楊建美
摘 要:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展,一個煥然一新的現(xiàn)代科技化社會環(huán)境應運而生。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下圖書館建設對管理人員提出了更多更高的要求。立足于當下,一流圖書館實力的體現(xiàn)不僅在其硬件設施的優(yōu)化方面,還在于服務質量。本文以“互聯(lián)網(wǎng)+”視域出發(fā)就現(xiàn)代圖書資料管理工作發(fā)生的變化展開探討,并結合工作實踐提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代圖書資料管理的工作思路,以期為促進圖書資料管理工作更好地與時代發(fā)展需求相契合提供有益參考。
關鍵詞:圖書情報事業(yè);互聯(lián)網(wǎng);變化;思路
圖書館不僅是推動教育事業(yè)正向發(fā)展的核心動力,也是文化信息資源存儲和共享的知識寶庫,是各項教學、科研、文獻工作的堅強后盾,尤其是立足于信息科技高速發(fā)展的新時代,圖書館所提供的信息資源服務作用更加凸顯。因此,基于這一形勢的圖書資料管理工作更應以用戶需求為出發(fā)點,采取多種形式,滿足不同用戶的需要,如此才能為圖書館注入“靈魂”,為用戶提供更優(yōu)質的服務,切實踐行新時期“以人為本”的發(fā)展理念。
1 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代圖書資料管理工作變化
科技不斷進步使得圖書資料管理工作與科學技術的結合越來越緊密,通過計算機技術可以讓圖書資料管理工作的資源數(shù)字化,網(wǎng)絡與終端的高效利用也打破了傳統(tǒng)文獻交互瓶頸,實現(xiàn)了與用戶之間的無障礙互動。具體地說,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代各行業(yè)領域都實現(xiàn)了迅猛發(fā)展,圖書資料管理工作也在文獻資源建設,服務方式和手段等方面發(fā)生了改變,最為明顯的即是借閱方式的轉變。在全面信息化改革的進程中,圖書資料管理工作中,如圖書資源的管理、查詢、借閱等服務都逐步實現(xiàn)了計算機等設自動化操作。與此同時,隨著智能手機及其他便攜式設備的普及,“移動圖書資料管理工作”、“掌上圖書資料管理工作”等概念也被相繼提出,用戶只需要在手機上點幾個按鈕,便可輕松查閱需要的書籍文獻資料。此外,互聯(lián)網(wǎng)帶來的數(shù)字化服務方式,也使得圖書資料管理工作之間加速了互借平臺的建設速度,用戶只需在一處進行圖書資料搜索查閱行為,便可實現(xiàn)對大范圍的圖書文獻資源的檢索和利用,有效地緩解了傳統(tǒng)圖書資料管理工作資源局限性的缺陷,一定程度上拓展了整個區(qū)域的圖書資源庫,真正提高了圖書資料借閱的效率與價值。
2 “互聯(lián)網(wǎng)+”時代圖書資料管理工作新思路
(一)與時俱進,提高圖書資料管理員專業(yè)素質。首先,提高文化理論素質。圖書資料涉獵范圍極廣,相關思想政治、經(jīng)濟管理、文學藝術、哲學、軍事等各個門類。若缺乏較高的文化理論素質,圖書資料管理人員將難以勝任崗位需求。具體而言,圖書資料的管理具有科學性,是對各類文獻資料的整合與分類,故而需要圖書資料人員具備嫻熟的信息檢索本領,能深刻把握圖書資料的管理規(guī)律,掌握目錄學、情報學、分類學、圖書采購、典藏、流通查閱、業(yè)務指導等諸多領域的基礎知識,同時熟悉圖書資料室的館藏分類辦法,能滿足不同用戶的借閱需求,為廣大用戶推介與之需求相契合的圖書。最重要的是,鑒于“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的根本要求,圖書資料管理人員還要深諳數(shù)字化圖書館的操作方法,以為用戶更好地提供數(shù)字信息資源服務。其次,提高業(yè)務管理水平。一方面,要加強對全體圖書資料管理人員的繼續(xù)教育培訓,使之全面增強服務意識,樹立“以用戶為本”的新服務理念,激活創(chuàng)新服務元素,改變被動式的服務方式,以逐步形成與數(shù)字化圖書館建設相協(xié)調(diào)的服務理念;另一方面,在提高圖書資料管理員專業(yè)素養(yǎng)的同時,還要展開對于”互聯(lián)網(wǎng)+”圖書館建設的圖書資料管理技能培訓,以不斷增強科研能力和超前服務的能力,使之熟練掌握必備的計算機檢索和查閱知識,進而能夠快而準地解決用戶的各種疑難。
