基于信息技術發展對企業信息管理影響的研究

李昕

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2016）07-000-02

摘 要 信息技術的發展，推動著企業信息管理效率的不斷提高。從信息技術在企業信息管理的作用出發，結合信息技術發展歷程，分析概括信息技術發展對企業信息管理的影響。

關鍵詞 信息技術 企業 信息管理

隨著經濟全球化的發展， 現代化市場經濟逐漸趨向 于信息化技術的發展，企業之間的競爭隨之激烈。信息化技術的發展在企業的信息管理中有著較高深層次上的意義， 對于企業整體經濟的協調發展和高效化的管理有著一定的促進作用。信息技術的飛速發展對于企業信息管理有著一定的積極影響，它不僅為企業提供 了科學快捷的信息管 理渠道，也降低了企業不必要的資源能耗，實現了企業的先進管理。本文對信技術發展對企業信息管理的影響進行了探討分析。

一、信息技術的幾個發展階段

長期以來，信息技術的發展 經過了漫長的演變 ，在知識 經濟多元化發展的今天， 信息技術的蓬勃發 展同樣經歷了5 個不同階段的發展，主要有以下幾點。

1.第一次信息技術革命——語言的產生和使用。約發生在距今 3.5-5萬年前，人類使用大腦存儲信息，并開始使用語言交流和傳播信息。語言的產生是歷史上最偉大的信息革命，它標志著人類信息活動的范圍和效率的巨大提高，人類的信息活動從此由具體走向了抽象。

2.第二次信息技術革命——文字的創造。文字是代表一定內容的符號，它是逐漸從形象化走向抽象化。最早的繪畫文字見于舊石器時期的洞壁 ，這種文字中的圖畫是各種事物的記號。后來，在繪畫文字的基礎上發展出了表意文字。文字打破了時間和空間的限制，使信息可以傳得更久、更遠。對人們歷史的研究起到很大的作用。

3.第三次信息技術革命——造紙術和印刷術的發明。造紙術作為我國古代四大發明之一，對世界文明的進步產生了重大作用。它在短短的時間內，使世界上的書籍數量激增，把知識和文化傳播到了各個國家和地區。印刷術與造紙術的發明使人類信息傳遞的速度和范圍急劇地擴展，人類信息的存儲能力進一步加強并初步實現了廣泛的信息共享，有力地推動了人類文明的進步。

4.第四次信息技術革命——電信技術的普及?，F代信息技術的發展是19 世紀從西方開始的，到如今也就 100 多年的歷史。從電報、電話的發明開始了現代通信技術的發展。隨后，光纖通信和衛星通信等技術進一步加速了信息交流的便捷性。這些電信技術的普及應用，大大加快了信息傳播的速度和效率。

5.第五次信息技術革命——電子計算機的普及同現代通信技術的結合。第一臺數字電子計算機出現在 1946 年，從此信息處理達到一體化和自動化。電子計算機以處理速度快、存儲容量大、計算精度高和通用性強等特點，已經滲透到人類生活中的各個領域，引起整個人類社會的巨大變革，從而為人類社會從工業化社會向信息化社會過渡創造了條件。

二、現代信息技術發展對企業信息管理的影響

隨著時代經濟的飛速發展， 信息技術的發展逐漸趨向于社會化的潮流發展，對企業現代化信息管理產生了一定的積極影響。

1.增強了企業信息管理的通訊能力。信息技術在實際的發展過程中，有著相對較強的通訊能力，不僅對來自于外界的突發情況有著相對迅速的反應，也能保證企業內部信息的通暢。隨著網絡的大量普及和應用，企業的內部網逐漸形成，進而實現了企業內部和企業之間的實時交流。

2.提高了企業信息管理的工作效率隨著信息技術的飛速發展，企業辦公程序中的文檔整理和文檔保存等工作借助于計算機和網絡，這不僅使得信息的交流有著一定的快捷性，也加強了文字的處理能力，保證了公司信息管理的數據庫的完善。售POS系統以及電子數據交換的EDI系統。

3.信息技術的發展節約了企業信息管理辦公資源信息技術在實際的發展過程中，不僅將企業的資源消耗降低，也對企業內部信息數據庫的整理和修改 提供了方便，打破了紙質文件修改所帶來的局限性。

三、企業信息管理不斷推行信息技術發展

信息技術的飛速發展，對于企業的信息管理效率提高有著一定的積極促進作用，一般而言，企業信息管理推行信息技術發展有著一定的必要性，主要有以下幾點具體體現：

1.推動辦公自動化。企業信息管理推行信息技術發展，保證了企業信息管理辦公的自動化，不僅保證企業在實際的發展過程中能夠對信息有著較為快捷的共享性，也為企業全方位的信息收集和信息處 理工作帶來了科學的依據，并實現了企業現代化的科學管理。

2. 實現企業的生產自動化。信息技術的發展，使企業生產融合先進的信息技術和計算機網絡等多種技術，并積極地對企業產品進行開發處理，將企業物料管理全面加強，對產品質量體系的完善有著一定的保證作用。

3.促進了電訊和配銷系統的融合。企業信息管理推行信息技術發展的過程中，通過借助于相對高速和相對寬頻的電訊傳輸系統，將其配銷資料的處理效率全面提高，有助于企業在實際的信息管理過程中借助于實時銷售POS系統以及電子數據交換的EDI系統。

