從社會性弱勢群體自身心理角度談接受科技知識

康民軍，閆　艷

（河北工業大學 馬克思主義學院，天津，300401）

從社會性弱勢群體自身心理角度談接受科技知識

康民軍，閆艷

（河北工業大學 馬克思主義學院，天津，300401）

從社會性背景和文化認知上界定，認為社會性弱勢群體是指社會在發展變革中自身掌握的文化知識與從事行業或者個人發展要求不相適應而形成的群體。分析了社會性弱勢群體接受科技知識的途徑，即內外因素相互作用共同影響其接受知識的效果，其中內部因素起主要作用，針對該群體的心理特點提出如何激發其動機來接受文化知識的措施。

社會性弱勢群體；心理動機；科技知識

一、社會性弱勢群體界定

自2002年3月朱镕基總理在九屆全國人大5次會議上所作的《政府工作報告》使用“弱勢群體”這個詞后，“弱勢群體”成為一個非常流行的概念并引起了國內外學者的廣泛關注。但是如何定義“弱勢群體”，學者們尚未達成共識。如美國學者弗里曼認為，“弱勢群體是指那些不能對自己負責的社會成員”。我國學者陳成文提出，“弱勢群體是一個在社會資源分配上具有經濟利益的貧困性，生活質量的低層次性和承受力的脆弱性的特殊群體”。盡管學者們囿于各自的學科背景和研究目的對于弱勢群體的界定不盡相同，但有兩點是相同的：一是大都基于社會學的視角側重于根據物質生活條件判斷；二是強調對于弱勢群體的保護與支持。

根據現代社會學解釋，社會性弱勢群體主要是指在社會結構從整合型社會向分化型社會、從同質型社會向異質型社會轉變過程中產生的以生存為直接性目標的生存性個體。［2］這直接從生存目標上對弱勢群體進行了界定。本文著重從兩方面來對此概念進行界定：一是社會性背景；二是文化認知。認為社會性弱勢群體指的是社會在發展變革中自身掌握的文化知識與從事行業或者個人發展要求不相適應而形成的群體。此定義從文化層面對社會性弱勢群體進行界定，既體現了社會性，又凸顯了科技知識的重要性。因此該群體既包括農民工、下崗人員，也包括很多因自身跟不上社會發展步伐有待培訓的人員，如機關干部，教師等。

二、社會性弱勢群體的分類

對于社會性弱勢群體，根據其自身的經濟生活狀況可以分為兩類：一是經濟生活比較拮據，生活水平較低的群體；二是經濟生活水平較高，相對富足的群體。此處經濟生活狀況并不指個人收入的高低，而是指此處生活來源可能是由于親屬家長原因造成的，如啃老族，很多人不思進取，他們肯定當屬社會性弱勢群體，但是由于是接受父母的供給，自身生活還算富足。

根據自身對于接受科技知識的意愿，我們把社會性弱勢群體分為兩類：一是學習動力充足型。二是：學習動力欠缺型。對于這兩類從其自身心理因素進行分析，對于打破心理障礙，最終讓社會性弱勢群體成功接受科技知識，實現與社會同步協調發展具有重要的意義。

三、社會性弱勢群體接受科技知識的途徑

在現代，社會性弱勢群體接受科技知識的路徑有多種，如培訓、夜校、自學、進修等。接受科技文化知識有兩方面因素的影響：一是外在提供的環境和條件；二是個人的態度和努力。外在的環境和條件與自身的態度努力相互作用其中，自身因素是最根本的因素，外部因素必須通過自身因素才能起作用。因此，當其中任何一種因素在阻礙著其接受科技文化知識時，我們要改變這種因素，但是當外部或者內部因素自身難以突破時，要運用相對性的因素來克服另一種因素的阻力或者讓另一種因素轉化為有利因素，并且尤其要注意內在因素的作用，從而實現良性循環，共同促進社會性弱勢群體接受知識路徑的實現。

