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優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在老年性腦梗死護(hù)理中的應(yīng)用價(jià)值分析

2016-10-26 08:36:53鄭州人民醫(yī)院特需病房河南鄭州450000
關(guān)鍵詞:滿意度服務(wù)護(hù)理

李 艷(鄭州人民醫(yī)院特需病房,河南 鄭州 450000)

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在老年性腦梗死護(hù)理中的應(yīng)用價(jià)值分析

李 艷
(鄭州人民醫(yī)院特需病房,河南 鄭州 450000)

目的 分析在老年性腦梗死護(hù)理工作中采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的應(yīng)用效果。方法 選取本院2013年11月~2015年12月收治的老年性腦梗死患者80例作為研究對(duì)象,隨機(jī)分為護(hù)理組和參照組,各40例。對(duì)參照組施行常規(guī)護(hù)理模式,護(hù)理組則在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。比較兩組患者護(hù)理滿意度。結(jié)果 在護(hù)理優(yōu)良率上,護(hù)理組各指標(biāo)數(shù)據(jù)均高于參照組,護(hù)理優(yōu)良率(80.00%)高于參照組(67.50%),差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);在護(hù)理滿意度上,護(hù)理組患者護(hù)理滿意度(92.50%)高于參照組(82.50%),差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論 在老年性腦梗死護(hù)理工作中采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)能有效提高護(hù)理質(zhì)量,提升患者滿意率,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧,在臨床工作上具有極高的應(yīng)用價(jià)值和推廣意義。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);老年性腦梗死;應(yīng)用價(jià)值

腦梗死是老年人群中易出現(xiàn)的一種腦供血不足、腦局部組織壞死的疾病,通常與動(dòng)脈粥樣化相關(guān),發(fā)病急促、病程漫長(zhǎng)且預(yù)后較差[1]。對(duì)此類(lèi)患者,在臨床護(hù)理中應(yīng)該提供更加綜合全面的護(hù)理。優(yōu)質(zhì)護(hù)理是在基礎(chǔ)護(hù)理的基礎(chǔ)上,配合心理輔導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練等形成全方位護(hù)理[2]。故通過(guò)對(duì)我院近兩年來(lái)80例老年性腦梗死患者的臨床研究觀測(cè),分析優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在老年性腦梗死護(hù)理中的應(yīng)用效果,現(xiàn)報(bào)導(dǎo)如下。

1 資料與方法

1.1一般資料

選取本院2013年11月~2015年12月收治的老年性腦梗死患者80例作為研究對(duì)象,隨機(jī)分為護(hù)理組和參照組,各40例。其中男44例,女36例,年齡46~78歲,平均年齡(57.92±6.34)歲。兩組患者一般資料比較,差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。

1.2方法

參照組采用常規(guī)護(hù)理模式,護(hù)理組在常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上給予優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),具體如下。

(1)心理輔導(dǎo)

針對(duì)患者情況,進(jìn)行相應(yīng)的心理輔導(dǎo)。穩(wěn)定患者情緒,幫助患者調(diào)整心態(tài),保持積極平和的態(tài)度正確對(duì)待治療,減少因精神因素對(duì)患者治療造成的影響。輔導(dǎo)中,護(hù)理人員要主動(dòng)與患者溝通,了解患者需求,建立良好信任的醫(yī)患關(guān)系。同時(shí),與患者家屬積極溝通,幫助配合護(hù)理工作。

(2)環(huán)境建設(shè)

為提高治療效率,保障患者充足休息,改善抑郁等不良情緒,院方應(yīng)在治療環(huán)境上做好建設(shè)工作。減少噪音,避免外來(lái)人員混雜;控制室內(nèi)溫度、濕度,以20~23℃,60%左右濕度為宜。

(3)飲食指導(dǎo)

指導(dǎo)患者合理飲食結(jié)構(gòu),少食多餐,避免便秘。保障每日熱量足夠,避免攝入過(guò)高膽固醇、脂肪和鹽分。同時(shí)多食用蔬果等維生素含量豐富、高纖維的食物,以及其他富含蛋白質(zhì)的食物。

