媒體人機較量

呂理哲

移動互聯(lián)網改變了媒體，廣告渠道隨著媒體的改變而改變，廣告的媒介方式又會影響企業(yè)的營銷策略，各行各業(yè)的生意模式就這樣因為互聯(lián)網改變了。

如果你家有個0～2歲的小嬰兒，你一定知道“年糕媽媽”，微信平臺上有14個專門提供育嬰相關內容的公眾號，年糕媽媽只花了兩年的時間，就積累了500萬個粉絲，最近一個月的營業(yè)額居然高達5000萬元人民幣。

2014年小年糕出生了，擁有醫(yī)學碩士學位的年糕媽媽暫時離開職場，在家專心照顧小年糕，初為人母面對帶孩子的高難度挑戰(zhàn)，年糕媽媽小心翼翼地鉆研育嬰知識，基于學習和分享的需要和樂趣，年糕媽媽申請了微信公眾號發(fā)表自己的心得。由于年糕媽媽總結的經驗豐富，文字清新接地氣，所以國內的新媽媽們通過軟件找到了可以隨時咨詢重要事情的專家，年糕媽媽就成為了許多新媽媽的好朋友。

2014年7月31日，年糕媽媽的第一篇微信公眾號發(fā)出，到2014年 12月3日粉絲就突破了1萬人，年糕媽媽開始在微信開出“糕媽的晚安”、“每日睡眠小知識”、“糕粉愛分享”、“糕粉二手貨”以及“跟著糕媽做輔食”等互動欄目，不但讓新媽媽們有了分享園地，更有了相互咨詢的渠道。

許多粉絲看年糕媽媽的文章多了，將她當作偶像，希望得到小年糕的輔食清單、24小時作息表。年糕媽媽只好解釋：其實自己也是一個再普通不過的整天圍著寶寶轉的“老媽子”。

在朋友圈里自稱“老媽子”的年糕媽媽，就以這樣親切和真實的方式籠絡了更多年輕媽媽的信任和喜愛。

第二年隨著用戶需求的增加，年糕媽媽開始逐步招兵買馬并增加內容的更新頻次。文章內容也細分為睡眠引導、輔食添加、營養(yǎng)保健、小兒疾病、孕產哺乳、親子教育、語言認知、辣媽心經等8個板塊，每個板塊還細分章節(jié)，豐富的內容吸引了眾多的新媽媽。

在500萬的粉絲中，超過50%的粉絲會每天打開年糕媽媽公眾號，她篩選的好產品也能幫助新媽媽們解決照顧孩子的日常問題。年糕媽媽這個成功的企業(yè)就這樣被創(chuàng)造了出來。更妙的是這個企業(yè)沒有生產車間，沒有店鋪，也沒有業(yè)務員，卻達到了數千人企業(yè)無法達到的營業(yè)額。

年糕媽媽的故事，在2010年前不會發(fā)生，新媽媽忙于照顧孩子，花時間用電腦上網搜尋答案、交朋友都不便利。如果不是手機成為她們對外通訊的新工具，沒有朋友圈的擴散能力，粉絲的增加速度不夠快，也可能燃不起年糕媽媽創(chuàng)業(yè)的熱情。

如果說年糕媽媽是媒體公司一點也沒錯，這個媒體是從一個人、一臺腦開始創(chuàng)造出來的，以前也沒有這樣的媒體。許多嬰兒供應商依附年糕媽媽這個渠道，就能找到500萬個潛在客戶，所以說互聯(lián)網改變各行各業(yè)絕不夸張。

以前的廣告經由大眾媒體發(fā)放，要被500萬人從關注到消費，花數億元的營銷預算都不一定做得到。廣告被新媒體改變，年糕媽媽可不是特例。

年糕媽媽為新媽媽們服務，羅輯思維為喜歡讀書的人服務，許多直播媒體為特定樂趣的人服務，他們都是成功的銷售公司，也是成功的媒體。

我們熟悉的大眾媒體是電視臺和報紙，他們看起來似乎可以對全國13億的觀眾發(fā)送內容，其實收視率超過1%的電視節(jié)目是鳳毛麟角。生活必需品大供應商一直依賴傳統(tǒng)大眾媒體，像寶潔公司這樣的知名品牌，多年以來利用高成本的廣告威力壓制競爭對手，導致家家都有寶潔的產品，新品牌卻很少。

如今寶潔公司的業(yè)績年年下滑，近幾年幾乎年年更換CEO卻仍無濟于事。因為導致業(yè)績下滑的原因不是選錯CEO，不是產品競爭者變多變強了，而是他們賴以營銷的大眾媒體被互聯(lián)網顛覆了。

大眾媒體無法滿足年糕媽媽、羅輯思維或是直播媒體的粉絲，移動互聯(lián)網讓每個人輕易找到自己有興趣的園地，在那里有朋友、有同好，特定的需求很快就能得到滿足。

再看看新聞渠道，當我們剛剛離開電視機開始用電腦看新聞時，最先進入我們眼球的是搜狐新聞，后來不知不覺開始使用百度新聞，用了QQ和微信以后，騰訊新聞變成了我們主要的新聞來源，最近今日頭條又變成了許多人獲取新聞的主要來源。

今日頭條利用電腦程序去全世界各地搜尋，找出網絡上被下載最多的內容，加以分門別類，依照大數據找到個人看新聞的偏好，幫你整理你喜歡看的內容，每天給你看不完的精彩。其實今日頭條利用電腦程序和真人新聞編輯競賽，你的愛好只是今日頭條大數據庫里的一條數據。

印刷為各行各業(yè)服務營銷和廣告，也是媒體的一環(huán)，不可不知互聯(lián)網影響各行各業(yè)的途徑——媒體、廣告、營銷到消費模式。