（一）外在因素的影響

外在因素有宏觀社會環境和微觀社會環境，宏觀的如社會背景，微觀的如工作環境，他們對于社會性弱勢群體都具有正反兩方面的作用，有有利的，也有不利的環境，例如社會對很多農民工的歧視就會造成心理陰影，不利于他們學習掌握知識，而如果政府、社會等對他們給予同情、重視，將對他們接受科技知識產生好的作用。周圍環境氛圍也有幫助作用，不同的學習氛圍也將對他們產生不同的影響。

（二）內在因素的影響

個人自身的態度和努力將深刻影響著接受科技知識的效果。當然，這種效果也有正反兩方面，積極的態度和行動將產生積極效果，反之則產生消極效果。如果一個人有強烈的求知欲，有上進心，愿意接受科技知識，則學習效果相對會更好；如果厭倦學習，不思進取，那么效果相對則較差。

（三）外在因素通過內在因素起作用

外在的環境和條件最終起作用是通過內在態度和行為努力程度的改變而實現的。社會的歧視、不良的氛圍，會消磨學習者的意志，使學習難有起色；而意志堅強者，通過自身積極的態度和不懈的努力，會克服外在的消極影響，最終改變命運。同樣，社會的關愛等很大程度上也是在滋潤和感化著學習者的內心，讓他們樹立起信心和積極的態度，擁有頑強意志，來克服知識的不足，取得良好的學習效果。

（四）某種因素受阻下的困境突破

實踐中，內部或外部因素往往出現受阻的情況，即該因素所處狀態正阻礙著社會性弱勢群體接受科技文化知識。當外部因素受到阻礙時，我們可以發揮自身內部因素的作用來加以克服，將其扭轉為有利因素，從而實現內外協調。而當內部因素受到阻礙，自身難以突破時，可以借助外在的力量來改變，將消極變為積極，將不利轉化為有利，從而順利地接受科技知識。

但是，改變內在因素情況要更為復雜，而要從內部實際出發，實事求是地來處理。一是因為外部因素只有通過內部因素才能起作用，故而尤其要重視內部因素；二是內部因素又有其自身特點，這也要求先從內部因素著手。因此，欲想用外在因素改變內部因素應該經由從內到外再到內的思路，先探究內部因素特點，再制定外在因素干預并且讓其通過內部因素起作用，才真正的改變內部因素，成功實現接受科技知識過程中內外的協調。

四、社會性弱勢群體如何接受科技知識

社會性弱勢群體接受科技知識從外部因素來講有好有壞，但是好的大于壞的。有不好的環境，比如對弱勢群體的歧視等。但是，整體上現在的社會是開放流動的，為知識改變命運創造了無限可能，因而存在著鼓勵向上進步的激勵環境。同時政府和社會也在做著改變社會性弱勢群體生存環境的努力，有幫助他們的意愿；從內部自身來講，弱勢群體自身的弱卻成了突出的問題，種種心理障礙存在，種種不良心理狀態，正阻礙著他們接受科技知識；外在的努力通過自身作用過程中，一方面存在著自身的抵觸，另一方也存在著外在措施未充分結合這一群體特點因而效果不佳的矛盾；因而內部因素已經成為關鍵的阻礙因素。對于內部因素受阻時，我們遵循從內到外再由外到內部改變的思路。具體即是先探究社會性弱勢群體在接受科技知識時自身的心理特點，并針對此制定相應的措施，創造外在條件，引導內部其心理結構的轉變。

（一）社會性弱勢群體自身心理因素分析

1.經濟生活相對拮據群體的雙重心理特征

這一群體心理表現出雙重性。即動力充足和自卑導致動力弱化并存。如農民工，一方面他們身處于社會的底層，每天從事著最勞累的工作，自身有著對美好生活的向往和渴望，特別是新生代農民工，很多再也不想回到父母那種面朝黃土背朝天的生活狀態，渴望改變自己。這使得他們有學習接受技能和知識的強烈意愿，希望通過知識改變命運。因此他們的學習動力是充足的。然而，根據布迪厄的后現代社會文化分層理論，不同階層文化資本和文化方式的不同已經成為各個分層區分的一個很明顯的標志。農民工單憑學習本職工作所需的技能是很難改變命運的，因此學習其他知識，優化自身知識結構才是改變的關鍵。然而，在新的知識結構面前，他們知之甚少，是十足的社會性弱勢群體。而由于長期處于社會的底層，多多少少受到社會其他階層的歧視，使得他們在接受其他知識、構建新的知識結構時心理上會產生一種自卑感，從而極大地打擊學習新知識的積極性。了解他們的這種雙重心理對于打破困境有著很大的意義。