四、企業信息化建設管理對策

1.更新觀念。通過各種方式提高企業全體人員、政府、公眾對企業信息化的認識。首先，通過大力宣傳使這些主體充分認識到企業信息化對于解決企業面臨的一系列突出問題，企業應對經濟全球化的機遇和挑戰，增強企業在信息、時代生存和發展的能力，提高企業經濟效益和社會效益，以及國民經濟持續、快速、健康發展的重要意義其次，通過大力傳播和推廣企業信息化先進企業的經驗來增強這些主體對企業信息化的信心并提供有益化的借鑒最后，通過分析歸納一些企業信息化失敗的教訓使這些主體對企業信息化的風險和誤區，以及企業信息化過程中要注意的各種問題有一個清醒認識，從而使這些主體對企業信息化有一個全面深刻的認識。

2.消除人們對企業信息化存在很多誤解。有些人急功近利，認為企業信息化可以立竿見影，在很短的時間內可以大幅度改善企業的效益，并當企業信息化未能如其所愿時，就對它橫加指責，其實企業信息化要求先投入大量的人力物力財力，并在一段時間之后才會逐漸地產生回報，即收益對成本相對帶后。因此在企業信息化建設過程中開始的一段時間內企業效益未必會馬上提高，更多時候是效益不變或者暫時有所下降，這是正?，F象，對此應有思想準備有些人認為企業信息化是一勞永逸的事，只要購買和安裝了最先進的信息設備和系統，就可以在競爭中永遠領先于其它企業，這個想法也是不切實際的。因為信息化技術，管理方法和理念，企業內外的環境都在不斷變化之中，這就決定了企業信息化是一個不斷變化發展的動態過程，先進的信息設備和系統會逐漸變得落后，企業由其獲得的優勢也會逐漸喪失有些人認為企業信息化要巨額投入，只有大公司才有能力搞企業信息化，中小企業與之無關。殊不知在信息時代和經濟全球化不斷深化的今天，大中小型企業都有必要通過企業信息化來增強自身生存和發展的能力，而且企業信息化也并不非得要購買昂貴的大型信息系統和設備，中小企業完全可以根據自身的實際情況，選擇合適的信息設備和系統來實現企業信息化還有一些人認為只要引入一套先進的管理信息系統就可以解決企業存在的一切問題。

3.加大對企業信息化的投入，并努力提高投資效益。首先，要通過各種途徑加大對企業信息化的投入。企業要樹立投資主體意識，在對企業信息化的正確認識的指導下通過各種渠道籌集資金，加大對企業信息化的投資力度，確保企業信息化所需的人力，物力和財力政府對企業信息化也要提供必要的政策引導和資金支持。國家經貿委和信息產業部聯合發布的《關于大力推進企業管理信息化的指導意見》指出企業可以將管理信息化資金列入技改項目總投資。今后新建項目要安排一部分管理信息化配套資金對于經營管理比較好、選用軟件水平高、整體規劃比較完善、組織得力的國家重點企業，其管理信息化改造項目，將給予重點支持對于水平較高、適應性強、具有示范或推廣價值的管理信息化系統或軟件的開發，各地可通過多種途徑籌集必要資金進行導向性資助國家經貿委已經把企業信息化建設列為國債貼息重點支持的專項。政府主管部門要積極幫助企業拓寬籌資渠道。一方面，對國家重點企業的信息化工程，加大貼息貸款支持力度另一方面，鼓勵、支持企業通過國內外資本市場上市融資、發展產業投資基金和吸引風險投資等多種方式引進資金，支持企業信息化建設。

其次，要想方設法提高信息化的投資效益。信息化投資要以企業資源整合和優化為目的，要能充分開發和利用企業內外信息資源，為企業生產、經營、管理和決策提供強大的支持要根據企業的實際需求選購信息化商品，提高設備利用效率要保證信息化投資的投入總量，防止因后續投資不足而影響了先前投資的效果信息化投資要注意各方面投入比例的協調，克服以往常犯的重硬件輕軟件的不足，以合理的投資分布比例來提高投資效益。

加強人力資源開發企業管理信息化是一項復雜的系統工程，許多企業缺乏足夠的人力資源難以建成穩定可靠、實用、好用的信息管理系統。社會分工越來越細，計算機技術發展的日新月異，不可能將普通員工都變成專家，而信息系統在使用過程中不可能沒有問題，所以企業應該都有專門的技術支持人員，但隨之而來的問題是，技術人員也不是通才、全才。要對現有人員的培訓和外部人才的引進。要按照企業信息化對企業各層次人員提出的新要求，對他們進行相應的培訓，要讓經營層掌握信息時代企業的運作和經營新理念、新思路，提高經營決策者的素質，讓管理層掌握新的管理理念和方法，讓生產人員掌握新的生產程序和方法。由于現有人員的素質和基礎等原因，引進企業信息化所需的高層次復合型人才也是必要的。同時還要對在信息化建設中發揮重要作用的關鍵人才進行有效的激勵。推動企業信息化發展需要的人才是多方面、多層次的。不僅需要提供信息化手段和信息化服務的人才，而且需要使用信息化方法和工具更好地從事企業運行業務的人才。領導在信息化人才的選擇與培養上強調計算機知識，而不是管理和系統知識，信息化的本質決定了信息化需要有計算機、網絡、通信、管理、數學及系統工程等各方面知識與經驗人員。信息化建設需要多層次的具有各種相關知識的人員共同協作才能保證實現，其中尤為重要的是既懂得管理和業務，又懂得計算機技術、信息技術、懂得和能處理有關社會問題的復合型高層次的人才。

企業加強制度創新企業自身要強化信息化意識，加大實施力度，特別是要切實實現企業體制、技術、管理創新，才能在企業信息化建設方面取得實質性進展。

參考文獻：

[1] 鄧英欣，張洪銘.信息技術發展對 企業信息管理的影響[J].企業導報，2011（4）.

[2] 楊強.信息技術的發展歷程及其未來趨勢[J].魅力中國，2012（7）.

[3] 張恩道.企業信息化建設管理研究[J].貴州大學碩士研究生學位論文，2013（6）.