劉強東解密京東

李飛云　丁程

電商渠道成本不超12%，周轉天數控制在40天以內，30天左右。互聯網+的本質就是為傳統行業降低成本，提升效率。

日前，京東集團CEO劉強東出席騰訊互聯網+峰會時透露，京東電商的渠道成本費率不超12%，周轉天數控制在40天以內，30天左右。

劉強東說，過去兩三年京東財報顯示，京東電商的成本費用率從來沒有超過12%，“大家會在財報上看到我們費用率可能在14%左右，那是因為有‘到家的費用，還有很多其他成本疊加所致，若純粹看電商費用率，則只有12%左右，這是第一個能把整個渠道成本降到了12%以內的商業模式。”他還介紹，京東的庫存周轉天數只有30多天，一般傳統零售庫存產品品種通常只有5萬種左右，最多不超過15萬種，像沃爾瑪全球的產品總數就只達到15萬種，“可是京東管理著超過200萬種的庫存產品，在全國擁有200個庫房，但我們依然能把周轉天數控制在40天以內，30天左右。”

而能產生這種效率和效益的，劉強東將之歸為“互聯網+零售”的魅力。人類的商業模式先后歷經了最早的物物交易到貨幣交易到現代大商場、連鎖店模式，再到如今的“互聯網+零售”的電子商務模式，而每一種新的業態之所以能夠取代上一種商業模式，其背后都跟成本和效率有關。

“比如中關村電腦城，很多C2C的模式如果把整個渠道成本全部算下來，大概需要30%至50%的渠道成本，”劉強東分析說，消費者拿到產品通常是經過全國總經銷、省經級銷商、市級經銷商、縣級經銷商到終端銷售商，層層加價，到最后需要為此付出30%至50%額外成本，“而大商場的商業模式，根據我們核算也需要25%至35%的渠道成本；還需要50天至70天的周轉天數。”

庫存周轉天數是衡量零售最重要的效率指標，也是涉及到物流成本很重要的因素，通常集貿式的零售業態平均庫存周轉天數約50天至100天，也是為什么消費者拿到的產品都是兩三個月之前生產的原因。“這還不包括給大商場供貨的批發商的庫存周轉天數，這也是連鎖店一起來迅速襲擊了整個零售行業的主要原因，在沒有電商之前，全球連鎖店實際上已經取代了大商場跟集貿市場成為零售業的主流，其核心利益點就是連鎖零售第一次把費用率降到了20%，甚至更低，第一次能大規模地把庫存周轉天數控制在五六十天左右的水平”，劉強東如此解釋。

到了今天的電商時代，只有大幅降低零售的成本，提高零售的效率才能反哺品牌廠商， 而互聯網+的本質就是為傳統行業降低成本，提升效率。