張興軍++劉伊玲
聚焦蘇州市南環橋市場發展股份有限公司
編者按:對于蘇州市南環橋市場發展股份有限公司、蘇州市南環橋農副產品批發市場(下稱南環橋市場)而言,過去的一年無疑是機遇和挑戰并存的一年。在宏觀經濟增長放緩、供給側改革發力的大背景下,南環橋市場在各級政府和社會各界的支持下,積極創新實踐,應對宏觀經濟下行壓力帶來的諸多困難,以服務民生為己任,堅持保供穩價,努力發揮政府“菜籃子工程”建設的功能作用,兩個效益進一步提高。
2015年全年,南環橋市場實現交易量220.13萬噸,比上年同期增長4.75%,實現成交額221.81億元,比上年同期增長5.23%。
勇于開拓創新 核心業務穩步增長
蔬菜和水產批發經營一直南環橋市場的核心業務。業務一部在蔬菜“時令品種”和“拳頭品種”上狠下功夫,不斷拓寬銷售渠道,努力擴大貨品銷路。每月定期召開業務研討會議,針對每季時令品種的上市時間、貨源及產地情況做到了如指掌,并對即將進場的品種進行及時跟蹤,推進貨品的上市時間,滿足消費需求。
市場通過加強管理和激勵機制給坐場商戶提供一個健康的、有活力的經營平臺,讓經營戶充分發揮潛能和經營創造力,不斷做大做強拳頭品種。目前,市場的白菜、洋蔥、土豆、青椒、筍等品種已經形成了規模效應,市場培育出年銷售規模1億元以上的拳頭品種近20個,提升了市場競爭力。2015年業務一部完成蔬菜交易量124萬噸,比去年增加6.9%。自中央關于改進作風的“八項規定”出臺后,高端餐飲、酒店遇冷。同發水產市場及時轉變經營思路,引導商戶調整經營品種及規格,努力向大眾消費進行轉型。同發水產徹底破除了“求平穩”的想法,堅持“引進來”和“走出去”并舉,以大力拓展經營“下水道”為主要抓手,不斷開辟經營新渠道,建立新的銷售渠道關系。2015年,市場四大家魚的年銷量達到了11萬余噸,較去年增長15%,草魚、龍蝦、黑魚的銷量突破往年歷史最好記錄。
構建電商平臺 著力提升惠民服務水平
近年來,在農業供給側領域不斷發力的南環橋市場,通過不斷的改革創新,無論是在規模擴大方面,還是與時俱進模式創新領域,都取得了突出的成績。
早在于2011年6月,南環橋市場就創辦了南環橋農產品社區配送店,充分發揮自身優勢,集思廣益大膽創新,利用南環橋配送公司采購、倉儲、加工、冷運、配送等資源,以“預約訂購、定量包裝、凈菜配送、平價直銷”的配送經營模式服務于社區居民,價廉物美安全放心的“一站式”上門服務,此舉得到了社區居民的熱烈歡迎。
目前已在蘇州城區建成了63家平價農產品社區配送店,銷售的品種從最初的單一蔬菜先后增加了豆制品、冷凍海鮮、品牌豬肉、地產大米、凍雞凍鴨、時令水果、雞蛋、半成品菜肴等,從最初的30多個發展至目前近300個品種,可受惠社區居民家庭在10萬戶左右,已成為許多蘇州市民生活中不可缺少的一種生活服務項目。為了讓蘇城更多社區居民家庭能夠方便訂購,全面提升服務水平,南環橋市場還與聯通蘇州分公司簽署《合作框架》協議,共同打造電子商務服務平臺。
