王強

從新東方上市到2011年,我一共投了六個項目,現在沒有一個死掉,這是我的幸運。回顧新東方,作為創始人的我經歷過的成長和痛苦,也許對后人有借鑒價值。
打開心胸一起戰斗
一個企業能夠走多遠,面對突如其來的挑戰,能否做出有效回應,其他外在因素都是次要的,最關鍵的是,你作為第一領導人,有沒有這樣的基因。1996年從國外回來時,我和小平最神圣的使命不是面向市場、管理和學生服務,我們只瞄準一個人,就是老俞。
回過頭來看,新東方當年的董事會起到了非常重要的作用。我們在董事會的辯論,激烈到了一般人難以承受的地步,但恰恰老俞能夠承受。一次,有記者問,你們三個人的個性怎么樣?我說,老俞像蘆葦一樣堅韌,百折不屈;我像鋼鐵一樣脆弱,看起來挺硬,你一燒我就完了;小平像蘆葦鋼,在我們沖突激烈的時候,他會像電影《中國合伙人》里的王陽一樣,把大家聚在一起,所以,我們三個合作天衣無縫。
打開心胸,尋找并擁抱那么三四個人與你一起戰斗,沒有這樣的團隊,企業做不大,一個人單打獨斗肯定沒戲。馬云當初為請到“十八羅漢”煞費苦心,雷軍為了找人,給一個工程師打過幾百次電話,前后花了一年半時間。你有沒有把他當成和你一樣重要甚至比你還重要的人,有沒有扶持他向你開炮的這種胸懷?
聚攏最強的人
作為創始人,你首先應該突破的不是市場,不是周圍的競爭對手或其他人,而是自己。
作為一名CEO,務虛的部分一定要加強。我觀察到,很多中國創業公司CEO最容易走入一個陷阱——每天又忙又累,考慮產品營銷和競爭對手等都來不及,還務什么虛?但凡是企業做大的人,都在務虛,從馬云到李彥宏,沒有一個例外。
你的夢想有多清晰、多執著,是能不能融天下俊杰最重要的因素。你能不能像教徒一樣堅信自己信仰的東西?因為真正優秀的人,是不屑于你眼下所給出的物質回報的。
真正成功的領導需要具備什么素質?我經常用葡萄牙詩人佩索阿的詩集做比喻,叫《我的心只比宇宙大一點點》。作為老大,你不需要做太多,你的心胸只需要比手下最牛的人大一點點就可以。面對競爭對手和市場也一樣,你只需要在玩法上,比他們的胸懷大一點點。胸中有沒有這樣的東西,將決定你最后能不能成為一個真正成功的人。
五分鐘分配完股權
凡是我見過的成功的創始人,都有一個共性——他們都敢于讓自己的生命、胸懷、思維方式不斷放大。他們大多保持著非常卑微的心態,把自己放在真正生命歷練的曲線中成長,絕不會輕易抱怨除他之外的任何因素。
1999年,老俞終于決定進行股權分享。新東方的股權分配只用了五分鐘,然后發生的事,對大家來說,都是一個學習的過程。董事會做的第一件事就是,請全球五大會計師事務所之一的德勤做賬。在全年利潤只有一千多萬的情況下,新東方花了450萬做了一個18頁的賬,然后當年的年終分紅就沒了。
作為領導者,你要有資格徹底贏回你一開始自我賦予的這么一個至高無上的地位,你必須是所在企業中胸懷最寬、學習能力最強的人。創始人如果自己都沒有學習的狀態,那他一定不會打造出一個學習型的企業文化。
點亮周圍的人
30年來,我的習慣是這樣的:家里永遠準備兩個旅行箱,出國時,帶大箱子;在國內旅行,帶小箱子。旅行箱里,除了出差要穿的衣服,永遠放著五本書,至少三種語言。
做企業,創始人的知識架構是要非常完整的。為什么呢?因為哲學提供的是一個總體性思維,它能夠讓你在紛紜模糊的狀態下,做出逼近真實的判斷。這種思維習慣養成后,你會剝開很多泡沫性的東西。還有,藝術類書籍也要讀,因為任何硬件或軟件創作都離不開藝術。大家知道,軟件體現出來的首先是界面,體現界面也好,硬件可觸的方式也好,都與人的感知密不可分。所謂用戶體驗,很大一部分取決于審美感受。
這一點,是在一些商學院無法獲得的。這里有真正做過企業,知道人性黑暗與光明,愿意用自己的能量點亮周圍的人。