有哪些適于創業公司的管理方法或體系？

頭顱

我是企業的一把手、創始人，而且八年來我始終在管理一線。我用八年時間做了一家經營性現金流不差，每年有穩定凈利潤的企業。我說說自己的一些管理經驗。

首先，一定要做好財務。

很多小企業的財務都實行外包，雖然我們公司小，但一開始就比較重視財務，我始終用凈利潤和經營性現金流的數字，來逆向要求全流程。很多小公司的老板并不知道自己的公司賺不賺錢，賺了多少錢。因為他連“確定營業收入”都沒做好，不知道是簽了合同算營業額，還是按項目進度算營業額，抑或是按開票算。

所以，企業一定要做好財務報表。在定下來凈利潤和經營性現金流兩個指標之后，就可以開始往下分解，進一步定銷售任務和收款任務，全公司人人頭上有指標。一把手不要太有做事能力，關鍵是能管好指標。

在現金流方面，大公司的出賬日非常值得學習。我們擺脫了那種拖欠上游供應商錢款的思路，沒錢不給，有錢一口氣付清。與之相反，假如我們欠上游貨款50萬元，會拆解為一年內還清，每個月支付5萬元，而且在每個月30號支付。這樣公司每個月的支出量都可以預測。

隨著我們公司逐漸好起來，我開始思考公司的資產價值。一個公司值多少錢不是衡量它擁有的辦公家具、鍋碗瓢盆值多少，而是可投資價值。作為傳統行業，你能賺多少錢代表了一定的企業價值。企業可以用閑余資金等進行創新、技術研究提高公司的價值。

第二，小企業想生存，市場或銷售最重要。

銷售管理其實很難做，多年來我們也形成了一支比較狼性的隊伍，但這只是精神層面的。想要一個真正大的團隊發揮實質作用，還是要數量管理。

我們數量管理的辦法就是統計。每天拜訪了多少客戶，產生了多少需求信息，有多少A級客戶（1個月內可簽約）。每個人每天都要填報CRM（客戶管理系統）系統，錄入信息。這樣銷售結果就帶有了一定的規律性和必然性，而不是依賴機遇。

第三，管理好自己的信譽資產。

與很多創業者不同，我身邊的親戚朋友大多是工薪階層，基本沒有商人，家里的資產都是一點一滴存起來的。當企業周轉不靈，我要向他們借錢時，有一個原則：絕不拖欠延期，而且絕對要支付利息。寧可企業倒閉，也不能讓信譽資產遭到破壞。