文/胡欽太
七步路徑激發高校IT團隊工作潛力
文/胡欽太

胡欽太華南師范大學副校長
“互聯網+時代”,高校信息化人才隊伍的建構,可以遵循文中路線圖來建設。我把它分成兩大部分:隊伍的規劃和建設的內容。從咨詢專家、工程師、管理規劃人員等方面全面規劃整個信息化人員的隊伍建設,在華南師范大學,我們基本參照這個模型來建設自己的隊伍。從這個角度出發,我們提出七步建設路徑。
借鑒國外高校的CIO(首席信息官)體系,圍繞信息化領軍人才為核心構建信息化人才隊伍。CIO應該能夠深度參與學校的各項重大事項的討論與決策,從信息化的角度提供政策參考,進而實現全校戰略發展與信息化發展的全面融合,加強全局規劃與協調力度,提高學校信息化發展的整體效益。
目前,信息化工作人員的評價和激勵機制不夠清晰,影響其積極性。信息化人員在高校主要從事服務支撐性工作,應建立較為特殊的工作評價和激勵機制。在華南師范大學,我們在新一輪的人事崗位與薪酬改革中,考慮了信息化隊伍中的各類在編人員,要以個體工作在提升人才培養質量、校園服務質量和現代化治理水平等領域發揮的作用為導向,探索適合信息化人才發展的評價和激勵機制,配套相應的職稱評審、崗位聘任制度,政策上向關鍵崗位、核心人才作適當傾斜。

圖 高校信息化人才隊伍的建構路線
控制編制人員規模,壯大預聘制和非編制人員隊伍,持續完善隊伍的年齡結構、功能結構與技術結構。近年來,我校成立了軟件開發運營中心,由編制內優秀人才負責技術的整體設計把關,大量服務性、策劃性和開發性工作主要由非事業編制人員完成,非編制人員已經成為學校信息化隊伍的重要力量。
我校目前正探索年薪制加績效的薪酬制度,把信息化高端人才納入學校高水平人才引進計劃,允許開發人員承接本校軟件開發任務獲得報酬,逐步拉近校園與企業間的信息化人才待遇差距,消除信息化人才由企業向校園流動的障礙。
我校在信息化工作中積極調動學生資源,不少學生畢業后也加入到學校信息化隊伍。我校在校園綜合維修服務中創新O2O模式,采用線上保修和服務搶單模式。目前校園網用戶服務主要由學生網絡助理搶單完成,有效地提升了網絡服務效率;軟件開發實習生參與了多項信息化創新創業項目的研發,在廣東省移動互聯網和計算機程序設計中屢屢獲獎,取得多項軟件著作權;建立學校網絡安全學生團隊,參與網絡空間攻防實踐,多次在網絡安全大賽中獲獎。
企業在信息化項目實施和軟件開發中有豐富的人員、技術和經驗積累。學校以項目委托開發或合作研發的方式,吸引企業派遣人員長期駐校進行軟件開發和技術服務,既加快了學校的信息化項目實施進度,也為企業提供了產品孵化和應用試驗的基地,促進校企共贏。
許多高校在信息化建設中開發了具有創新性、可復制推廣的信息化應用,但受現有機制限制,這些應用很難在其他高校進行產品化推廣。近期,國家出臺了鼓勵高校科技創新和成果轉化的利好政策,高校應把握時機,結合學校實際情況盡快制定相關管理辦法。
(作者單位為華南師范大學)