長春農村商業銀行股份有限公司/移動微貨管理系統

2011年，長春農商銀行引進德國“微貸”業務，成立了微貸工場，開始為小微企業和個體工商戶提供信貸資金服務。隨著微貸業務蓬勃發展，掃街式的上門營銷服務模式給管理層提出了一個新的課題：如何對120人的客戶經理團隊進行有效的實時管理？如何快速提高工作效率？如何更好的控制貸款風險？

2015年，長春農商銀行科技部研發出“移動微貸管理系統”。這是一個集移動辦公、工作定位跟蹤、數據分析為一體的系統，包含管理端與移動端兩部分。它改變了微貸工場的辦公方式：客戶經理們不再往返于銀行和客戶所在地，隨時隨地就可以辦理貸款業務，實現全流程在線審批，方便快捷；微貸工場的管理層還可以根據工作軌跡，實時掌握客戶經理外出時的工作情況；客戶貸款情況的統計也從過去人工匯總的方式，變為通過手機定時推送的消息就可以實時掌握客戶及貸款的第一手資料。

長春農商銀行科技部總經理李丹穎表示，移動微貸管理系統不僅提高了工作效率，節約了時間成本，而且進一步完善了客戶體驗度，對微貸客戶進行的數據分析還為后續業務導向指引了方向，更好地呈現了微貸系統與實際操作的統一性和完整性。