)武當山旅游需求市場的分析。

一、武當山旅游需求市場優(yōu)勢分析

（一）環(huán)境優(yōu)勢

武當山歸屬于湖北省，坐落于漢江上游南岸，其自然環(huán)境優(yōu)美，是我國著名的道教圣地，轄區(qū)內(nèi)有第一大人工淡水湖丹江口水庫，隨著近些年來的發(fā)展，已經(jīng)逐步成為了國家重點風景名勝區(qū)和武術(shù)之鄉(xiāng)。不僅如此，武當山也擁有眾多華麗的頭銜，例如2007年，武當山旅游地就被命名為歐洲人最喜愛的中國十大景區(qū)之一，這對武當山旅游區(qū)來說，具有非常重要的意義。

（二）資源優(yōu)勢

武當山旅游局蘊含歷史悠久的文化底蘊，包括道家文化和古建筑群等等。武當山的古建筑群標志著我國元明清三代的建筑學成就，是我國建筑數(shù)千年來發(fā)展的最高水平。早在1994年，武當山旅游區(qū)就被列入世界文化遺產(chǎn)名錄。除此之外，武當山的武術(shù)也被列為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。2003年，湖北省省委和省政府決定在武當山地區(qū)設(shè)立旅游經(jīng)濟特區(qū)，這在一定程度上促進了武當山旅游管理水平的進一步提高，也創(chuàng)造性地解決了部門分割執(zhí)法問題，自此以后，武當山旅游區(qū)得到了進一步的發(fā)展。

（三）營銷優(yōu)勢

武當山旅游區(qū)自開放以來，就逐步形成了一流的旅游規(guī)劃，依照上山養(yǎng)心，下山養(yǎng)生的規(guī)劃理念，堅持邀請國內(nèi)知名設(shè)計師實現(xiàn)武當山風景區(qū)的總體規(guī)劃，不僅如此，武當山旅游區(qū)管理者還實現(xiàn)了從空中到地面的立體化品牌提升工程，實現(xiàn)了武當山旅游規(guī)劃水平的進一步提高，吸引了全國各旅游人員的高度重視。

二、武當山旅游需求市場劣勢分析

（一）過度開發(fā)旅游景區(qū)資源

目前，一些不恰當?shù)穆糜伍_發(fā)行為，已經(jīng)給武當山旅游經(jīng)濟特區(qū)的生態(tài)環(huán)境帶來了巨大的威脅。與美國國家公園相比，武當山旅游經(jīng)濟特區(qū)的旅游資源開設(shè)了大量的索道和纜車等設(shè)施，破壞了風景區(qū)的生態(tài)環(huán)境和人文環(huán)境。這對旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展是不利的。

（二）旅游產(chǎn)品相對匱乏

目前武當山文化還難以實現(xiàn)深層挖掘和整理，不僅如此，文化與旅游產(chǎn)業(yè)的有機結(jié)合還存在一些問題，這些問題不利于人們心中武當文化地位的提高。很多旅客反映目前的武當山旅游，還側(cè)重于剛性消費，彈性消費方面偏少，而眾所周知，武當山的道教在中醫(yī)養(yǎng)生以及保健品開發(fā)方面都具有較高水平，由此可見，武當山的這些資源都沒有得到合理的應(yīng)用。

（三）旅游業(yè)人才資源匱乏

眾所周知，旅游業(yè)從業(yè)人才關(guān)系著旅游產(chǎn)品質(zhì)量的高低，良好的旅游素質(zhì)能夠給廣大旅游者以賓至如歸的感覺，還能夠進一步延長旅游產(chǎn)品的壽命。目前武當山旅游經(jīng)濟特區(qū)在人才供應(yīng)方面存在結(jié)構(gòu)性失衡的現(xiàn)象，特別是高級管理崗位的人員數(shù)量非常少，絕大多數(shù)管理人員經(jīng)驗稀缺，學歷偏低，這種現(xiàn)象得不到解決，武當山旅游經(jīng)濟特區(qū)就難以實現(xiàn)發(fā)展。

三、武當山旅游區(qū)發(fā)展對策

（一）針對追求新穎、追求個性的游客，筆者通過長期的研究與實踐認為，武當山旅游局應(yīng)當加大產(chǎn)品研發(fā)力度，例如可以實現(xiàn)家庭度假游、文化游等特色旅游產(chǎn)品，這種做法有利于吸引消費者到武當山旅游，確保武當山休閑旅游產(chǎn)品能夠在激烈的市場競爭中保持長久活力，為廣大旅游者提供舒適、安全、個性化的旅游產(chǎn)品。

（二）針對那些想要參觀武當山自然風光的游客，筆者認為武當山可以實現(xiàn)旅游界公交車旅游之先河，在武漢市場投放公交車身廣告，刊登著“武當山靈”的公交車成為一道流動的風景線。這種做法對于那些短期內(nèi)想要實現(xiàn)對武當山全景的觀賞游客來說，具有一定的積極意義。除此之外，相關(guān)部門可以出臺相應(yīng)的舉措，從行業(yè)情況出發(fā)，針對不同行業(yè)的特征來制定相應(yīng)的休假制度，實現(xiàn)各行業(yè)假期安排方面的自由度，使旅游地區(qū)的接待數(shù)量能夠持續(xù)上升。

（三）針對長期使用網(wǎng)絡(luò)用戶，筆者認為武當山旅游部門應(yīng)當實現(xiàn)旅游網(wǎng)絡(luò)化。隨著社會的發(fā)展，人們進入了網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)時代的到來告訴我們這樣一個道理，我們的行業(yè)必須與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機結(jié)合在一起，實現(xiàn)旅游行業(yè)的信息化，推廣智慧旅游技術(shù)，加快構(gòu)建旅游基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)旅游信息化模式，促進旅游產(chǎn)業(yè)的進一步提高。例如，武當山的旅游部門可以制造相應(yīng)的“網(wǎng)上的話題”，營造武當“熱點”，“武當小師妹”、“寶馬武當行”、“功夫夢”等方式，以此來吸引旅游者的注意力。

四、結(jié)語

綜上所述，從武當山旅游市場需求分析來看，在激烈的市場競爭當中，武當山具有一定的優(yōu)勢和劣勢，在這種情況下，我們應(yīng)當采取有效措施，通過研發(fā)新的旅游產(chǎn)品，科學合理規(guī)劃各類假期，和實現(xiàn)旅游信息化的方式，來彌補這些旅游劣勢，從而實現(xiàn)武當山旅游水平的進一步提高，充分發(fā)揮武當山旅游景區(qū)的積極作用。

（作者單位：漢江師范學院）