更新觀念,加快圖書館數(shù)字化建設的步伐。從通俗角度講,數(shù)字化圖書館是虛擬的,不設門檻的,是在信息網(wǎng)絡的技術條件下共建共享的擴展性較高的網(wǎng)絡知識系統(tǒng),并普遍體現(xiàn)出以下幾點特質:一是信息的檢索和查閱便捷化。數(shù)字化圖書館均設有計算機檢索系統(tǒng),當用戶輸入關鍵詞后即可獲取大量信息資料,而以往進行圖書資料查閱,則需經(jīng)過檢索、查找書目、按檢索號碼尋找圖書位置等多道工序,繁瑣耗時。二是共享性。即同一條圖書資料信息可供多人同時在線使用,而傳統(tǒng)的圖書館一本書籍只能給一人使用,數(shù)字化圖書館則成功突破了這個限制,一本“書”依托服務器可同時供若干人查閱,極大地提高了信息資料的利用率。三是信息儲存空間較小且不易受損。數(shù)字化圖書館將信息以數(shù)字化的方式予以存儲,通常存儲在電腦硬盤或光盤里,相較于以往的紙質資料,空間占用率極??;而且,傳統(tǒng)圖書文獻資料經(jīng)多次翻閱就會出現(xiàn)磨損現(xiàn)象,而數(shù)字化圖書館則完全避免了這一現(xiàn)象。四是圖書信息傳遞高速。傳統(tǒng)圖書館一旦建成便被固定了位置,用戶要耗費大量的時間前往館址,而數(shù)字化圖書館只需用戶登錄相應的網(wǎng)址,輕觸鼠標,即可查閱自己所需的圖書資料。因此,建設數(shù)字圖書館是進入“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的必然選擇,圖書資料管理工作要跟上時代的發(fā)展步伐,充分利用先進的技術手段建設數(shù)字圖書館,以推動圖書資料管理工作邁上新的發(fā)展臺階。
(三)善用技術,依托新媒體拓寬管理服務途徑。篇幅有限,筆者僅例舉兩類。一種是“RSS“技術,即豐富站點摘要,是一種用來實現(xiàn)新聞共享的服務模式,它是一類相對簡單的網(wǎng)站融合,依托強大的發(fā)布平臺,極大地豐富了數(shù)字圖書館的信息服務。RSS擁有等效于傳統(tǒng)郵遞服務的訂閱欄目,用戶在訂閱后,只需借助RSS瀏覽器就能在不開啟網(wǎng)頁的情況下自行下載所需的新聞網(wǎng)頁,保證獲得圖書資料而不受時間和地點的限制。借鑒這一平臺可達到信息、各種公告的實時發(fā)布,以及文獻資料共享目的,進而促進各種圖書資料資源的融合??傮w來說,RSS平臺極大地打破了數(shù)字圖書館的信息傳輸界限,再加上平板電腦、智能手機和無線網(wǎng)絡的普及應用,使數(shù)字化服務的領域和范圍日益廣泛;而且將其運用在圖書資料資源導航系統(tǒng)中,還有助于發(fā)揮導航的功能和作用,豐富導航的方式。第二種則是”Wiki“技術,這是一種全新的網(wǎng)絡協(xié)作的超文本系統(tǒng),對網(wǎng)站內(nèi)容的更新和維護可由若干人協(xié)同推進。換言之,數(shù)字圖書館可先確定固定的主題,并整合相關資源,再以Wiki為技術基礎,建設圖書館資源導航庫,通過圖書資料管理人員和用戶的相互協(xié)作,共同建成某個主題,進而產(chǎn)生內(nèi)容各異的主題資源數(shù)據(jù)庫。
3 總結與建議
綜上所述,當代科技信息資源呈裂變式增長,互聯(lián)網(wǎng)成為人們獲取知識的一條重要渠道。與此同時,云技術和云計算的相繼適用,不僅壓縮了成本,還降低了建設成本,使得信息數(shù)據(jù)的獲取、處理和存儲變得更加快捷,因此,”互聯(lián)網(wǎng)+“時代為新時期圖書資料管理工作帶來了大量技術支撐,因此,圖書資料管理人員應在日后管理實踐中不斷學習、提升自身專業(yè)技術,探索更多、更新的管理方法,助力圖書管理事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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