現代信息技術在中職電子商務教學中的應用

施琦

摘 要：隨著信息科技的迅猛發展，現代信息技術已經成為實現教育現代化的重要環節。在中職學校，電子商務作為一門伴隨網絡時代發展而產生的學科，傳統的教學方式已不能滿足教學需要。將現代信息技術應用到電子商務專業教學中，達成多方式、多渠道的教學目標，可以促進中職電子商務教學的快速發展，培養滿足社會需要的高素質技能型人才。

關鍵詞：現代信息技術；中職學校；電子商務

作為一種基于互聯網而開展的動態商務活動，電子商務近年來發展迅猛，電子商務專業人才也逐漸成為社會需求的一大熱點。為滿足這一需求，許多中職學校紛紛開設了電子商務專業。作為一門新型的交叉學科，電子商務涉及管理科學、計算機技術、網絡知識、市場營銷和現代物流等多個門類。面對綜合知識少、專業基礎薄弱的中職學生，如何開展電子商務教學是一個值得廣大中職教師認真研討的問題。

首先應該明確，中職學生的教學以技能為主，教學目標是培養貼近行業、面向生產、對口服務的實用型、技術型基層管理人才，所以教學應該根據學生的文化素質和接受能力，采取適合他們的方式方法來進行。然而當前中職學校實施電子商務教學時還存在以下問題：大多數教材側重闡述理論知識，結合生產實踐的內容很少；教學內容枯燥，教學方法單一；教師以說為主，講解電子商務概念較多；學生則以聽為主，在學習中缺少電子商務的實訓模擬環境和對實際生產的感性認識等 [1]。

目前，電子商務已從傳統的基于電子數據交換技術（EDI）的商業數據交換方式快速地轉向以現代通信技術和計算機網絡技術為手段的新型商務模式。現代信息技術的應用和發展給中職學校電子商務專業的發展帶來了佳音。各中職學校要抓住機遇，在教學中充分利用現代信息技術，改革傳統的電子商務專業教學方法。

現代信息技術和電子商務是密不可分、相輔相成的。中職教育要求突出實踐應用和技能培養，加大教學中的實踐環節。如何讓學生在課堂上通過實驗、實踐就能了解電子商務的各個環節，掌握企業信息化、電子商務的基礎理論和操作技能，滿足學生進行電子商務運行的模擬化組織與管理和企業信息化業務流程的模擬操作，現代信息技術為我們提供了這一可能。

一、規范與架構校園網絡平臺，有機整合教學信息資源

基于互聯網的商品電子化交易模式是電子商務與實體商務最大的不同點，因此規范和架構校園網絡平臺是學校進行電子商務專業教學活動必不可少的硬件基礎。

隨著我國中職教育的發展，諸多中職學校網絡化的教學環境日趨成熟，不僅搭建了各專業專用的機房，并通過網絡將專業機房、多媒體教室、校圖書館以及學校其他相關部門連接起來，實現了學校教學信息的有機整合和資源共享。中職學校應充分利用這一硬件條件，加強學校內部各部門之間、師生之間的聯系，為電子商務教學提供服務。比如教師可以利用學校架設的校園網絡，將電子商務專業各個章節的知識點以典型案例的形式呈現出來，幫助學生了解真實的電子商務活動，促使其將理論與實際很好地聯系起來。教師也可以將教材內容、課程講義、教學PPT、大綱重難點以及學生出現問題較多的課題項目傳至學習網站，使學生不管在何時何地都能很便捷地獲取教學資源和學習信息。此外，學校還可以在校園網站上設計交互頁面，供學生自由發帖、討論或提問，教師則給予實時解答，方便師生之間、學生之間的交流學習。這種基于網絡的學習平臺和融入現代科學技術的教學方式既為師生有效完成電子商務教學任務提供了便利的場所，又能大大增強教學的針對性和目的性，提高學生的學習興趣和主動性。