(4)康復(fù)訓(xùn)練

對(duì)患者進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練,根據(jù)患者情況制定具體訓(xùn)練方式,循序漸進(jìn)加大訓(xùn)練難度,使患者肢體功能有所好轉(zhuǎn)甚至完全恢復(fù)。

1.3觀察指標(biāo)

護(hù)理質(zhì)量:由專(zhuān)家和臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)理人員組成評(píng)定小組,擬定評(píng)分表對(duì)護(hù)理效果各指標(biāo)進(jìn)行評(píng)判,滿分100分,分值80及以上判定為優(yōu)良,60~80分判定為一般,低于60分判定為不良。

護(hù)理滿意度:制定評(píng)分表,由患者出院時(shí)進(jìn)行填寫(xiě)。滿分100分,分值80及以上判定為滿意,60~80分判定為一般,低于60分判定為不滿意。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

應(yīng)用SPSS 13.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,以P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1兩組患者在護(hù)理質(zhì)量上的對(duì)比

采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的護(hù)理組患者護(hù)理優(yōu)良率(80.00%)高于常規(guī)護(hù)理的參照組患者(67.50%),差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見(jiàn)表1。

2.2兩組患者在護(hù)理滿意度上的對(duì)比

采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的護(hù)理組患者護(hù)理滿意度(92.50%)高于常規(guī)護(hù)理的參照組患者(82.50%),差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。見(jiàn)表2。

表1 兩組患者護(hù)理質(zhì)量對(duì)比(n,%)

表2 兩組患者護(hù)理滿意度對(duì)比(n,%)

3 討 論

老年性腦梗死患者一般年齡偏大,身體各方面機(jī)能處于下坡?tīng)顟B(tài),因此,疾病造成的身體傷害易更加嚴(yán)重,病死率更好,臨床進(jìn)行治療難度更大,取得療效也較差[3]。所以,在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上施加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)能進(jìn)一步鞏固治療效果,這在臨床護(hù)理上具有極大的意義[4]。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上給予更全面的護(hù)理[5],對(duì)護(hù)理人員操作水平和護(hù)理態(tài)度要求更高,故有必要對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行一定的培訓(xùn),提高護(hù)理水平和質(zhì)量。護(hù)理中,通過(guò)心理輔導(dǎo),能夠幫助患者改善心理,保持積極良好治療態(tài)度,配合治療工作,有利于提高治療效果。良好治療環(huán)境有利于患者住院期間更快康復(fù)。合理飲食和復(fù)健訓(xùn)練可以幫助患者肢體功能恢復(fù),改善預(yù)后。且優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)能提高患者滿意度,建立良好信任的醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)患糾紛的產(chǎn)生。

根據(jù)本院醫(yī)護(hù)人員針對(duì)該80例患者進(jìn)行的此項(xiàng)研究,說(shuō)明優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在老年性腦梗死護(hù)理工作中具有極高的應(yīng)用價(jià)值,值得推廣并加以實(shí)施。

[1] 康菊華.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式在老年性腦梗死護(hù)理中的應(yīng)用效果[J].中外醫(yī)學(xué)研究,2015,13(23):102-104.

[2] 王曉玉.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在老年性腦梗死護(hù)理中的應(yīng)用[J].中國(guó)醫(yī)藥指南,2016,14(3):242.

[3] 張曉梅.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在老年性腦梗死護(hù)理中的應(yīng)用[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘(連續(xù)型電子期刊),2015,15(34):244.

[4] 王 皓.探討優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在老年性腦梗死中的應(yīng)用[J].世界臨床醫(yī)學(xué),2015,9(1):42-43.

[5] 蘭尖花.優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)在老年性腦梗死中的應(yīng)用效果[J].實(shí)用臨床醫(yī)學(xué),2014,15(10):126-127.

本文編輯:王 琦

R473.74

B

ISSN.2095-6681.2016.07.127.02

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