淺析心理學效應在班主任工作中的妙用

寧巧燕

著名教育家魏書生老師說，“世界也許很小很小，心的領域卻很大很大。班主任是在廣闊的心靈世界播種耕耘的職業，這一職業是神圣的。”就是這一句樸實無華的話語，默默指引我在班主任工作這條小徑上，用一顆溫柔、虔誠的心投下一片片綠蔭，收獲著一朵朵幽香。與此同時，我也深刻地認識到一些心理效應的合理運用對于班主任工作起到事半功倍的積極作用。下面，我想結合自身的敘事案例，分別從金香蕉效應、門檻效應、布白效應三方面與大家探討心理效應對班主任工作的啟示意義。

一、金香蕉效應——“快遞”您的獎勵

金香蕉效應來源于IBM公司的一個真實的故事。某年輕人走進IBM公司創始人湯姆·瓦特森的辦公室，告訴他自已取得了一項了不起的成績。瓦特森十分高興，欲對其獎賞，恰身邊無物，便順手將身旁一只香蕉遞給對方，以示嘉獎。從此，“金香蕉”成為IBM公司員工取得成績的象征。“金香蕉效應”應遵循的原則是，獎勵不在多，而重在及時。雖然“獎”額有限，但“獎”價無限。

敘事案例一：

班會課上，按照慣例，我們進行民主推舉評選“一周之星”，不論是學習、道德，還是其他方面，只要有突出表現，就會選出來，將其照片展示在園地里，并附上獲獎理由。只是今日的獎品有別于以往的精神嘉獎。我懷抱一摞積壓在書柜里的樣刊，放于講臺。臺下，學生竊竊私語，猜測著老師葫蘆里賣的是什么藥。

“寶劍配英雄，金鞍配寶馬。”我們開始討論推舉本周之星。

很快，大家達成了一致。班長開始宣讀本周獲獎名單及理由。

“本周之星小翠，因為她這次校演講比賽中取得了第一名的成績，為我班爭了光。”

前兩個學生大大方方領回了我發下去的雜志，笑得一個比一個燦爛。只有小笑，他在凳子上磨蹭了好一會兒，才勇敢地在一片華麗的掌聲中，上來領書。羞澀的臉龐，紅彤彤的，看起來，很是不好意思。我猜測：這也許是他讀書以來第一回領獎吧！

“剩下的幾本樣刊，我暫時還沒尋覓到合適的主人，就等下回吧！”我指著余下的幾本，裝出一臉惋惜的模樣。

小豪突然舉手發言“浦老師，我下回默寫，默個全對，您能給我一本么？”

這是從農村來的極為樸實憨厚的孩子，黝黑的面龐，露出可愛的虎牙。我朝他眨了眨眼，激動地回答：“當然可以，要加油哦！”

案例啟示：活用“金香蕉效應”，是搞好班級工作的首要秘訣，它簡單、高效而且可操作性強。其原則是及時地送上您的快遞獎勵。哪怕是一本書，一張獎狀，一枚甜蜜的糖果，這些都抵得上班主任的數句贊揚。它可以更直接地表現出老師對小學生近日表現的充分認可，讓學生體驗到成功的喜悅，同時，也能夠揚起后進生自信的風帆。

二、門檻效應——先得寸，方能進尺

當個體先接受了一個小的要求后，為保持形象的一致，他可能接受一項重大、更不合意的要求，這叫做登門檻效應，又稱得寸進尺效應。其基本內容就是由低要求開始，逐漸提出更高的要求。

有經驗的班主任在做學生思想工作，對他提出學習目標時，會結合學生個體實際情況，先讓他承諾完成一件比較容易的任務，待到任務完成后，再對他提出更高的要求。

敘事案例二：

小風，是個令各科老師都頭疼的孩子，外號“橡皮泥”。譬如：上課時，他經常會做些小動作，有時，把那支淺藍色的圓珠筆當作小梳子，細細梳理他額前哈韓的劉海；有時，將嘴巴撅起，學大象卷香蕉似的將鉛筆橫夾在鼻子下方，讓人看了哭笑不得；回家作業每次都謊稱做好忘在家里了；平日里，老愛去捉弄周圍的女生，一回不知從哪抓了條毛毛蟲夾在一女生的音樂書里，嚇得那孩子課上一陣驚叫……所有的老師都找他談過話，無論思想教育，還是嚴厲批評，又或者把家長請來，都無濟于事。按他的話說，“老師，我知道自己的行為不對，可我管不了自己啊！”

再后來，任課老師也就一一將他放棄了，只要他不違法課堂紀律，就行。而學習成績，自然是一落千丈，門門掛紅燈。

一次偶然的機會，和我大學里的教育心理學老師談起此事。她教了我個法子——得寸進尺法。我把小風找來，拍拍他的肩膀，心平氣和地說：“小風啊，你覺得初一的學習有趣嗎？”

他，搖搖頭。

“那是因為，你沒有努力地付出，所以體驗不到學習帶來的成功與樂趣。老師幫你設置了一個任務，你來挑戰一下如何？”我帶著期許的目光注視著他。

他，只是微微抬了抬頭，眼神里有些不自信。

“這樣，你給自己設定一個學習目標，爭取期末把每門功課都考及格。”我語氣堅定地說。

“浦老師，不行啊，我怕我做不到。”他，突然叫起來，懇求我取消這個決定。

“哦，這個目標對你是難了點，要不這樣，從今天起，你每天把各主課老師上課時的重要內容，用筆記記錄下來，不論多少，每節課記那么一點，每天放學前，交給我看一下，這個任務容易多了吧。”

他，想了一會，打了個ok的手勢，響亮地回答：“沒問題。”

一個月后，我把任務提升到每天做一些抄寫、背誦類簡單的作業。半年后，讓各主課老師出一些少量而簡單的題目，讓他獨立完成。現在，他的語文、英語已經能考及格了，數學成績也有了明顯的提升。

案例啟示：

“門檻效應”的教育方式，對一些學習習慣差的后進生特別管用。他們，因為長期得不到老師的關注，而變得孤單、冷漠，逐漸失去學習的信心與樂趣，覺得自己一無是處。我們班主任要做的是，幫助他重新確立學習的目標，一開始，可以將目標定得小一些，要讓他感覺這很容易辦到。然后，慢慢提升要求，直至達到最初預定的目標。

三、“布白效應”——給每一朵花開放的空間

老子說過：“有之以為利，無之以為用。有無相生，計白當黑”。老子的這種哲學思想在中國的繪畫、教育、心理等領域都得到了體現和運用。而運用于班主任教育中的“布白效應”，是指班主任在教育學生時，要給學生留一些自我反省的空間，而不是苦口婆心地反復勸說、批評甚至揪住學生的一點錯誤，窮追不舍，從而引起學生的反感與敵視。小學高年級學生已具備一定的辨別善惡、對錯的能力，點到即止，留一點空白給學生自我思考與反省，給每一朵花開放的自由空間，建立和諧、互相信賴的師生關系。

當然，在班主任教育工作中，我們可運用的心理學效應，還有許多，譬如：南風效應——溫柔的力量；光環效應——打造有魅力的班主任；觸摸效應——給孩子一個擁抱等。適當利用這些心理學效應，實際上是利用心理學規律，指導我們采用更貼近學生心房的辦法，來開啟他們清澄而善感的心靈之門，幫助他們更健康快樂地成長！