二、構建專業軟件教學系統，完成實踐操作的模擬訓練

除充分發揮校園網絡平臺的作用外，在電子商務教學中，對學生真實環境的模擬也不容忽視。中職學校應該專門設置電子商務實訓教室，配備專用的電子商務實訓設備和專業軟件，建立起一個成熟完善的電子商務模擬操作系統，讓電子商務專業的學生通過此系統觀看案例，進行角色演練和實務模擬等，采取多種形式進行電子商務實戰訓練。

模擬電子商務實務的專業教學軟件是進行電子商務實訓學習必不可少的技術支持。中職學校在選擇模擬軟件時應注意選取應用范圍廣、用戶數多、流程清晰、操作簡便、界面友好、性能穩定的模擬ERP系統。功能上要提供多平臺多店鋪管理、商品管理、訂單處理、發貨管理、售后管理、庫存管理、財務賬款、會員管理、報表中心等常用模塊。實訓時，由多名學生通過模擬生產廠家、物流公司、買家、賣家等角色，共同參與此系統的運行，操作完成企業網站建設、商品發布、訂單受理、在線支付、發貨管理等電子商務業務流程各個環節的實務練習[2]。學生在實訓教室利用電子商務模擬軟件模擬交易，可以熟悉電子商務業務，掌握電商活動的具體步驟與完整流程，從而在實踐中更好地學習和掌握相關知識。在中職電子商務教學中運用專業模擬軟件，使得電子商務的實訓變得更加容易，可充分鍛煉及提高學生的電子商務實戰技能，大大增強教學效果，這是傳統課堂教學不可企及的。

三、加大多媒體技術的應用比重，進一步優化教學資源

近年來，多媒體技術得到迅速發展，這種現代信息技術因具有信息載體多樣性、交互性、協同性和多種媒體集成性等特點而成為現代教育普遍應用的新式教學手段。特別是在中職學校，與傳統教學手段相比，多媒體新技術優勢明顯。適當加大多媒體新技術的比重可以進一步優化教學資源。而對于中職電子商務專業教學來說，現代多媒體信息技術更是起到了不可替代的作用[3]。中職學生大多年齡小，閱歷淺，缺乏實際的電子商務活動經驗，如果教師只一味地照本宣科，學生往往一知半解，學習積極性不高。而在教學中融入多媒體新技術，使用CAI 課件、電子講義進行講授演示，可以使抽象變為具體，復雜變為簡單，化難為易，從而提高教學效率[4]。

多媒體還可以通過過程演示、虛擬動畫技術等手段來參與教學。數字教科書、動畫演示、投影教學音像、在線題庫等將組成形式多樣的立體化電子教材，為電子商務教學提供全面到位的科學技術服務。為此，中職學校可以配置“一幕一儀一機”（電動卷展幕布、高清投影儀、多媒體微機） 的多媒體教室，現代信息技術依托順暢的網絡渠道進行教學，將極大促進電子商務教學質量的提高。

21世紀是信息化科技時代，近年來電子商務的發展速度驚人，其對社會經濟的影響遠遠超過商務本身，它將引領時代潮流，帶來一場史無前例的革命。未來，電子商務方面的人才需求空間巨大，現代信息技術與電子商務教學兩者的完美結合，必將會對中職學校的電子商務學科建設和人才培養產生深遠影響。各中職學校還需不斷探索和創新，共同找尋出一條適合中職學生的電子商務教學發展之路，這將是個不斷前進和逐步完善的過程。

參考文獻：

[1]陸志彬.電子商務教學分析[J].吉林省教育學院學報，2014（4）：65-66.

[2]柳 健，郭汝惠.職業院校電子商務教學方法探析[J].北京教育（高教版），2010（3）：57-58.

[3]李賢陽，楊志堅.現代教育技術環境下構建多媒體技術課堂教學模式的探析[J].中國科教創新導刊，2010（25）：185.

[4]楊佳欣，趙宏霞，萬 君.基于現代教育教學理念的電子商務教學方法改革與實踐[J].黑龍江科技信息，2010（27）：128.