2.經濟生活相對富足群體的消極心理

由于這類成員在經濟方面相對來說比較富足，他們完全有條件接受很好的教育但是，他們中的一部分自身學習的意愿相對較弱，動機不強。其心理上的原因有：（1）領導意識作怪。很多人長期處于領導地位，認為自己是領導，不習慣于別人對自己進行教育，對此也很不適應，因為平時總是在教育別人，這在很大程度上出現了角色失調，對于領導和受教育者的角色認知失調。（2）自認年齡過大。還有些人認為自己年齡已經大了，已經過了學習的年齡，沒有終身學習的觀念，只要能做基本的工作就行了。（3）倚老賣老。有些人依仗自己是老員工，自己倚老賣老，認為自己什么都懂，完全能夠處理工作的各種情況，自己沿著老路子就可以處理問題，而不需要學習現在的各種新知識，不需要去做額外的培訓，接受額外的教育。（4）學習吃力。有的人因為在接受現在新信息、新技術的過程中感到很吃力，學習時遇到很大的困難而失去了自信心、學習的熱情和動力。（5）缺乏危機意識。很多人有滿足現狀的心理，比如啃老族，自己明明已經很大了，自身沒有收入來源，也沒有一技之長，很明顯落后于時代和工作的需要，但是長期依賴父母，沒有危機意識，學習的動機不強。（6）厭煩學習內容，缺乏興趣動機。很多人對于自己要接受的培訓內容感到厭煩，激發不出學習興趣，因而也沒有動力。

（二）內部心理著手，引入外在因素，打破求知困境

1.經濟生活相對拮據群體的幫扶舉措

一是加強人文關懷，構建和諧社會。社會對于像農民工這類弱勢群體，他們之所以缺乏學習新知識的動力，很大程度上源于社會對他們歧視而造成的自卑感使然。因此我們的社會應該倡導給予這些弱勢群體更多的精神關懷，政府應該大力倡導，加強社會精神文明建設，營造公平、正義、關懷的環境，同時要大力依靠民間的力量，積極鼓勵支持愛心、公益組織的建立，讓平等、自由的觀念成為民間的共識，從而為弱勢群體打破內心障礙提供外在的文化環境。二是改善物質條件，完善學習設施。對于上述經濟困難的弱勢群體，即使他們自身愿意接受學習，但是學習路徑很不通暢不具備條件。例如各地圖書館、公共學習的設施和場所數量不夠，也很不健全。因此，我國應該加大在這些方面的物質投入，興建學習設施。同時，依托于具體的場地建設來突顯對他們的人文關懷，讓弱勢群體學習時能夠感受到社會的溫暖，感受到平等的氛圍，感受到自己是真正的國家主人，從而打破自我心理障礙，去追求知識，改變命運，服務社會。

2.經濟生活相對富足群體的改變措施

一是加強學習觀、價值觀、世界觀的改造。對于這類群體很多存在著學習觀念上的問題，有的缺乏終身學習的觀念，有的缺乏正確的價值觀，不明白自身學習是為自己，也是為社會。因此應該加強這些方面的教育，讓他們樹立正確的學習觀念，明白終身學習，對于啃老族的世界觀、人生觀教育則顯得更加重要只有將他們的觀念轉變了，自身學習的動機才會改變。