與此同時,南環橋市場在電商平臺和線上服務的打造上,也引領了行業之先。2014年7月,南環橋配送公司“食為天”電商平臺上線,并同步上線了“食為天”手機APP以及“食為天”微信公眾號等。積極開展“線上訂購、線下配送”各類生鮮農產品業務,形成了通過網絡或手機訂購,以社區配送店為提貨站點的配供模式。為保障“食為天”電商平臺的正常運營,公司搭建了電商運營團隊、營銷團隊、技術團隊、客服團隊、物流團隊等,通過多個團隊的協同合作, 保障了信息傳遞的及時有效性,保障了消費者售前和售后服務。同時,通過網絡、報紙等媒體大力宣傳,進一步擴大“食為天”的知名度,提高市場競爭力。“食為天”通過多元化銷售模式,為電商平臺聚集人氣,先后與阿里巴巴、京東、1號店等建立合作伙伴關系。南環橋配送店入駐阿里巴巴手機淘寶淘點點后,穩居農產品銷售額前3名。線上線下相結合的生鮮農產品流通方式,充分發揮了雙方的優勢,滿足了上班族的需求,最大程度地讓老百姓得到實惠。經過一年多的運行實踐,“食為天”逐漸在消費者心中樹立了誠信、良好的品牌形象,消費群體不斷擴大,平臺交易額逐漸上升,在生鮮農產品配送服務行業中積累了一定的知名度。
注重“兩個安全”,全面提高市場安全水平
三農問題無小事,業務層面與民生事業聯系緊密的南環橋市場深知自身責任的重大。尤其是在食品安全構建方面,南環橋市場始終對各項標準貫徹如一。
第一,公司大力提升檢測能力,推動了食品安全攀上新臺階。市場檢測中心以提升檢測能力為抓手,不斷拓寬檢測范圍,擴大檢測項目。增加了對動物內臟、雜糧干果、水產加工制品、干制蔬菜等品種的檢測,將檢測項目擴展至50多項,開發了苯甲酸、山梨酸、脫氫乙酸、糖精鈉、黃曲霉素B1等檢測項目,2015年檢測中心全年完成定性檢測18.7274萬批次。各業務部門均按照各自經營特點,協同檢測中心對食品安全管控流程進一步進行梳理和細化。在網格化、流程化、責任化管理方面加大探索,摸索出了符合各部門自身特點的管理新路子。
第二,通過堅持消防工作“四結合”,最大程度杜絕安全隱患。以消防安全為重點的安全生產始終是市場重要工作。市場嚴抓消防安全,以堅持“四結合”為工作目標,切實落實各項新舉措,進一步爭創平安市場。一是日常巡查與突擊檢查相結合。二是現場管理與制度建設相結合。三是輔導培訓與演練實戰相結合。四是專職隊伍和兼職人員相結合。為了進一步加強市場安全生產工作的統一領導,將原來的公司安全生產小組調整充實為由董事長親自掛帥擔任主任,分管副總擔任執行主任的公司安全生產委員會。牢固樹立起“隱患就是事故”的理念,開展消防安全專項整治活動,針對市場存在的消防隱患制定整治方案,并責任到人。整治期間,公司投入大量人力、物力、財力,各部門成立整治小組,組織員工全員參與,先后完善了《消防安全制度》,出臺了《消防安全工作考評與獎懲制度》,通過狠抓消防整改為市場營造良好安全生產環境。
正是因為在銳意改革、開拓創新和構建安全等領域的不懈努力,南環橋市場才取得了一系列的成就。截至2015年底,市場累計共評選出誠信經營商戶38家,營造了全場誠信經營的良好氛圍;為幫助市場商戶家庭度過難關,市場組織員工和商戶開展捐款活動,為商戶孩子籌集醫療費用;公司去年舉辦了多場形式多樣的文體活動,為慶祝“三八”婦女節,公司工會以踏春的形式,組織全體女職工赴無錫靈山旅游;組織退休職工重陽節茶話活動,豐富了職工生活,增強了企業凝聚力;公司黨委加強黨建工作,進一步發揮黨組織戰斗堡壘作用,組織黨員以自學和支部集中討論學習相結合方式,深入學習黨的十八大文件精神
南環橋市場董事長孟新鶴在接受《中國經濟信息》記者采訪時表示,2016年公司將積極順應經濟新常態,加大市場開拓力度,千方百計做好核心業務、重點項目、新領域發展和各業務部門的提質量,穩增長工作。通過大力培養創新意識,把握創新機遇,加強服務能力的提升,抓好節能降耗增效工作。在創新中求發展,努力向精細化管理要效益,增強企業綜合實力,為市場搬遷全方面打好基礎。