二是增強激勵措施推進培訓。經濟學十大原理之一是人會對激勵做出反應，因此我們可以設計出較強的激勵措施，來激發此類群體的學習動機。給予物質激勵如創立帶薪培訓，發補貼培訓、休假培訓等制度。也可以給予精神激勵，進行培訓評審、比賽，綜合運用現代的各種激勵手段來進行培訓動機的刺激。

三是增強危機意識的教育。很多人沒有學習意識是因為沒有意識到學習的重要性，沒有危機意識。對此我們應該從兩方面來增強危機意識，一方面加強對學習重要性的宣傳，讓他們明白為什么有必要學習，明白舊技術和現有技術差距，進行對比，讓他們自身意識到這樣做的重要性和必要性。同時，應該將適當的再教育培訓學習和任職、升值、下崗淘汰結合起來，適應的就在職，不合格的就處罰或者辭退，增強他們的危機意識，從而有動力改變自我，努力學習，以在工作中能夠生存。

四是正確的進行歸因訓練，來培養自信心。該群體中很多人感覺學習吃力，遇到學習困境，將其歸因于自身的智力和年齡因素，使得自我信心受損，求知的熱情和積極性受到打擊。因此要解決這一點，應該教會這些群體學會正確的歸因，有利于建立自信心。正確解釋學習的成敗著名的心理學家威納B. Weiner教授認為學習者一般用4種不同的歸因解釋自己學習的成敗即能力、努力、任務難度和運氣。其中能力和努力是學習者自身內部的原因，而任務難易、運氣好壞則是無法控制的外部原因。如果學員將成功歸因于努力這種可控制的因素他們就會信心倍增并預期今后再次獲勝并在行動中增強努力的程度，反之如果學員將失敗的結果歸因于自身能力差，那么他們就只會聽任失敗從而今后的學習缺乏信心因而在行動上也不會作出任何努力。因此作為教育者應該引導學習者，而學習者自身也應該努力學習，從而讓學習者學會進行正確的歸因，將失敗歸因于自己努力不夠或學習方法不當等內部因素，從而提升自信心，增強內心學習的動力。

五是變革教育內容和方法，使之符合受教育者心理特點。對于培訓、進修等，應該注意教育的內容和方法，例如有的學者就提出可以通過創設情境的方式來引導學習，或者倡導人人為師，進行交互式學習，這樣能夠真正激發學習者興趣，提高學習效率。但是，不管采用何種方法，加入何種內容，其原則就是要符合受教育者的心理特點，能夠以最小的阻力、最大的動力來接受科技文化知識。

［1］孫祖皓.論對大學生弱勢群體的心理幫扶［J］.黑龍江科技信息，2009（36）：232.

［2］張莉.英、法、德、美四國社會性弱勢群體救助安排比較研究［J］.國外社會科學，2009（3）：78.

［3］胡景娣.山東省高師函授學員學習動機的調查分析與教育策略探析［D］.山東：曲阜師范大學，2007.

［4］周加喜，郭元妹.小組學習中弱勢群體建立積極心理暗示的教學策略［J］.心理健康與社會適應，2008（3）：47-48.

編輯朱榮華

Knowledge Acceptance of Science and Technology from the Perspective of Social Vulnerable Groups Psychology

KANG Min-jun，YAN Yan
（School of Marxism Studies Hebei University of Technology，Tianjin 300401，China）

This article based on the social background and cultural awareness defines that social vulnerable groups are a group of people whose acquired knowledge can＇t meet the needs of their jobs or personal goals as the development of the society.It also discusses their ways to receive the knowledge which can be affected by the internal and external factors，and concludes the internal ones play a vital role.The suggestion on h How to stimulate them to learn knowledge is put forward in the paper.

Social vulnerable group；Psychological motivation；Knowledge of science and technology

C913

A

2095-8528（2016）04-124-05

2016-05-03

康民軍（1970），男，河南修武人，副教授，博士，研究方向為中國近現代史。此文為河北社會發展課題青年項目“西方馬克思政治美學理念及其對中國政治文明建設的啟示研究”（項目編號：2014041502）的系列研究成果之一。